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正文內(nèi)容

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度及考評(píng)細(xì)則(完整版)

  

【正文】 從工作安排,或因工作拖拉,不按時(shí)完成工作任務(wù)的,每次扣510分;科室間或同事間鬧不團(tuán)結(jié),工作受到嚴(yán)重影響的,每次扣10分;上班時(shí)擅自離崗、串崗,上班著裝不整潔、不掛牌上崗、語(yǔ)言不文明,查實(shí)者每次扣3分;有濫檢查、濫用藥,開(kāi)大處方行為的,酌情扣15分;泄露病人的醫(yī)療秘密,造成不良影響的,酌情每次扣210分;收受藥品、器械回扣、索要病人及家屬財(cái)物,收受病人及家屬給予的“紅包”的,每次扣20分;違規(guī)鑒定胎兒性別或出具虛假醫(yī)學(xué)證明的,每次扣20分;工作責(zé)任心不強(qiáng),發(fā)生一般差錯(cuò),未造成不良影響的,每次扣2分;造成較嚴(yán)重差錯(cuò)的,每次扣10分;造成重大差錯(cuò)的,每次扣20分。醫(yī)務(wù)人員定期考核中的職業(yè)道德評(píng)定,以醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為依據(jù)。在醫(yī)務(wù)人員自我評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,以科室為單位,由科室考評(píng)小組根據(jù)每個(gè)人日常的醫(yī)德行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。(五)工休座談會(huì)制度。門診病人在就診前由門診部發(fā)放《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)調(diào)查表》,病人在就診結(jié)束后將自己的切身感受和對(duì)醫(yī)護(hù)人員的評(píng)價(jià)填寫在表上,投入門診醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督箱內(nèi),每月由辦公室負(fù)責(zé)回收、整理。第十一條 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育管理制度。(七)嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),努力提高專業(yè)技術(shù)水平。3.認(rèn)真踐行醫(yī)療服務(wù)承諾,加強(qiáng)與患者的交流和溝通,自覺(jué)接受監(jiān)督,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。1.嚴(yán)格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學(xué)倫理道德,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理工作制度,堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。第七條 醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)內(nèi)容:考評(píng)以表格形式,量化指標(biāo),根據(jù)具體分?jǐn)?shù)確定等級(jí),內(nèi)容如下:(一)救死扶傷,全心全意為人民服務(wù)。(二)醫(yī)院認(rèn)真貫徹落實(shí)法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定;建立醫(yī)務(wù)人員與窗口服務(wù)人員的崗位職責(zé)與行為規(guī)范;將醫(yī)務(wù)人員與窗口服務(wù)人員的崗位職責(zé)與行為規(guī)范教育列為員工教育規(guī)劃。第一篇:鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度及考評(píng)細(xì)則Xxxx鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度及考評(píng)細(xì)則第一章 總 則第一條 為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平,依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,制定本實(shí)施辦法。(三)嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部“九不準(zhǔn)”等廉潔行醫(yī)的規(guī)定。1.加強(qiáng)政治理論和職業(yè)道德學(xué)習(xí),樹(shù)立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)和服務(wù)意識(shí),大力弘揚(yáng)白求恩精神。2.在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中,不收受、不索要患者及其親友的財(cái)物。(五)因病施治,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。1.積極參加在職培訓(xùn),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),提高專業(yè)技術(shù)水平。將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育納入醫(yī)院目標(biāo)管理工作,實(shí)行黨政工團(tuán)齊抓共管,有計(jì)劃、有目的地開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育;建立崗前職業(yè)道德教育制度。住院病人出院時(shí),由所在科室發(fā)放一份《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)調(diào)查表》,病人將其住院的切身感受和對(duì)醫(yī)護(hù)人員的評(píng)議填寫在表上,投送(郵寄)到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室或投入醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督箱,每月底由醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室負(fù)責(zé)回收、整理。病區(qū)每月召開(kāi)一次工休座談會(huì),由科主任、護(hù)士長(zhǎng)主持,對(duì)患者反映的問(wèn)題及時(shí)研究,提出整改措施,或向醫(yī)院有關(guān)部門反饋情況,向患者反饋有關(guān)問(wèn)題的處理意見(jiàn)。(三)單位評(píng)價(jià)??己酥芷趦?nèi),有一次以上醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為較差的,認(rèn)定為考核不合格,按照有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定處理。二、考評(píng)方法醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)價(jià)分為優(yōu)、良、一般、差四個(gè)等次。實(shí)施要求:每年考評(píng)一次,由醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)小組組織,結(jié)果歸入個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案。(二)尊重患者的權(quán)利,為患者保守醫(yī)療秘密(10分)1.對(duì)患者不分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富都平等對(duì)待,不得歧視。3.不利用工作之便謀取私利,不收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)或經(jīng)銷人員給予的財(cái)物、回打扣以及其他不正當(dāng)利益,不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購(gòu)買藥品、醫(yī)療療器械等為由,從中牟取不正當(dāng)利益。(七)嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),努力提高專業(yè)技術(shù)水平15分)1.積極參加在職培訓(xùn),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),提高專業(yè)技術(shù)水平。:集體體的,科內(nèi)有關(guān)人員各加2分。16.論文或譯文在雜志1刊登或會(huì)議發(fā)表者:市級(jí)加2分:國(guó)家級(jí)加5分。10.泄露病人隱私或秘密,未造成不良影響者打扣5分,造成不良影響者打扣10分。七、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)章制度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案制度。每季度開(kāi)展門急診病人、?。ǔ觯┰翰∪藵M意度調(diào)查工作,收集病人就醫(yī)院及醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、環(huán)境衛(wèi)生的意見(jiàn)與建議,由黨委辦公室負(fù)責(zé)具體落實(shí)。考評(píng)工作分為三個(gè)步驟:(一)自我評(píng)價(jià)??偡诌_(dá)95分以上但有扣分者不能評(píng)為“優(yōu)秀”:扣分達(dá)30分者均實(shí)行“一票否決”,總評(píng)為“較差”扣分達(dá)20分者,不論總分多高,總評(píng)為“一般”;總評(píng)達(dá)95分以上且無(wú)扣分者,評(píng)為“優(yōu)秀”。(九)考評(píng)結(jié)果要在院內(nèi)進(jìn)行公示,并與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級(jí)、崗位聘用、評(píng)先評(píng)優(yōu)、績(jī)效工資、定期考核等直接掛鉤。對(duì)病人語(yǔ)言文明,態(tài)度誠(chéng)懇,舉止穩(wěn)重,儀表端莊,同情、關(guān)心和體貼病人,做到檢查細(xì)心、治療精心、解釋耐心、聽(tīng)取 意見(jiàn)虛心、讓病人及家屬放心,不發(fā)生冷、硬、頂、推現(xiàn)象。對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)精益求精,虛心學(xué)習(xí),刻苦鉆研,有實(shí)事求是的工作作風(fēng)和奮發(fā)向上的進(jìn)取精神,吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),更新 知識(shí),開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目,運(yùn)用新的醫(yī)學(xué)模式,發(fā)展醫(yī)學(xué)科學(xué),提高業(yè)務(wù)技術(shù) 和管理水平。違反一項(xiàng),一次扣除 15—30 分。按照《醫(yī)德醫(yī)風(fēng) 考評(píng)檔案》內(nèi)容進(jìn)行自我評(píng)價(jià)、科室評(píng)價(jià)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、社會(huì)評(píng)價(jià),并確定等次。三、組織實(shí)施 ⒈評(píng)價(jià)范圍。被評(píng)為“不 合格” 者,暫緩晉升、聘任或調(diào)離原工作崗位,并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。,按要求及時(shí)對(duì)全體醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行考核。、多渠道考核與評(píng)價(jià)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)采取自我評(píng)價(jià)、科室評(píng)價(jià)和單位評(píng)價(jià)的方式進(jìn)行評(píng)價(jià)考核。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作在院黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,行風(fēng)辦具體組織實(shí)施,有 關(guān)職能科室和考評(píng)小組要認(rèn)真考評(píng),落實(shí)責(zé)任。其中:醫(yī)療、醫(yī)技、護(hù)理人員適用 本制度,行政管理人員、工勤人員考評(píng)辦法參照本制度執(zhí)行。(二
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