【正文】 等待時(shí)間長的窗口進(jìn)行分設(shè)。這里既有銀行服務(wù)的問題，也有市民消費(fèi)習(xí)慣等多種原因。排隊(duì)問題比較突出的主要是北京、上海、廣州等大城市和一些省會(huì)城市，中小城市情況要稍好。但同時(shí)，他們認(rèn)為，在排隊(duì)問題的報(bào)道中，銀行方面的聲音顯得比較微弱。此外，大堂經(jīng)理職責(zé)定位不準(zhǔn)。調(diào)查顯示，大多數(shù)儲(chǔ)戶存款時(shí)寧愿多花時(shí)間去儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)排長隊(duì)，將現(xiàn)金親自交到銀行柜員手中，也不愿意嘗試自助設(shè)備?！肮墒谢鸨苍黾恿算y行柜臺(tái)壓力。近年銀行普遍承擔(dān)了大量各類公共事業(yè)費(fèi)用代收代繳職能，這是造成排隊(duì)現(xiàn)象嚴(yán)重的首要原因。結(jié)果顯示，不同地區(qū)銀行網(wǎng)點(diǎn)高峰時(shí)段和高峰工作日各不相同。工商銀行的工作人員稱，自動(dòng)排號機(jī)的出現(xiàn)給客戶們提供了一個(gè)相對寬松的等候環(huán)境，與此同時(shí)，也為網(wǎng)點(diǎn)帶來了空號費(fèi)時(shí)、過號糾紛等問題。他們拿號以后，過些時(shí)間以每張兩三元的價(jià)格賣給那些不想排隊(duì)的人。一名學(xué)生要取220 元錢，由于取款機(jī)只提供100 元和50元的鈔票，也只有排隊(duì)。：閱讀資料30分鐘，作答90分鐘。但需要注意的是文章的立意不可過于微觀，如從慈善事業(yè)的法制建設(shè)或監(jiān)管手段等小角度去談，而要從中國慈善和社會(huì)公益事業(yè)的整體上去把握，體現(xiàn)對我國慈善和社會(huì)公益事業(yè)的推動(dòng)作用。將以上對策進(jìn)行加工整合即可形成本題答案。第二題：請認(rèn)真分析材料1—5，針對目前我國企業(yè)家和明星的個(gè)人慈善活動(dòng)中面臨的主要問題提出解決建議，要求不超過350字?！痹谶@句話中，“慈善的暴力行為”被用來形容陳光標(biāo)這種只在乎物質(zhì)救濟(jì)，不尊重或忽視受捐贈(zèng)者心理感受的作秀式的慈善行為。第一篇：安徽?。?010大學(xué)生村官考試《申論》真題答案及解析（定稿）第一題：材料2中徐永光和陳光標(biāo)分別提到“慈善的暴力行為”和“暴力慈善”?！氨┝Υ壬啤边@個(gè)詞出自陳光標(biāo)的一句話“‘暴力慈善’這個(gè)定位非常好。(30分)【作答思路】本題是提出對策類試題，主要考查考生的解決問題能力。【參考答案】針對目前我國企業(yè)家和明星的個(gè)人慈善活動(dòng)中面臨的主要問題，提出以下解決建議： 一是加強(qiáng)慈善宣傳，提高慈善事業(yè)的影響力，使更多的個(gè)人積極參與到慈善事業(yè)中來，同時(shí)要注意慈善的方式，充分尊重捐助者，避免出現(xiàn)“暴力慈善”情況。文章要求寫一篇議論文，考生可以根據(jù)自己的喜好寫成一篇政論文或策論文。，按照后面提出的“申論要求”在答題紙上依次作答。上午10時(shí)30分玉雙路上一家招商銀行網(wǎng)點(diǎn)：開設(shè)了兩個(gè)個(gè)人普通業(yè)務(wù)窗口和一個(gè)貴賓窗口，大廳里有近20人在等候，大廳咨詢?nèi)藛T引導(dǎo)部分客戶到自助銀行辦理存取款等業(yè)務(wù)。李秘書長指出，緩解銀行排隊(duì)現(xiàn)象將是一個(gè)系統(tǒng)工程，不可能馬上解決好。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前成都地區(qū)使用叫號機(jī)的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)每天平均會(huì)出現(xiàn)4 成以上的空號情況，空號呼喚浪費(fèi)時(shí)問題成為銀行排長隊(duì)的原因之一。排隊(duì)問題比較突出的地方主要是在北京、上海、廣州等大城市和一些省會(huì)城市，中小城市情況要稍好。由于各類代收代繳業(yè)務(wù)品種(如代收移動(dòng)、電信、水、電、煤氣、各種稅款等)及數(shù)量暴增，而各公共事業(yè)單位的系統(tǒng)接口、數(shù)據(jù)要求、發(fā)票格式等千差萬別，造成銀行電子渠道系統(tǒng)開發(fā)改造困難，業(yè)務(wù)無法大規(guī)模遷移至電子渠道進(jìn)行，客戶柜臺(tái)擁擠嚴(yán)重?！眲埦f?？蛻簟安环判?、怕吃虧”等顧慮成為銀行推廣自助設(shè)備的最大障礙。目前，部分銀行推行全員營銷策略，大堂經(jīng)理承擔(dān)了諸如基金等業(yè)務(wù)的營銷任務(wù)，影響了疏導(dǎo)客流功能的發(fā)揮。劉張君副會(huì)長也在座談會(huì)上表示，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有的銀行窗口服務(wù)人員到下午3 點(diǎn)多了，還沒有顧上吃中午飯，由于沒有上廁所的時(shí)間，不少窗口服務(wù)人員上班時(shí)間不敢喝水?！斑€有很多醫(yī)院拒絕接受銀行卡等現(xiàn)代支付工具，病人如果交好幾萬的住院押金，也得上銀行柜臺(tái)去取錢，然后再交到醫(yī)院。為緩解銀行排隊(duì)現(xiàn)象，相關(guān)部門采取了利用自動(dòng)排號機(jī)來緩解排隊(duì)等措施，但這并未解決問題的實(shí)質(zhì)，徹底解決銀行排隊(duì)問題要求銀行做好工作的同時(shí)更是一項(xiàng)全社會(huì)的系統(tǒng)工程。最后，加強(qiáng)銀行網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)，引導(dǎo)客戶采用電子銀行，自助銀行等方式，緩解柜臺(tái)壓力。擁有高素質(zhì)高技能的從業(yè)人員能提高工作效率和工作質(zhì)量，從業(yè)人員對銀行業(yè)務(wù)的熟悉程度是影響銀行辦事效率的重要因素之一。以便快速地使顧客明白到自己的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和業(yè)務(wù)窗口。銀行排隊(duì)現(xiàn)象突出表現(xiàn)在特別的工作日和特別的時(shí)段，對于這樣的特點(diǎn)，銀行應(yīng)該采取“彈性工作制”的方式，對客流量相對較大得工作日和時(shí)段，銀行加派人手，加開窗口，爭取更多流水線同時(shí)作業(yè)，及時(shí)有效快速得解決銀行排隊(duì)問題?，F(xiàn)代農(nóng)業(yè)的基本特征是農(nóng)業(yè)的機(jī)械化、科學(xué)化和社會(huì)化。1以家庭承包經(jīng)營為基礎(chǔ)、統(tǒng)分結(jié)合的雙層經(jīng)營體制，是適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制、符合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn)的農(nóng)村基本經(jīng)營制度，是黨的農(nóng)村政策的基石。分析論證自己的觀點(diǎn)：在幫助別人的同時(shí)，自己的心靈得到凈化，很可能會(huì)受到社會(huì)關(guān)注，將助人的精神擴(kuò)大，在社會(huì)上形成積極助人的氛圍。路人奇怪地問：“你橫豎都是看不見，打燈籠干什么?”盲人答曰：“不是為我自己，是為了讓別人能看見我，以免 撞到我身上。一曲道德禮贊，一篇精神史詩，一年一度的“心靈收成”?；顒?dòng)的具體開展：網(wǎng)絡(luò)宣傳如何操作的，具體做法。爭取項(xiàng)目組負(fù)責(zé)向上級政府爭取項(xiàng)目，獲得資金、政策支持。請用“臨近樸實(shí) 田園詩 閉塞”說一段話.【題型分析】此題考查考生的思維發(fā)散能力以及語言表達(dá)能力，此題靈活性很大，考生的發(fā)揮空間亦很大，但是考生需把握自己準(zhǔn)公務(wù)員的身份，進(jìn)而確定此段話的主題和內(nèi)容。據(jù)了解,2003年交通部提出“修好通村路,服務(wù)城鎮(zhèn)化,讓農(nóng)民兄弟走上柏油路和水泥路”的號召,安徽省也加大了“村 村通”工程建設(shè)力度。二是當(dāng)前青年人大部分怕吃苦，不愿吃苦，自我為中心甚至自私，不愿意奉獻(xiàn)，因此習(xí)近平特意強(qiáng)調(diào)要吃苦和奉獻(xiàn)。選擇奉獻(xiàn)就是選擇高尚。同樣的，村官與公務(wù)員崗位一樣，歸根到底服務(wù)民眾的崗位，因此要有奉獻(xiàn)精神，把基層群眾的利益作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，為切實(shí)改善他們的生活奉獻(xiàn)點(diǎn)滴。舉具體的事例說說自己是如何應(yīng)對的。認(rèn)真分析事件每一個(gè)細(xì)節(jié)，看是不是自己當(dāng)時(shí)處理得方式不夠合適，是不是自己當(dāng)時(shí)沒有說清楚導(dǎo)致別人誤會(huì)。、你是村官，村民亂倒垃圾，你如何處理?【題型分析】考察應(yīng)變能力和協(xié)調(diào)能力。我會(huì)走到村里實(shí)地看一看村民亂倒垃圾的情況，比如亂倒垃圾的村民數(shù)量多少、集中區(qū)域在哪里、亂倒垃圾的類型等等，并拍下(中公教育)相應(yīng)的照片?！敬痤}要點(diǎn)】表明自己對于這句話的看法，及自己的觀點(diǎn)。人生如船，夢想是帆。追夢，當(dāng)做到“博觀而約取,厚積而薄發(fā)”。新品種瓜果滯銷的原因并不在于瓜果質(zhì)量本身，而可能是在瓜果的宣傳包裝、銷路以及本地銷售市場上供求飽和等出現(xiàn)問題。小王是大學(xué)生村官，可是提出的的建議無人采納，單位經(jīng)常讓他當(dāng)助手，小王很郁悶，想辭職不干，你怎么看待這個(gè)問題?【題型分析】此題考查與人交往的意識與技巧這一測評要素，且已設(shè)定了答題者的具體身份，題中的矛盾也不唯一，考生需要在分析矛盾的基礎(chǔ)上有清晰的認(rèn)識，并合理的解決掉矛盾。對于這種情況，我建議小王可以采取以下措施： 首先，通過自己努力和向領(lǐng)導(dǎo)、前輩請教，熟悉基層的工作，學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作方式方法，自己查閱資料，整理別人的建議，完善自己的想法，使其更具可行性，并匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，聽取指示，加以改進(jìn)。理論或事例論證做好小事的重要性。28年來，她對村里每家每戶的家長里短，村民的婚喪嫁娶、就醫(yī)上學(xué)等，都詳加記載。作為一名未來的大學(xué)生村官，我更是應(yīng)該像杭蘭英學(xué)習(xí)，在自己今后的工作崗位上踏實(shí)工作，把一件件看似不起眼的小事做好，天下本無大事，所有的大事都是小事組成的。泥石流緊急應(yīng)急預(yù)案是為了確保我鄉(xiāng)鎮(zhèn)汛期內(nèi)群眾的人身、財(cái)產(chǎn)安全。其次，提醒群眾每天密切關(guān)注天氣預(yù)報(bào)情況，以提前做好防范準(zhǔn)備。實(shí)行縣、鄉(xiāng)行政人員分片包干和專家技術(shù)指導(dǎo)責(zé)任到人到田的責(zé)任制?！敬痤}要點(diǎn)】什么是精彩的人生，其含義是什么。更多青年人到基層，可以為其帶去新思想、新觀念、新方法，為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村注入新鮮血液?！鼻嗄耆艘ㄆ诳偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，把服務(wù)群眾作為指導(dǎo)思想，不斷轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，提高服務(wù)效能，以實(shí)際行動(dòng)踐行群眾路線，讓群眾滿意?；顒?dòng)總結(jié)。對有嚴(yán)重心理問題的孩子，聯(lián)系一些心理疏導(dǎo)老師給予有嚴(yán)重心理問題的孩子及時(shí)的溝(中公教育)通和疏導(dǎo)，讓他們及時(shí)排解心靈的壓力，激勵(lì)他們接納周圍的事物并融入學(xué)習(xí)生活的環(huán)境，從而使他們獲得心理的健康成長?！敬痤}要點(diǎn)】發(fā)展村鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)，發(fā)揮當(dāng)?shù)刈匀毁Y源和文化資源的重要性。實(shí)行縣、鄉(xiāng)行政人員分片包干和專家技術(shù)指導(dǎo)責(zé)任到人到田的責(zé)任制。有人認(rèn)為是對人才資源的浪費(fèi)，你怎么看? 山西長治的面試題談?wù)勀銓Υ髮W(xué)生村官的看法村里修路，有幾戶不愿搬遷，其中有一戶還是你的親戚，你將怎樣處理國家為什么招聘大學(xué)生當(dāng)村官讓你組織一次會(huì)議 [3分鐘演講] 2008年7月29日成都村官面試題你為什么要報(bào)考，任職后你如何開展工作?對于社區(qū)(村)的工作很繁瑣，你如何讓自己的工作充滿進(jìn)取心? 江西大學(xué)生村官面試題請介紹下你的學(xué)習(xí)情況和工作情況,為什么要到農(nóng)村工作?發(fā)展經(jīng)濟(jì)和民生哪個(gè)更重要?你村與鄰村發(fā)生山林糾紛,你做為村里的分管領(lǐng)導(dǎo),你應(yīng)該如何做?你如何取得村民的信任?小王到村里工作,人生地不熟,方言不懂,生活不習(xí)慣,你應(yīng)該如何做? 7月26日陜西西安村官面試題清華大學(xué)兩名畢業(yè)生用裸奔的方式慶祝畢業(yè)，有些人贊同，有些人反對，說說你怎樣看 ?怎么樣理解“濫竽充數(shù)”這個(gè)成語?同一個(gè)世界，同一個(gè)夢想,2008年的奧運(yùn)口號，你作為一個(gè)村官怎么樣讓村民認(rèn)識? 7月26日上午陜西漢中村官面試試題談?wù)勀銓ο忍煜轮畱n而憂，后天下之樂而樂的理解?如果你被錄取你打算做的第一件事是什么?談?wù)勀銓Α胺杜芘堋笔录目捶? 2008年杭州村官考試真題你的專業(yè)與報(bào)考的崗位相符嗎?你對這個(gè)崗位有什么認(rèn)識?你做事講規(guī)矩，村民覺得你辦事死板，對你意見很大，向上級反映，并到辦公室來鬧，你怎么辦?廣州實(shí)行百名大學(xué)生進(jìn)村做信息調(diào)查反饋工作,有人贊成認(rèn)為能把群眾情況第一時(shí)間上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，這是工作需要。共同促進(jìn)科室工作的工作效率?一個(gè)歌星個(gè)人演唱會(huì)一個(gè)晚上就有好幾萬收入，相當(dāng)于一個(gè)普通工人30年的收入，你怎么看這問題?吸煙有害健康，但煙草又是我國的重要財(cái)政收入，你怎么看這問題?改革開放以來，民辦學(xué)校如雨后春筍涌現(xiàn)，你對此有何看法?你對人們追求時(shí)尚有何看法?當(dāng)今社會(huì)圍觀者對落水者冷漠，醫(yī)生對患者冷漠，問該如何開展尊重生命的教育，應(yīng)從哪幾方面著手?答：①隨著社會(huì)的發(fā)展，舊城的改造是必然的。(2)人往高處走，水往低處流，往往進(jìn)步意味著向上發(fā)展，取得一個(gè)更重要的腳色。答：首先要認(rèn)識到他家同在一間辦公室里工作，和睦相處形成一個(gè)和諧一致心情舒暢的工作環(huán)境是非常重要的，否則科室的正常工作可能都要受到干擾，作為村官要有和同事和睦相處的能力其次人都是有感情的，有可塑性的，是可以被說服的。第二、認(rèn)真查找自己方案的可行性，保證在實(shí)施過程中不但會(huì)出現(xiàn)自己意料中的效果而且也不會(huì)出現(xiàn)不良的后果。這與我國共同富裕的國策是不相符合的，政府應(yīng)該通過一系列宏觀手段合理規(guī)范類似收入并且嚴(yán)格打擊非法收入、偷稅漏稅，使其收入限制在一個(gè)合理的水平。答：時(shí)尚的產(chǎn)生是社會(huì)發(fā)展的必然，那么追求時(shí)尚也應(yīng)該是一種必然。然而，在實(shí)際工作中，有的黨員干部到基層，往往是來也匆匆、去也匆匆。作為一名基層工作人員，在思想上要謹(jǐn)記群眾路線，在工作中要時(shí)刻心系群眾，堅(jiān)持問計(jì)于民，多辦順民意、解民憂、增民利的實(shí)事，時(shí)刻把群眾安危冷暖放在心上，把維護(hù)群眾利益落實(shí)在行動(dòng)上，切切實(shí)實(shí)增進(jìn)人民的福祉。首先，面對態(tài)度極端的投訴群眾，我會(huì)安撫他的情緒，認(rèn)真傾聽他所反映的污水影響生活的狀況。最后，我會(huì)把生豬飼養(yǎng)污水處理的結(jié)果反饋給向我投訴的村民，讓他不必在為污水問題擔(dān)心，同事也歡迎他隨時(shí)向我們村委會(huì)反映問題。(3)我所具備的報(bào)考村官的條件。但該企業(yè)產(chǎn)品是大路貨，技術(shù)含量低，附加值低，企業(yè)規(guī)模偏小，影響了企業(yè)生存和發(fā)展。請你準(zhǔn)備一個(gè)匯報(bào)提綱，說明你從哪些方面進(jìn)行論證，以求得國家對項(xiàng)目的認(rèn)可和支持三、在完成某項(xiàng)工作時(shí)，你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的，自己還有更好的方法，你應(yīng)該怎么做？二、假如你正在興致勃勃地和同事談?wù)擃I(lǐng)導(dǎo)的缺點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)了，你該怎么做?如果有一個(gè)比你強(qiáng)很多的領(lǐng)導(dǎo)，你該怎么做?三、請問101＝？如何看待鄉(xiāng)村村容建設(shè)？怎么樣的態(tài)度對待？新任村官怎樣做好工作，贏得村民信任？怎樣解決農(nóng)村剩余勞動(dòng)力就業(yè)問題？新農(nóng)村建設(shè)，有人說資金重要，有人說人才重要，有人說觀念重要。具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)組織能力。一、為何要報(bào)考村官?答：(1)我對村官的認(rèn)識。等我記錄好情況后，會(huì)向他做出承諾，說明我們會(huì)盡快解決問題，請他稍安勿躁，回家等待我們的消息。因?yàn)閷τ谀贻p人而言越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志，磨練人的品性。有的工作部署到了下面，但工作重心還在上面。但時(shí)尚有好壞之分，所以在追隨的過程中要有分辨能力，不能盲目。②中國人有很長的吸煙歷史，想一下子讓煙廠停止生產(chǎn)，讓大家戒煙是不可能的，也不現(xiàn)實(shí)，所以當(dāng)前應(yīng)采取緩沖政策，一方面利用科學(xué)手段提高卷煙質(zhì)量，減少有害物質(zhì)，同時(shí)打擊假煙的生產(chǎn)和銷售，另一方面加強(qiáng)對吸煙有害的宣傳教育，勸導(dǎo)人們少吸煙不吸煙，并通過一些措施來控制吸煙：如公共場合不得吸煙等。第四、如果方案沒有問題，那么根據(jù)不同的原因進(jìn)行說服工作，統(tǒng)一思想。第三和任何人相處都要尊重對方，只有尊重別人，別人才會(huì)尊重你。更多考試信息請查看大學(xué)生村官考試網(wǎng)，了解大學(xué)生村官考試時(shí)間、大學(xué)生村官考試內(nèi)容。保留傳統(tǒng)，體現(xiàn)現(xiàn)代。)談?wù)勀愕睦斫? 10月19日山東淄博村官面試題 上午：，你怎么看? ，兩名村民發(fā)生矛盾，以至于準(zhǔn)備對薄公堂，你作為該村的支部書記，如何處理兩人的糾紛。面試資料如何總結(jié)話題：2008年各省大學(xué)生村官面試題集錦 江蘇省2008年6月1日大學(xué)生村官面試題大學(xué)生為什么要到農(nóng)村去鍛煉?有人說要先當(dāng)“村民”再做“村官”為什么?如果你所在地區(qū)發(fā)生雪災(zāi)，你是當(dāng)?shù)馗刹?，你認(rèn)為首要的問題是什么?具體采取哪些措施?共青團(tuán)中央要開展“我與祖國共奮進(jìn)”的主體教育月?？偨Y(jié)，展望未來的美好畫卷。再次，安撫工作持續(xù)一段時(shí)間之后，對我們安撫的留守兒童進(jìn)行回訪，了解他們是否在心理上獲