【正文】 顯改進(jìn)，醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提升，服務(wù)水平不斷提高，群眾滿意率不斷上升，把我院的各項工作推向新的臺階，真正使三好一滿意落到實處，讓群眾得到真正的實惠，從而改變以往醫(yī)療單位的服務(wù)模式。，提高素質(zhì)。繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提高服務(wù)水平，努力做好“服務(wù)好”。平時對自己要求不嚴(yán)格，不能堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，自身業(yè)務(wù)能力有待提高。第一篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“三好一滿意”活動自查報告工作總結(jié)為貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高工作效能，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，樹立衛(wèi)生系統(tǒng)良好形象，爭創(chuàng)人民滿意醫(yī)院，爭創(chuàng)群眾滿意醫(yī)務(wù)人員 根據(jù)衛(wèi)生局要求，結(jié)合醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，創(chuàng)先爭優(yōu)活動和行風(fēng)建設(shè)，我院開展了“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動。①服務(wù)好是醫(yī)療衛(wèi)生工作宗旨和作風(fēng)的體現(xiàn)。全面系統(tǒng)學(xué)理論，堅持自學(xué)和向同事學(xué)習(xí)，及時掌握新知識、新技術(shù)，努力探索新思路和新方法，指導(dǎo)實際工作，不斷提高自身業(yè)務(wù)能力，更好地服務(wù)于群眾。第二篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是縣或鄉(xiāng)設(shè)立的一種衛(wèi)生行政兼醫(yī)療預(yù)防工作的綜合性機構(gòu)，其任務(wù)是負(fù)責(zé)所在地區(qū)內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生工作，組織領(lǐng)導(dǎo)群眾衛(wèi)生運動，培訓(xùn)衛(wèi)生技術(shù)人員。20世紀(jì)80年代后中國進(jìn)入轉(zhuǎn)型時期，特別是1992年衛(wèi)生院“三權(quán)”(人事權(quán)、財權(quán)、管理權(quán))下放到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，由于集體經(jīng)濟支撐的缺失、傳統(tǒng)合作醫(yī)療的式微、鄉(xiāng)級財政困難與投入的不足，致使鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院出現(xiàn)“三三制”局面。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院改革的政策所形成的“軟法”運行現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院改革中政策與法律的全方位調(diào)整設(shè)計了制度框架。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院屬于“政事合一”單位，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院所提供的預(yù)防保健、基本醫(yī)療服務(wù)與受委托進(jìn)行衛(wèi)生行政管理的三大功能的經(jīng)濟學(xué)分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“醫(yī)防一體”改革的矛盾與癥結(jié)分析，從政府購買預(yù)防保健模式的構(gòu)建和宏觀調(diào)控角度，對現(xiàn)行衛(wèi)生院改革的政策與法規(guī)提出了完善建議。一些衛(wèi)生院仍然沿襲計劃經(jīng)濟時期的用人機制和分配方式，職工的積極性和主觀能動性得不到充分發(fā)揮。行政管理不知道現(xiàn)在有多少衛(wèi)生院的院長是選出來的，大部分是衛(wèi)生局任命的。衛(wèi)生院的改革同樣是對社會資源、經(jīng)濟利益的重新分配，必然要影響到既有的利益群體；同時，由于各種錯綜復(fù)雜的背景、瞬息萬變的情勢，衛(wèi)生院改革的效果也是不確定的。這種重視是體現(xiàn)在方方面面的，既要對衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行考核，也要千方百計提高醫(yī)生素質(zhì)；既有制度方面的建設(shè)，同時也要加強思想政治工作、健全醫(yī)療服務(wù)體系；既要從政治上關(guān)心，同時也要從財力方面加大投入等等。這種省事顯然只從轉(zhuǎn)制工作角度而言，但是，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的改革不能只看到經(jīng)濟利益，不能只圖省事，更重要的是要看到轉(zhuǎn)制后的衛(wèi)生院能為鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民群眾提供方便的醫(yī)療服務(wù)。一些經(jīng)營好的衛(wèi)生院、公園旅游場所、水廠等公益項目，通過吸納技術(shù)，加強制度建設(shè)等方面去提高檔次，也是“搞活”路一條，不必都走拍賣轉(zhuǎn)讓那“華山路”。貫徹落實黨的衛(wèi)生工作方針，貫徹落實黨的十七大精神“要堅持公共醫(yī)療衛(wèi)生的公益性質(zhì)”，“堅持以農(nóng)村為重點”，“強化政府責(zé)任和投入”；落實省委[2007]9號文精神，“從2007年起，對全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院按財政全額撥款的公益性醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位進(jìn)行改革與建設(shè)。對不符合執(zhí)業(yè)資格人員，要逐步分流、清退。此外，在新農(nóng)合醫(yī)療制度中，將符合條件的中醫(yī)診療項目、中藥品種和醫(yī)療機構(gòu)中藥制劑納入報銷范圍，提高中醫(yī)藥項目的報銷比例，降低中醫(yī)藥項目的報銷起付線。結(jié)合“三聯(lián)責(zé)任制”的實施，大力推行鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化管理，強化鎮(zhèn)村每月培訓(xùn)列會的學(xué)習(xí)，努力提高村衛(wèi)生室的醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生均等化服務(wù)工作水平；公衛(wèi)辦醫(yī)務(wù)人員及聯(lián)村責(zé)任醫(yī)師，認(rèn)真協(xié)助村衛(wèi)生室進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化改造，經(jīng)過反復(fù)督導(dǎo)檢查，于5月中旬保質(zhì)保量完成了5個標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室建設(shè)任務(wù)。結(jié)合聯(lián)村責(zé)任醫(yī)師及公衛(wèi)辦人員入村督導(dǎo)檢查，采取處方點評的方式，予以嚴(yán)格監(jiān)管考核。雖然取得了上述一些成績，作為院長，工作中仍有諸多不足：工作方法簡單，對職工關(guān)心不夠，職工待遇未能得到提高。加強法制教育和警示教育，提高職工的緊迫感和責(zé)任感，年初和職工鑒定責(zé)任書，細(xì)化工作內(nèi)容，把責(zé)任落實到人，提創(chuàng)愛崗敬業(yè)精神。孕產(chǎn)婦住院分娩工作：大力宣傳住院分娩的好處和貧困孕產(chǎn)婦救助政策，進(jìn)村入戶動員孕產(chǎn)婦住院分娩，我鄉(xiāng)有新出生兒童108人，其中住院分娩41人（xx年01月01日至11月30日止）。我院共發(fā)現(xiàn)乙類傳染病33例，上報33例，沒有出現(xiàn)瞞報漏報現(xiàn)象。全鄉(xiāng)各中、小學(xué)校均開展健康教育課。衛(wèi)生院底子薄，業(yè)務(wù)收入少，根本不能滿足發(fā)展的需要，設(shè)備簡陋問題制約的衛(wèi)生院的發(fā)展。高度重視，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)。xx院長要求醫(yī)務(wù)人員對高風(fēng)險地區(qū)返鄉(xiāng)人員要認(rèn)真做到隨訪和采樣工作并做好登記且要宣傳新型冠狀病毒感染肺炎相關(guān)防護(hù)知識，囑咐返鄉(xiāng)人員最近在家不要外出，居家觀察，如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、乏力或其他癥狀立即轉(zhuǎn)診九龍醫(yī)院就診。三、健康扶貧及家庭醫(yī)生簽約服務(wù)：xx鎮(zhèn)位于xx區(qū)東南部，與xx接壤，總面積xxx平方公里，素有“東引西進(jìn)”的橋頭堡，轄xx個村(居)，其中包括x個貧困村，常駐人口xxxxx人“xxx”模式助推精準(zhǔn)扶貧，著力解決全鎮(zhèn)因病致貧、因病返貧人口脫貧問題，保障貧困人口享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。進(jìn)一步規(guī)范門診、病房的管理，使群眾真正得到實惠。六、衛(wèi)生院管理工作：以落實公共衛(wèi)生服務(wù)工作為主要著手點，用例會等時間進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，細(xì)化了鄉(xiāng)村兩級醫(yī)療衛(wèi)生單位工作職責(zé)，對推進(jìn)和落實鄉(xiāng)村一體化管理工作及基層衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)工作起到?jīng)Q定性作用。積極組織開展各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動，形成了良好的工作和學(xué)習(xí)氛圍。在手足口病防治工作中，醫(yī)院充分利用健康教育宣傳欄制作了有關(guān)手足口病的防治知識宣傳材料，深入到學(xué)校以及人口密集村開展了手足口病健康教育咨詢活動。鄉(xiāng)村醫(yī)生一月一次例會，一季度進(jìn)行一次婦幼相關(guān)知識的培訓(xùn)，提高他們的業(yè)務(wù)能力。xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院20xx年工作計劃：。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié) 篇4為進(jìn)一步推進(jìn)我鄉(xiāng)衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)，我院根據(jù)上級家庭醫(yī)生簽約工作的要求，全面部署相關(guān)工作，按照工作進(jìn)度要求穩(wěn)步推進(jìn)，基本完成20xx度家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的工作要求，具體工作情況總結(jié)如下：一、高度重視，積極部署制定了《20xx義和莊衛(wèi)生院轄區(qū)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作實施方案》，同時成立了家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和簽約服務(wù)團隊，及時組織團隊成員學(xué)習(xí)工作方案精神，緊密圍繞家庭醫(yī)生式服務(wù)工作的基本原則、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對象、工作持續(xù)性等內(nèi)容進(jìn)行了充分研討，統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識。四、明確對象，按需管理家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團隊為簽約服務(wù)的提供主體。對建檔立卡貧困人口、計劃生育特扶對象建立完善電子健康檔案，實現(xiàn)貧困人口、計劃生育特扶對象家庭醫(yī)生簽約服務(wù)全覆蓋，對65周歲以上老年人、高血壓、糖尿病等重點人群免費簽訂協(xié)議包，提供有效的基本公共衛(wèi)生服務(wù)、健康管理、預(yù)約轉(zhuǎn)診等服務(wù)。按要求做好二類疫苗的宣傳、接種工作。傳染病報告率達(dá)100%，網(wǎng)絡(luò)直報及時率達(dá)100%。衛(wèi)生院結(jié)核病專職人員及鄉(xiāng)醫(yī)認(rèn)真對項目病人開展了督導(dǎo)。按時參加市保健院的例會和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真完成各類統(tǒng)計報表，及時地進(jìn)行了上報。為確保居民健康檔案工作的順利進(jìn)行，我站專門成立了由站長任組長的居民健康檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強整個街道居民健康檔案工作組織領(lǐng)導(dǎo)，制定了操作性強、切實可行的實施方案。一、結(jié)合建立居民健康檔案對我街道65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理，并對所有登記管理的老年人免費進(jìn)行一次健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。二是對確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導(dǎo)。(五)、傳染病報告與處理工作一是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及傳染病報告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報告管理制度。三、下步工作打算(一)、爭取地方政府支持，強化職能，加大基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金投入。截至11月，其中：、。院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，親自負(fù)責(zé)，成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，責(zé)任到人，狠抓安全生產(chǎn)。（2）重點落實十大核心制度。六、嚴(yán)格實施國家基本藥物制度，藥房管理明顯規(guī)范我院嚴(yán)格實施國家基本藥物制度，加強對藥品的管理。07歲兒童建檔4271人，管理3784人，孕產(chǎn)婦建檔468人，管理431人，重點人群管理服務(wù)逐步到位，各項指標(biāo)接近或達(dá)到縣局規(guī)定目標(biāo)，整個建檔慢病工作穩(wěn)步推進(jìn)。從元月底開始著力抓緊兒童接種卡證校對和查漏補種工作，從5月份開始入學(xué)入托兒童查驗接種證工作，目前正按計劃推進(jìn)。我鎮(zhèn)產(chǎn)科門診全天開放，為孕產(chǎn)婦開展建冊、產(chǎn)檢服務(wù)、咨詢指導(dǎo)。大大提高了早孕發(fā)現(xiàn)率和早孕建冊率。在縣婦幼保健院和各幼兒園的積極配合下，對轄區(qū)幼兒園新入學(xué)兒童每期進(jìn)行入園體檢。全面落實衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作（一）規(guī)范醫(yī)療市場：對47家醫(yī)療機構(gòu)全年不定期對各醫(yī)療單位進(jìn)行了2次以上衛(wèi)生監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題，提出整改意見，并下達(dá)衛(wèi)生監(jiān)督意見書，并及時填寫了《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查登記表》及《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報告登記表》上報縣衛(wèi)生監(jiān)督所。九、新院建設(shè)工作有序進(jìn)行。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié) 篇720年是忙碌的一年，是疫情多發(fā)的一年，是免疫工作人員最辛苦的一年，也是最有意義的一年，雖然很忙碌很累，但是在大家的一同努力下順利的完成了各項工作，并取得了優(yōu)異的成績。 通過此次宣傳活動，使我轄區(qū)廣大居民群眾深刻認(rèn)識到缺碘對子孫后代的危害，增強了人們的防病意識，達(dá)到了良好的宣傳效果。在天山區(qū)婦聯(lián)的安排下，對轄區(qū)艾滋病家屬進(jìn)行慰問，向他們發(fā)放了米、面、油、牛奶等慰問品，艾滋病家屬感動落淚，同時也表達(dá)了對黨和政府的感謝。三、新農(nóng)合管理運行情況自衛(wèi)生局領(lǐng)取合作醫(yī)療宣傳材料后，醫(yī)院立即安排人員進(jìn)行發(fā)放，并安排后勤工作人員進(jìn)行督查，對發(fā)放不到位的責(zé)令其重新發(fā)放；根據(jù)上級要求，我院按時完成了對鎮(zhèn)村兩級合作醫(yī)療基金的分配工作，；醫(yī)院安排專人對院內(nèi)及社區(qū)衛(wèi)生室的合作醫(yī)療報銷情況進(jìn)行不定期督查，主要查看有無掛床、借證等違規(guī)套取合作醫(yī)療基金現(xiàn)象存在，如發(fā)現(xiàn)院內(nèi)存在工作人員違規(guī)操作，協(xié)助他人套取合作醫(yī)療基金，責(zé)令其立即寫出檢查，處以雙倍罰款，并調(diào)離該工作崗位；如發(fā)現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生室存在違規(guī)報銷現(xiàn)象而不改者，醫(yī)院立即將情況上報市衛(wèi)生局，請求取消其合作醫(yī)療報銷資格；凡來我院就診的患者，門診病人實行即時報銷，住院病人在出院后立即報銷。通過培訓(xùn)進(jìn)一步提升我院轄區(qū)內(nèi)社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)，為全鎮(zhèn)居民提供更加優(yōu)質(zhì)和高效的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)。同時使衛(wèi)生室工作人員熟練掌握基本公共衛(wèi)生服務(wù)的基本內(nèi)容及服務(wù)流程，提高了村級衛(wèi)生服務(wù)能力，推動了農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展，滿足了廣大農(nóng)村居民的醫(yī)療衛(wèi)生需求。五、公共衛(wèi)生服務(wù)工作進(jìn)展情況基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作有序進(jìn)行。為進(jìn)一步普及結(jié)核病防治知識，提高廣大居民的防病意識，7月6日上午，社區(qū)舉行了題為“結(jié)核病防治知識、結(jié)核病/艾滋病雙重感染防治知識”的講座培訓(xùn)。為進(jìn)一步提高缺鐵性貧血防治知識，提高廣大居民的防病意識，6月6日下午，管委會為8個社區(qū)干部舉行了缺鐵性貧血的治療與防治講座培訓(xùn)。為了做好第五輪的脊髓灰質(zhì)炎強化免疫工作，我社區(qū)按照管委會制訂了《脊髓灰質(zhì)炎疫情應(yīng)對強化免疫活動實施方案》，學(xué)習(xí)第五輪脊灰疫苗應(yīng)急強化免疫業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，本次強免我社區(qū)共設(shè)立了1個固定接種點3個臨時接種點，1個巡回接種組，懸掛3條橫幅，張貼警告50張、告家長知情書300張。20xx年8月此項目更是被列入了中央預(yù)算內(nèi)投資項目，爭取了國債項目建設(shè)資金170萬元。組織了對各醫(yī)療機構(gòu)單位換發(fā)證前驗收工作、“執(zhí)業(yè)人員資質(zhì)、許可診療科目、傳染病登記報告制度、醫(yī)療廢棄物處置”等進(jìn)行了監(jiān)督檢查.（二）、學(xué)校自建設(shè)施供水、管道直飲水及學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督檢查：對我鎮(zhèn)4所初中、13所小學(xué)及19家托幼機構(gòu)進(jìn)行2次以上不定期檢查，對存在的問題提出整改意見。兒童保健門診量逐步提升，全年門診量1840人次，新建冊417人次。針對目前孕產(chǎn)婦合并內(nèi)科疾病的較多，采取了對已生育一胎的育齡婦女進(jìn)行摸底排查內(nèi)科疾病。對于孕期長期在外孕婦隨時保持電話聯(lián)系，掌握孕期動態(tài)情況。開展了3例aefi調(diào)查及處理。加強和落實健康教育工作：（1）每兩個月出一次宣傳欄，共出宣傳欄5期。落實了藥品網(wǎng)上集中采購方案，制定藥品采購計劃。（3）積極開展醫(yī)務(wù)人員“三基”訓(xùn)練，采取集中學(xué)習(xí)、考試等方式，努力使醫(yī)務(wù)人員在“基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能”方面人人達(dá)標(biāo)。加強消防知識培訓(xùn)和普法宣傳教育，提高安全防范意識，做好防盜、防火、防破壞、防治安災(zāi)害事故的宣傳教育并落實防范措施。我院嚴(yán)格貫徹執(zhí)行省、市、縣《關(guān)于貫徹落實中央八項規(guī)定》的通知、衛(wèi)計委“九不準(zhǔn)”要求、衛(wèi)生局關(guān)于加強衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的規(guī)定，明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員在行風(fēng)建設(shè)中的任務(wù)和責(zé)任分工，形成齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)格局和工作機制，建立責(zé)任追究制度，并按要求層層簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀》，把黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)工作納入醫(yī)院的整體工作之中，對措施不力、制度不落實，造成不良后果的，堅決追究責(zé)任。(三)、加強專業(yè)技術(shù)隊伍建設(shè)，提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平。采取多種形式對我街道社區(qū)居民進(jìn)行傳染病防制知識的宣傳教育，提高了社區(qū)居民傳染病防制知識的知曉率。2型糖尿病患者管理一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進(jìn)行管理。三、是加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識。院班子和防?？迫w鄉(xiāng)醫(yī)，積極響應(yīng)政府要求，為一體化管理順利實施打下基礎(chǔ)。對10項基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，我們的基本公共衛(wèi)生服務(wù)小組，嚴(yán)格按照《基本公共衛(wèi)生服務(wù)管理規(guī)范》要求，深入農(nóng)村，開展建檔、慢性病管理、重性精神病管理，孕產(chǎn)婦管理、06歲兒童管理、大力開展健康教育、傳染病管理、免疫規(guī)劃工作。三、結(jié)核病專項管理認(rèn)真完成了縣CDC分配的涂陽肺結(jié)核病人數(shù)和疑似肺結(jié)核病人數(shù)。及時上報了各類報表，認(rèn)真完成上級下達(dá)的各項指令性任務(wù)二、傳染病防治工作制定了《傳染病防控預(yù)案》，提前做好春季傳染病防控各項措施，加強了手足口病等傳染病的防控。七、工作中存在的不足部分村干部對簽約服務(wù)不知曉或理解不透徹；簽約工作較草率，服務(wù)包內(nèi)容等政策簽約時未做到告知義務(wù)，導(dǎo)致部分不理解、