20xx年上半年稅務員個人工作總結(jié)范文(完整版)
【正文】 ，認真組織規(guī)范化文本知識學習，加強規(guī)范化管理軟件的操作培訓和運用。組織培訓2次。VI2017年上半年稅務員個人工作總結(jié)范文 一、抓基礎環(huán)節(jié)，在部署上下功夫 我廳將202017年定為績效管理年，把績效管理工作作為今年工作的重中之重來抓。今年2月份，組織干部職工到績效管理試點單位貴溪市地稅局參觀考察學習。積極開展規(guī)范化內(nèi)審。 根據(jù)省局、市局績效方案要求，結(jié)合辦稅服務廳工作實際，以省局、市局指標、要求為標桿數(shù)據(jù)，結(jié)合各股工作實際，制定了《鷹潭市地方稅務局辦稅服務廳績效管理實施方案》，科學設定部門績效關(guān)鍵績效目標，將稅收執(zhí)法、納稅服務、服務征管、爭先創(chuàng)優(yōu)都納入關(guān)鍵績效目標，做到既能體現(xiàn)“爭做第一”的工作理念，又能切合工作實際。對績效結(jié)果進行分析診斷，找出存在的問題及其主要原因，考評組和被考評人共同溝通討論，查找原因，并采取相應的改進措施。辦稅服務廳將納稅服務作為股室和個人的重點績效目標，并占有較大權(quán)重，增強了工作人員的服務意識，促使干部自覺做好納稅服務工作，提高了服務滿意度，取得了良好的服務效果，辦稅服務廳在去年榮獲全省地稅系統(tǒng)星級辦稅服務廳評比第一名成績的基礎上，今年又榮獲“最佳服務窗口”、“全市文明單位”、“全市青年文明號”等榮譽稱號。 四、下一步工作 (一)加強對績效管理的宣傳，取得工作人員對能推行績效管理的支持。辦稅服務廳大部分是聘用 工作人員，工資都
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