20xx年收費人員年終工作總結(jié)范文(完整版)
【正文】 工作臺上無雜物、收費區(qū)域無紙屑，不留衛(wèi)生死角。遇到這些出口不遜的司機，我都盡量忍住，克制住，一遍又一遍的耐心細致的解釋，做到以理服人，自覺繳費。現(xiàn)將今年工作總結(jié) 一、在服務(wù)態(tài)度方面 我知道收費員形象的重要性，他不僅代表了整個收費系統(tǒng)的形象，更是城市的面子工程。 2017年是充滿挑戰(zhàn)的一年，也是收獲的一年，我們在取得成績的同時，也存在著許多需要改進的地方，在新的一年即將到來之際
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