【正文】 敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的行業(yè)新風(fēng)。我們要以市糾風(fēng)工作聯(lián)系點(diǎn)為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)我院行風(fēng)建設(shè)工作，堅(jiān)持以人為本、以病人為中心的服務(wù)宗旨，以創(chuàng)建“三好一滿意”醫(yī)院活動(dòng)著手，進(jìn)一步深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，重點(diǎn)抓好幾項(xiàng)工作：一是繼續(xù)加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德及社會主義核心價(jià)值體系以及醫(yī)患溝通等學(xué)習(xí)204。 204。共收到服務(wù)態(tài)度、服務(wù)流程、醫(yī)療費(fèi)用、環(huán)境設(shè)施及環(huán)境衛(wèi)生方面的意見及建議10余條，大部分已及時(shí)整改，個(gè)別醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度與溝通技巧問題有待繼續(xù)整改。五是積極開展按病種臨床路徑定額限額付費(fèi)或病種付費(fèi)的管理模式，控制醫(yī)藥費(fèi)用不合理增長，提高參合人員住院費(fèi)用補(bǔ)償金額，使患者得到更多實(shí)惠。五是扎實(shí)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。目前正在引進(jìn)醫(yī)學(xué)影像信息系統(tǒng)（PACS），實(shí)現(xiàn)醫(yī)學(xué)放射成像數(shù)據(jù)在各科室之間的實(shí)時(shí)傳輸，進(jìn)一步提高診療效率和工作質(zhì)量。靈璧縣人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)多年來，我院始終堅(jiān)持把病人的需求和病人是否滿意作為工作準(zhǔn)則和努力方向，圍繞這一理念，著力暢通“簡、便、快”的人性化流程，制定并落實(shí)了多種形式的便民措施。（三）建立一套糾風(fēng)工作制度，筑牢源頭拒腐防線一是建章立制，嚴(yán)格管理。1204。第二篇：靈璧縣人民醫(yī)院創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)匯報(bào)材料204。五、剎回扣、“紅包”、“開單提成”不正之風(fēng)，樹立良好職業(yè)道德。另外，醫(yī)院還設(shè)立了舉報(bào)電話、舉報(bào)箱，拓寬監(jiān)督渠道，動(dòng)員社會各界參與醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，形成齊抓共管的良好局面。進(jìn)一步建立健全了規(guī)章制度和考核標(biāo)準(zhǔn)。院部領(lǐng)導(dǎo)每季度召開一次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)分析會，每月召開一次全院中層干部醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專題推進(jìn)會，做到人人知曉創(chuàng)建工作，人人參與創(chuàng)建工作，將創(chuàng)建工作落到實(shí)處。二、強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，打牢糾風(fēng)工作思想根基為加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德意識，我們先后組織全院干部職工深入學(xué)習(xí)了《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)德規(guī)范》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《公民道德實(shí)施綱要》等相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)，使廣大干部職工的法律意識和責(zé)任意識不斷增強(qiáng)。如：《醫(yī)療、醫(yī)技質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則》、《護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則》、《勞動(dòng)紀(jì)律考核制度及處罰標(biāo)準(zhǔn)》等，同時(shí)還制定了適應(yīng)我院發(fā)展的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲辦法，較以前加大了獎(jiǎng)懲力度。四、規(guī)范收費(fèi)，維護(hù)患者的切身利益近幾年，我院始終化大力氣解決“看病貴”的問題，我們加強(qiáng)了對藥品收支兩條線的管理，嚴(yán)格按照醫(yī)院財(cái)務(wù)制度，正確核算藥品收入和支出，降低了藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例。醫(yī)院加強(qiáng)藥品采購管理，嚴(yán)格貫徹上級對藥品采購的各項(xiàng)規(guī)定，藥劑科采購藥品嚴(yán)格實(shí)行院長、科主任、采購員三級管理制度，藥事委員會嚴(yán)控新藥采購，有效杜絕了采購中的回扣問題。靈璧縣人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)靈璧縣人民醫(yī)院創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院匯報(bào)材料2012923 為進(jìn)一步貫徹落實(shí)安徽省糾風(fēng)工作會議和全省、市、縣衛(wèi)生工作會議精神，根據(jù)市糾風(fēng)辦和縣紀(jì)委監(jiān)察局、縣糾風(fēng)辦關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)的工作要求，我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，在縣紀(jì)委和縣衛(wèi)生局的多次關(guān)心和親臨指導(dǎo)下，圍繞公立醫(yī)院改革試點(diǎn)、質(zhì)量萬里行、“三好一滿意”活動(dòng)等中心工作，以開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)“六個(gè)一”活動(dòng)為載體，通過強(qiáng)化教育，完善制度，加強(qiáng)監(jiān)督，促進(jìn)了各項(xiàng)創(chuàng)建工作的深入有效開展，現(xiàn)將有關(guān)工作的開展情況匯報(bào)如下：一、主要做法與措施：（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全組織、確保創(chuàng)建活動(dòng)的有序開展自全市、縣衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)暨糾風(fēng)工作會議召開之后，結(jié)合市糾風(fēng)工作聯(lián)系點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作要求及醫(yī)院工作實(shí)際，我院黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視，把糾風(fēng)工作與抓行風(fēng)、抓業(yè)務(wù)、抓管理相結(jié)合，做到同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核。 204。為使創(chuàng)建工作有章可循、有制可依，醫(yī)院根據(jù)各科室業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，圍繞轉(zhuǎn)變觀念、提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范診療行為、控制醫(yī)藥費(fèi)用等重點(diǎn)問題，進(jìn)一步建立健全了規(guī)章制度、管理委員會和考核標(biāo)準(zhǔn)。一是積極推行親情服務(wù)。三是開展住院患者出院床旁結(jié)賬，使原來出院結(jié)賬時(shí)間須1—2個(gè)小時(shí)現(xiàn)僅20多分鐘，大大縮短了病人等候時(shí)間，為病人提供準(zhǔn)確、便捷、高效的出院手續(xù)辦理服務(wù)，打造了優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，增強(qiáng)醫(yī)院競爭力。在腦病科、內(nèi)科二區(qū)、ICU等6個(gè)病區(qū)開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房，落實(shí)責(zé)任護(hù)士“五包干七掌握”，即實(shí)行責(zé)任護(hù)士包干管床病人的病情觀察、治療護(hù)理、健康教育、生活護(hù)理及心理護(hù)理，責(zé)任護(hù)士掌握對所管病人的診斷、病情、用藥、治療、護(hù)理、飲食、睡眠以及心理狀態(tài)，努力使護(hù)理工作達(dá)到“三貼近三滿意”目標(biāo)，即貼近患者、貼近臨床、貼近社會，使患者滿意、社會滿意、政府滿意，不斷提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)品牌。截止16月份，我院已開展白內(nèi)障手術(shù)、疝氣修補(bǔ)術(shù)等13個(gè)病種共病例按臨床路徑定額付費(fèi)診療工作，平均住院日天，同比平均住院日減少天，均次住院費(fèi)用為元，同比下降元。獲病友贈送錦旗27面、大紅表揚(yáng)信1封、留言感謝信7封，拒收“紅包”2200元∕6人次，除2人次共計(jì)150元的“紅包”為門診病人無法聯(lián)系交財(cái)務(wù)外，其余2050元已退回給患者或家屬。靈璧縣人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)了大愛精神，促進(jìn)了和諧社會的構(gòu)建。6204。職業(yè)道德教育覆蓋率達(dá)到100%。三、方法步驟（一）動(dòng)員宣傳（5月22日—31日）。（三）警示教育（7月1日—31日）。11月25日前將自查自糾專題報(bào)告報(bào)院辦室。（二）抓好學(xué)習(xí)。全院廣大干部職工要以飽滿的熱忱，高昂的斗志，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和積極向上的精神，全力投入到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)中來。院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦非常重視思想教育，利用醫(yī)院宣傳欄關(guān)于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)知識、全員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)講座作為思想武器，積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例；同時(shí)下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工學(xué)習(xí)了《八榮八恥》，開展了治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)整治活動(dòng)。如預(yù)約掛號、方便門診患者就診；為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo)、標(biāo)識、科室牌；有的患者反映醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度差，院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦組織各科室主任、護(hù)士長召開反饋、教育會；門診患者有的反映對護(hù)士操作技術(shù)不滿意，為此召開護(hù)士長會議，各科室加強(qiáng)培訓(xùn)；有的患者反映醫(yī)院沒食堂，為此我院將開設(shè)食堂納入醫(yī)院計(jì)劃，已在籌建食堂；經(jīng)過廣大職工的共同努力，使我院的綜合滿意度滿意度均達(dá)95%以上，拉近了醫(yī)患關(guān)系，得到了患者的好評。同時(shí)根據(jù)《平陸縣人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評和獎(jiǎng)懲制度》，對于亂收費(fèi)、多計(jì)費(fèi)、開“搭車藥”的予以嚴(yán)肅處理。一、指導(dǎo)思想醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評的指導(dǎo)思想是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，樹立社會主義榮辱觀。（二）尊重患者的權(quán)利，為患者保守醫(yī)療秘密。（四）遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī)。認(rèn)真落實(shí)有關(guān)控制醫(yī)藥費(fèi)用的制度和措施。四、考評方法及步驟（1）、考評分工醫(yī)務(wù)科：醫(yī)技人員 護(hù)理部：護(hù)理人員藥劑科：藥劑人員 總務(wù)科：后勤人員 辦公室：行管人員 財(cái)務(wù)科：財(cái)務(wù)人員各部門科室負(fù)責(zé)人考核本部門科室醫(yī)務(wù)人員，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督。根據(jù)省衛(wèi)生規(guī)定：（1）醫(yī)德考評為“良好”以上（含良好），方有資格晉職晉級，評先評優(yōu)。（3）醫(yī)德考評為“較差”的，解聘行政職務(wù)；（4）醫(yī)德考評