20xx銀行支行長工作總結(jié)優(yōu)秀范文(完整版)
【正文】 大幅度增長，資金實力不斷增強。代收、代付、代等中間業(yè)務也從無到有，不斷開拓發(fā)展。營業(yè)部中心儲蓄所先后榮獲總行“全國十佳儲蓄所”和“全國青年文明號”稱號，營業(yè)部被省行授予窗口服務先進單位，并榮獲省婦聯(lián)“三八社區(qū)服務崗”稱號；孤山儲蓄所被省行授予青年文明號，孤山辦事處被市分行評為窗口文明優(yōu)質(zhì)服務競賽優(yōu)勝單位；等等。通過層層發(fā)動，全行干部職工看到了希望，增強了緊迫感和危機感，也充分認識到，只有拚搏才能有生路。制定了營業(yè)窗口文明優(yōu)質(zhì)服務規(guī)則，從環(huán)境設(shè)施、儀表行為、語言修養(yǎng)到質(zhì)量效率，都進行了嚴格的規(guī)范。如率先在丹東市金融系統(tǒng)推出24小時服務和防彈車登門服務，中心儲蓄所在全省農(nóng)行系統(tǒng)縣級行中第一個跨進億元儲蓄所行列等等。幾年來，我們嚴格履行貸款審批程序，每一道程序都嚴格把關(guān)。隨后，各處所紛紛推出創(chuàng)新之舉，從服務觀念、環(huán)境、設(shè)施、功能、手段、時間等方面進行了大膽的創(chuàng)新。 二、明確主攻目標，實施名牌戰(zhàn)略 突出工作重點，促進業(yè)務發(fā)展 （一）以儲蓄存款為突破口，努力改善負債結(jié)構(gòu) 19
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