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導(dǎo)游實(shí)習(xí)報告(完整版)

2025-10-11 23:48上一頁面

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【正文】 我們知道更多導(dǎo)游帶團(tuán)知識,組織同學(xué)全體杭州景點(diǎn)旅游,并讓我們自己編寫導(dǎo)游詞,互相講解,取長補(bǔ)短。然后我們?nèi)w坐船來到三潭印月,三潭印月是西湖中最大的島嶼,風(fēng)景秀麗、景色清幽,尤三潭印明月的景觀享譽(yù)中外。第三篇:導(dǎo)游實(shí)習(xí)報告導(dǎo)游實(shí)習(xí)報告范文隨著個人素質(zhì)的提升,越來越多的事務(wù)都會使用到報告,寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。6月份剛踏出校園的我們。為了實(shí)現(xiàn)自己的夢想。來到了康泰。說社會跟學(xué)校的差別有什么什么的都不同。讓我們覺得很溫馨、當(dāng)時我們什么都不懂。當(dāng)初我們很幸運(yùn)。同時我們也學(xué)到了很多的東西。讓我想不到的是。只懂得在學(xué)校,老師教的哪些理論知識。讓我的導(dǎo)游生活過得更加的充實(shí)。送我們過了安檢??腿说嘏愣伎吹贸鑫液苣贻p。是公司對我的培養(yǎng)。不怕苦不怕累的去服務(wù)好客人,讓自己的導(dǎo)游生活更加之精彩。在實(shí)習(xí)期間我體會到旅游這個行業(yè)中旅行社,社與社之間的競爭、人與人競爭的激烈程度。為旅游者提供食、住、行、游、購、娛的六方面服務(wù)。(3)旅游收入漏損。:加入世界貿(mào)易組織后,中國的旅行社業(yè)也逐漸認(rèn)清了自身與世界水平的差距因此有助于推動旅行社加快了適應(yīng)服務(wù)貿(mào)易的國際化,汲取國際旅游市場在管理等方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),從而改善中國旅行社中的一些禁錮的理念增加我國旅行社的競爭力,借鑒國外一些現(xiàn)代信息技術(shù),他為中國的旅行社開辟了一個前景美好的國際市場,這樣就可以增加來華人數(shù)增強(qiáng)旅游經(jīng)濟(jì)的效益.。他們的學(xué)歷相對于其他地方來說學(xué)歷算是高的,都有導(dǎo)游證,都為中文導(dǎo)游,外語人才缺乏,這些導(dǎo)游基本工資較少,一般賺錢多少與出團(tuán)次數(shù)掛鉤團(tuán)多賺的也多。在實(shí)習(xí)期間使我認(rèn)識到旅游業(yè)對地區(qū)及至國家的重要性,補(bǔ)充了理論知識的局限性,提高了實(shí)際的業(yè)務(wù)能力,對旅行社這一行業(yè)有了更深入的體會。剛開始的時候真的很興奮、什么都想學(xué),從拿到導(dǎo)游詞的那一刻起就開始哇哇大背,好了,導(dǎo)游詞是搞定了,接下來就是講解了,因?yàn)槭撬烙浻脖车膶?dǎo)游詞,所以講起來就好像背書一樣,這樣當(dāng)然是不行啦,根本沒辦法吸引游客的注意力,這樣游客當(dāng)然不會滿意啦。剛開始公司讓我們跟著老導(dǎo)游上山,看老導(dǎo)游是怎么講的,老導(dǎo)游講的真的跟棒!她們的講解完全看不出來是背的導(dǎo)游詞,好像這里的景點(diǎn)她們一直都跟熟悉一樣,完全是用她們自己的話講的。公司也開始讓我?guī)眯猩鐏淼膱F(tuán)體客了。二、實(shí)習(xí)時間:20xx年3月31日4月11日三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):焦作市影視城四、影視城所在地簡介:影視城所在地是焦作市,焦作市位于河南省西北部,北依太行,南臨黃河,現(xiàn)轄4縣2市5區(qū),轄區(qū)面積4071平方公里,總?cè)丝?30萬人,城市人口72萬人,是一座新興的旅游城市。焦作古為懷慶府所在地,是中華民族的發(fā)祥地之一,有著深厚的歷史文化底蘊(yùn)和豐富的文化內(nèi)涵。我是你們的導(dǎo)游員,大家可以叫我小吳,在接下來將由我為大家服務(wù)。游客朋友們,在正式的參觀游覽前,大家先跟我來看看旁邊這個導(dǎo)游圖。請大家抬起頭來看看這舞臺上面有個大鼎。請大家轉(zhuǎn)過頭來,順眼看去,有一座三人雕像,這就是三皇像,他們分別是黃帝、炎帝和伏羲,傳說中黃帝與炎帝是同父異母的兄弟,分管兩大部落,黃帝征服了炎帝統(tǒng)一了華夏,被尊為中華民族的始祖。孫子是春秋時期著名軍事家,大家知道他的名著叫什么嗎?對了很聰明,就是《孫子兵法》,這是世界上最早的兵書,所以也叫做兵家鼻祖。三座仿漢白玉橋,分別皇帝、文武官員通過的橋,自古君臣不同道,中間寬的是皇帝走的,按照文東、武西的說法,文官走東邊,武官走西邊。攝影棚作為周王宮后宮,是歷代周天子嬪妃居住的宮殿,內(nèi)有配套的演員化裝間、休息間及服裝間、道具間等,是影視劇組拍攝的理想場所。這里的驛站、酒館、作坊、當(dāng)鋪以及供留宿人員使用的馬廄等顯現(xiàn)出現(xiàn)代城市的雛形,濃縮了先秦時期政治、經(jīng)濟(jì)上層建筑和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)等整個社會的文化。當(dāng)時吳強(qiáng)越弱,兵力懸殊,征戰(zhàn)中越軍不得不節(jié)節(jié)敗退,險境中范蠡獻(xiàn)計,將越國獄中死囚放出,編成三組敢死隊(duì),并允諾免去罪行,重金撫恤家屬。很感謝大家對我工作的支持和配合,希望大家在這個參觀的過程中收獲到了你們想要的東西。導(dǎo)游接觸的游客中,各種社會背景、文化層次不盡相同,導(dǎo)游就應(yīng)該做一個雜家,上知天文下知地理,這樣在進(jìn)行講解中,就可運(yùn)用所掌握的知識和智慧來應(yīng)對。實(shí)踐讓我認(rèn)識到,做導(dǎo)游的學(xué)問真的很大,很深,不是隨隨便便就可能學(xué)的來,像如何安排路線,如何應(yīng)對突發(fā)事件,如何與游客進(jìn)行溝通等等。三、提前了解和詢問有關(guān)景點(diǎn),設(shè)計最合理的路線,用最短的距離看到最有特色的景點(diǎn)實(shí)習(xí)內(nèi)容:一、藍(lán)天學(xué)院說明:正門—升旗臺—景觀大道(教學(xué)區(qū))—鄰水廣場、真理湖、藍(lán)天館—圖書館—學(xué)術(shù)報告廳—沙龍舞臺—藍(lán)海大劇院—體育館—生活區(qū)—生態(tài)花園—行政樓其次,八一起義紀(jì)念館的解釋是基于一個先進(jìn)的展示建筑,其次是江西大酒店,八一起義總部的舊址。然而,我們都有同樣的缺點(diǎn),即語速在不斷加快,語速在加快,但大腦暫時跟不上,會出現(xiàn)口語化的表達(dá),這會影響演講的效果,降低你對游客的吸引力。這一環(huán)節(jié)沒有預(yù)期的效果,也說明我們應(yīng)該更加認(rèn)真地學(xué)習(xí),掌握更多的歷史知識,這對我們以后的導(dǎo)游會有很大的幫助??梢哉f,這一課的效果非常好。旅行社是旅游業(yè)的一大支柱,導(dǎo)游是旅行社的門面和旗幟,一個好的旅行社必定有好的導(dǎo)游,這些人是旅行社的頂梁柱。任何工作都有自己的專門技術(shù),導(dǎo)游工作也不例外。(三)導(dǎo)游也是門藝術(shù)。要一專多能:要多才多藝,會說會唱,會跳會喝。二、接下來在導(dǎo)游講解方面,我也總結(jié)了幾個要點(diǎn):(一)首先你得明白游客們想聽些什么,想聽怎樣的講解。另一半是講解技巧,它是一個很深奧很復(fù)雜的東西,其實(shí)有那么幾條挺簡單、易操作的規(guī)律。二、提高作為導(dǎo)游所必需的語言表達(dá)能力,在游客面前講解時,不會因?yàn)橥饨绲囊蛩囟绊懙阶约旱闹v解,努力將自己的知識傳授給游客。三、滕王閣的講解,即逐層講解。二、實(shí)習(xí)時間、地點(diǎn)時間安排(1)前期準(zhǔn)備階段(5月5日—11日):重點(diǎn)在網(wǎng)上查閱相關(guān)的景點(diǎn)信息包含景點(diǎn)地理位置、導(dǎo)游詞、當(dāng)?shù)氐奈锂a(chǎn)和民俗文化,專家對景點(diǎn)的解讀,還觀看了相關(guān)的外景拍攝視頻,對景點(diǎn)有了初步的了解。在符合游客的旅游需求的同時,也能更好地凸顯自己的文化素養(yǎng)和氣質(zhì)。導(dǎo)游的工作性質(zhì)決定了導(dǎo)游的工作內(nèi)容。這一階段是最能考驗(yàn)導(dǎo)游的組織能力以及處理突發(fā)問題的能力。對于不同的游客也有不同的講解方式,如在給老年團(tuán)講解時要放慢語速,可以多次說明;青年團(tuán)可以適時激發(fā)他們的好奇心。作為普通人一般都不喜歡與說話很大聲、喋喋不休又或是太小聲的人交流,導(dǎo)游要做到能夠與游客成為朋友就要掌握一定的說話技巧。接著就是司機(jī),導(dǎo)游的全程工作都離不開司機(jī),這就要求導(dǎo)游要主動聯(lián)系司機(jī),報告時間安排以及線路安排,提醒游客維護(hù)車輛衛(wèi)生,得到司機(jī)的認(rèn)可。團(tuán)餐不衛(wèi)生遭客人投訴的處理方法。要做好自己的工作,首先要熱愛自己的職業(yè),熱愛自己所在的城市,要學(xué)會不斷地更新自己的知識。在整個實(shí)習(xí)過程中有過不愉快,也有很多的歡笑,我想這就是游客普遍的旅游感受吧!導(dǎo)游實(shí)習(xí)報告范文9地點(diǎn):xxxx旅行社目的:,豐富社會經(jīng)驗(yàn)。期間我了解到以下幾點(diǎn):了解旅游地的內(nèi)外交通、旅游地的環(huán)境保護(hù)等。國際旅行社經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù),出境旅游業(yè)務(wù)和國內(nèi)旅游業(yè)務(wù);國內(nèi)旅行社專門經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。(4)生態(tài)旅游環(huán)境污染,旅游地亂收費(fèi)等現(xiàn)象阻礙著旅游業(yè)的發(fā)展,生態(tài)旅游地的諸多收入障礙必然導(dǎo)致分配障礙,造成各利益主體間的矛盾。:對市場進(jìn)行分析調(diào)查,認(rèn)清旅行社在旅游市場中的位置,中國旅游業(yè)從80年代興起,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,旅行社也在不斷的向?qū)I(yè)化的方向發(fā)展,雖然我們完成了開拓階段,但是如何能夠使中國的旅行社在世界崛起,仍然處于一個發(fā)展探索階段,尤其是加入了世界貿(mào)易之后中國旅行社更是面臨了空前的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。導(dǎo)游人員中,他們的帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)都非常豐富。旅游需求的季節(jié)性使旅行社行業(yè)的經(jīng)營活動呈現(xiàn)出明星的淡季和旺季的差別,由于旅行社行業(yè)的供給在短期內(nèi)為剛性,而旅游市場上的旅游需求的彈性卻很大,從而導(dǎo)致在旅游旺季時,旅行社受接待的限制,面對蜂擁而至的旅游者卻往往只能滿足其中一部分人的需求,無法接待更多的旅游者,從而失去贏得更多收入的機(jī)會,相反,到了旅游淡季,隨著前來的旅游者人數(shù)銳減,又造成旅行社接待能力的閑置和各種旅游資源的浪費(fèi)。因此大家一開始過去時都很擔(dān)心,生怕自己會因?yàn)閹Р涣藞F(tuán),而丟了人文學(xué)院的名譽(yù)。看到我這個樣子大家又是送水,又是送藥的,當(dāng)時我就感動了,覺得友情的可貴。在經(jīng)過了幾次跟團(tuán),終于輪到自己帶團(tuán)了。所以大家在緊張和好奇中展開了斗歌比賽,把大家分成了三個組,我們學(xué)校的人被分到了一組。通過這次實(shí)習(xí)讓我覺得應(yīng)該注重自身的學(xué)識修養(yǎng),廣泛閱讀各類書籍,擴(kuò)大自己的知識面,同時注重知識的更新,不斷的充實(shí)自我,跟上時代前進(jìn)的步伐。特別是對所學(xué)的專業(yè)理論知識得到了實(shí)際性的應(yīng)用,不但認(rèn)識了社會,學(xué)會了與人相處、與人溝通的技巧,還對自己的成長得到了鍛煉?;叵胍粋€月的導(dǎo)游工作,追尋自己所走過的路,感慨頗多,深感這一工作的艱巨性,要充當(dāng)好“民間外交家”的角色,談何容易?它需要我們必須做到腳踏實(shí)地,孜孜以求,學(xué)無止境。第四篇:導(dǎo)游實(shí)習(xí)報告以前總是向往做一名導(dǎo)游,覺得能游山玩水是一件很好的差事,當(dāng)我做了導(dǎo)游以后,才發(fā)現(xiàn)原來要當(dāng)一名好的導(dǎo)游真的不是一件容易的事情。而公司的老總也是我們見過的最平和的領(lǐng)導(dǎo),他們對我們完全就像是朋友一樣,可以和你有說有笑,完全沒有給人那種高高在上的感覺。實(shí)習(xí)的的時間里,使我們在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。有同事的協(xié)助、自己的努力,自感收益不小。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。還有對自己的不夠自信不夠大膽,對人比較的團(tuán)控制力還不夠,這些都需要克服。實(shí)習(xí)這一個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗(yàn)到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己就業(yè)之路做準(zhǔn)備。根本就不懂唱的是什么意思。導(dǎo)游實(shí)習(xí)報告范文10我是在9月23日和同學(xué)一起去廣西靖西縣通靈大峽谷國家4a級風(fēng)景區(qū)當(dāng)實(shí)習(xí)導(dǎo)游。:(1)旅行社行業(yè)的季節(jié)性特點(diǎn)是由旅游市場上的旅游需求的季節(jié)性所形成的,造成旅游需求的季節(jié)性變化的原因主要是小旅游目的地的自然氣候條件,旅游活動受自然氣候條件的影響較大。:對方旅行社的介入,給中國旅行社帶來了很大的壓力,使得中國的一些中級旅行社在激烈的競爭中失敗后難在崛起,對方旅行社在經(jīng)營管理方式上的豐富經(jīng)驗(yàn)使其擁有了很強(qiáng)的應(yīng)變能力,對方合資旅行社的數(shù)量,會導(dǎo)致行業(yè)竟?fàn)庍M(jìn)一步加劇,客源市場競爭,營銷網(wǎng)絡(luò),人才的激烈競爭,外企的優(yōu)厚待遇,導(dǎo)致人才流失現(xiàn)象,中國信息技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的弱勢,使得中國在旅游市場上的競爭力顯得較弱。關(guān)于旅行社發(fā)展的幾點(diǎn)思考:全國旅游及旅行行業(yè)最具領(lǐng)導(dǎo)地位的論壇組織世界旅游及旅行理事會積中國未來10年旅游及旅行行業(yè)前景十分樂觀,%旅游業(yè)在促進(jìn)中國經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展方面有著巨大的經(jīng)濟(jì)潛力。大量旅游者的介入必然對旅游地的生態(tài)環(huán)境造成威脅,控制游人數(shù)量又使經(jīng)濟(jì)收益受限。,經(jīng)營業(yè)務(wù)與管理模式。本社多年以來一直以“服務(wù)創(chuàng)品牌,滿意在東方”為立社之本,以“誠譽(yù)、守信、兌諾、前瞻、安全”為服務(wù)宗旨,熱心為新老客戶服務(wù)?!白x萬卷書不如行萬里路,行萬里路不如閱人無數(shù)”,這句話經(jīng)常被用來激勵導(dǎo)游要堅信自己的工作意義。餐飲并不是一個地接導(dǎo)游可以決定的,但是導(dǎo)游要對其進(jìn)行監(jiān)督,督促餐飲部門的工作以及將存在的問題向旅行社反映。全陪是旅游團(tuán)的核心力量,地接導(dǎo)游要與全陪核對好行程,共同為整個旅游團(tuán)服務(wù)。當(dāng)然也要有邏輯性、誠意,能夠撥動游客的心弦。行程中注意的本地的風(fēng)土人情的情況,避免自己團(tuán)的游客和當(dāng)?shù)厝税l(fā)生沖突,如江西的交通規(guī)則與廣東的不一樣,司機(jī)駕駛速度較快,提醒游客要注意安全。能夠盡自己最大的能力為游客提供最好的服務(wù),留下美好的旅游回憶。地接導(dǎo)游的帶團(tuán)技巧(1)學(xué)會分析游客的旅游心理要想處理好與游客之間的關(guān)系,最重要的就是能掌握游客在行程中各階段產(chǎn)生的心理需求。那么作為一名導(dǎo)游,也可以成為旅游行程中服務(wù)員,首先要有一顆熱忱的心,禮貌待人,誠實(shí)守信,在旅游行業(yè)聲譽(yù)并不是很好的情境下,能過依舊保持自己的本色,真心為每位游客服務(wù),做好自己的向?qū)Ш椭v解工作。實(shí)習(xí)地點(diǎn)景德鎮(zhèn)—婺源、三清山、南昌三、實(shí)習(xí)內(nèi)容地接導(dǎo)游的素質(zhì)與修養(yǎng)(1)文化修養(yǎng)文化修養(yǎng)是對人文文化、科技文化中的部分學(xué)科有了解、研究、分析、掌握的技能,可以獨(dú)立思考、剖析、總結(jié)并得出自己的世界觀、價值觀的一種能力。二、順利完成三次戶外導(dǎo)游培訓(xùn),將平常老師上課時傳授的理論知識同實(shí)際相結(jié)合。導(dǎo)游人員在帶團(tuán)時,她是一個獨(dú)立的個體,任何事情都可能發(fā)生,因此需要提高綜合能力。你對一個人講一大堆他不熟悉的東西他會越聽越累,但你提到他家鄉(xiāng)的東西、他熟悉的東西,他必會來精神?!肮び破涫?,必先利其器”。要揚(yáng)長避短;要即興發(fā)揮,發(fā)揮自己的強(qiáng)項(xiàng),往往能超常發(fā)揮。我們知道,一條船上只能有一個老大,老大多了船要翻的。世界上怕就怕“認(rèn)真”二字,無論什么事,也無論大小,只有“認(rèn)真”了,才能敢于“負(fù)責(zé)”。常言道,“三百六十行,行行出狀元”,現(xiàn)在看來是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止了。作為一名導(dǎo)游,當(dāng)你看到游客贊賞的目光時,你會感到非常高興和自豪,但也有許多起伏。這首先要求我們對《王騰館序》一文有一個初步的了解。第二個景點(diǎn)是八一起義紀(jì)念館。在我們的戶外訓(xùn)練課上,我們學(xué)到了很多。導(dǎo)游實(shí)習(xí)報告范文5實(shí)習(xí)地點(diǎn):藍(lán)天大學(xué)八一起義紀(jì)念館滕王閣實(shí)習(xí)時間:20xx年4月24日—20xx年5月8日實(shí)習(xí)目的:首先,把書本上的理論知識應(yīng)用到實(shí)踐中去,更好地發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)。導(dǎo)游的服務(wù)對象是不斷變化的復(fù)雜群體,同時導(dǎo)游工作還離不開旅游接待服務(wù)中氣體相關(guān)部門的配合和支持任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差,都會令導(dǎo)游服務(wù)黯然失色,因此要頭腦清晰,有交情組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力,保證游客的旅游活動順利進(jìn)行。實(shí)習(xí)的內(nèi)實(shí)有點(diǎn)單一,有的還有點(diǎn)形式化,所以我覺得我們真正從中學(xué)到的東西也不夠多。戰(zhàn)役結(jié)束打掃戰(zhàn)場時,越軍發(fā)現(xiàn)有十三名士兵的頭顱不見了,于勾踐令人打造了這十三顆青銅頭顱與其身體一起安葬。市井街每天表演著《城門立木》《鄭人買履》《自相矛盾》《畫蛇添足》等歷史劇目,還設(shè)置有免費(fèi)講解、免費(fèi)供水、免費(fèi)咨詢的第三站服務(wù)點(diǎn)是購物最集中的場所,大家要是看中了什么可以買些回去做個紀(jì)念的哦。靈臺,是古代帝王祭天、諸侯會盟的重要場所,帝王每逢重大節(jié)日都要到這里祭天封禪,以求上天賜福禳災(zāi)。周王宮依山而建,
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