醫(yī)德醫(yī)風(fēng)年度總結(jié)(完整版)
【正文】 對工作中的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)總結(jié)如下：就科室而言：我們認(rèn)為醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好與不好，與廣大人民群眾密切相關(guān)，所以堅持 “人性化”服務(wù)，為病人提供清潔、舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境，為病人提供規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，尊重病人、關(guān)愛病人、方便病人、服務(wù)病人，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象，加強(qiáng)與患者的溝通，減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生，構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。堅持了以病人為中心，以服務(wù)質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨。征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。解除病痛。嚴(yán)格按要求對病人進(jìn)行檢查，并有記錄。堅持進(jìn)行職業(yè)道德、規(guī)章制度、醫(yī)生行為規(guī)范學(xué)習(xí)教育。深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療及自我保健等知識。使“以病人為中心”的服務(wù)理念落實到每一位醫(yī)務(wù)人員的實際工作中，真正把病人的呼聲當(dāng)作第一信號，把病人的需要當(dāng)作第一需要，把病人的滿意當(dāng)作第一標(biāo)準(zhǔn)，用“五心”（接待患者熱心、對待患者關(guān)心、醫(yī)護(hù)工作細(xì)心、解釋工作耐心、接受意見虛心）滿足病人的需求，力爭讓病人滿意，讓群眾滿意，讓社會滿意。當(dāng)然，我還有許多做得不夠好的地方，還待提高和完善，我會繼續(xù)努力，爭取做得更好。我在平時醫(yī)療工作中我總是善待每一位患者，加強(qiáng)溝通，設(shè)身處地為患者著想，對患者提供溫馨、細(xì)心、愛心和耐心的服務(wù)，贏得了患者對我的尊重和認(rèn)同。與同事互學(xué)互尊，團(tuán)結(jié)協(xié)作。二、加強(qiáng)職工對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的學(xué)習(xí)的重要性為提高我院醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的更高認(rèn)識，組織全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》、《衛(wèi)生部公布醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員八不準(zhǔn)》組織各科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí)。取得全社會的廣泛信任。得到全社會的好評。三、進(jìn)一步提高醫(yī)療護(hù)理管理質(zhì)量對醫(yī)療、護(hù)理、后勤管理進(jìn)一步規(guī)范，提高他們的管理水平。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實，奮發(fā)進(jìn)取，
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