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20xx置業(yè)顧問工作總結(jié)(完整版)

2025-10-11 19:29上一頁面

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【正文】 機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。我實(shí)習(xí)工作分為兩個階段,前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,工作內(nèi)容是主動尋找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價格等,如果客戶有意就和約談判。由于對房地產(chǎn)銷售十分感興趣,而且我們就是學(xué)房地產(chǎn)經(jīng)營與估價的專業(yè)的,所以20xx年x月我到了xx地產(chǎn)xx分公司實(shí)習(xí)。同事給我了很大的幫助,每次我有問題大家都不會笑話我,直言不諱的告訴我,因此我收到了很好的效果,很快成單的同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的好評和贊賞,所以請?jiān)试S我向大家鞠躬,說聲謝謝!我并沒有為此不是成績的成績而滿足,我希望今后的工作邁上一個新高度再一個新臺階?;厥走^去的一月,內(nèi)心不禁感慨萬千。(3)自身工作作風(fēng)建設(shè),團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。二、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用公司秉著“精誠至上,服務(wù)為先”的理念不停的在進(jìn)步和完善,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司要求有著一定的距離,所以必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),以端正的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)。工作從細(xì)致性出發(fā),做到掌握銷售工作上的一切相關(guān)事務(wù),事無巨細(xì),將各方面的工作考慮的面面俱到。(二)個人計劃為了將對自己的要求落到實(shí)處,我指定了個人具體行動計劃:20xx年再系統(tǒng)培訓(xùn)房地產(chǎn)銷售技巧,要求置業(yè)顧問對每次培訓(xùn)的內(nèi)容做到深刻理解,聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用。此外,還帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)相關(guān)的工程知識等,擴(kuò)展團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)知識。(二)團(tuán)隊(duì)凝聚力的培養(yǎng)剛剛步入管理層,如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)的建設(shè),如何提高團(tuán)隊(duì)的向心力,調(diào)動員工的積極性呢。我通過關(guān)注競爭對手的市場動態(tài)的變化,探索更好的銷售方式。 (二)在不影響公司利益的前提下。廣泛地了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)。在談話中挖掘出客戶心理所需,針對不同的客戶給予不同的分析和講解做到“會說話”經(jīng)常性的約客戶過來看房子讓客戶更好的了解我們樓盤的動態(tài)。 看似簡單的工作,更需要細(xì)心與耐心。雖然近期政府頻繁公布房市新政,從二貸的縮緊到二手房營業(yè)稅免征年限的變化,再到契稅和開發(fā)商拿地的首付限制。其次,由于進(jìn)入銷售崗位時東方王榭洋房存量已不多,所以對于洋房物業(yè)的銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗(yàn)。俗話說,近朱者赤近墨者黑,因?yàn)橛?*這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我成長所需的養(yǎng)份。我更加要感謝高主管,當(dāng)我剛進(jìn)入銷售部時,自身有著太多的缺陷和不足,是她用女性特有的細(xì)膩和情感,包容和教導(dǎo)我,很多次的利用下班時間跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的毛病。特別是在渠道外拓工作中,我走遍大半個無錫多個區(qū)域,身處地產(chǎn)推廣的第一線,對錫城市民的住房現(xiàn)狀及購房需求和心態(tài)有了較為仔細(xì)的了解,自己的分析和判斷能力顯著提高。2017置業(yè)顧問工作總結(jié)過去的2017年對于我來說是不可思議的一年。接著,不斷遇到過問題,但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下,都能順利將工作完成。前二個月,都是擔(dān)任見習(xí)置業(yè)顧問,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,一邊學(xué)著自己接待客戶。第一篇:2017置業(yè)顧問工作總結(jié)2017置業(yè)顧問工作總結(jié)小編精心推薦工作總結(jié)ppt | 工作總結(jié)怎么寫 | 工作總結(jié)開頭 | 工作總結(jié)結(jié)尾 | 工作總結(jié)報告置業(yè)顧問是在售樓處通過現(xiàn)場服務(wù)引導(dǎo)客戶購買,促進(jìn)樓盤銷售,為客戶提供投資置業(yè)的專業(yè)化、顧問式服務(wù)的綜合性人才。在這里,同事都很好,很愿意去教我知識,也很放心讓我去做,去試。業(yè)績嘛!這一年來還算一般般,稱不上好,總銷售24套,轉(zhuǎn)介成交5套。因?yàn)榫驮谶@一年里,我實(shí)現(xiàn)了從我到**來的第一天就一直存在的夢想:從一個兼職學(xué)生,到一個實(shí)習(xí)生,再成為一名置業(yè)顧問。這也為以后從事置業(yè)顧問的工作打下了一個良好的基礎(chǔ)。同時在工作中適時的給我壓力和激勵,讓我時而如履薄冰,時而又充滿信心,從不敢輕易有所松懈,逐漸成長為一名合格的置業(yè)顧問。所以,從今年十月中旬第一次以職業(yè)顧問身份參與開盤到目前這段銷售期內(nèi),我總共銷售了將近5300萬左右的金額,售出物業(yè)將近80套,對于公司的銷售任務(wù)都能按時完成。我想相對于高層住宅,洋房客戶這類高收入群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。表面上看似乎有抑制房價上漲的可能,同時更有許多人開始預(yù)測新一年房價必然下跌。從接第一個客戶的電話措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手。加強(qiáng)客戶購買信心做好與客戶的溝通對于意向不錯的客戶要及時跟蹤,做出幾種不同的方案,便于客戶考慮,使客戶的選擇更明確,促進(jìn)進(jìn)一步的銷售。20xx年自己的工作思路做好以下幾個方面的工作。大量的促銷,吸引來訪。二、工作回顧(一)角色的轉(zhuǎn)變20xx年,在銷售工作中,銷售了一棟四千萬的別墅。首先從自身做起,以身作則,以飽滿的工作熱情,積極的工作態(tài)度,全身心地投入到工作中來。(五)做好售后服務(wù)負(fù)責(zé)別墅與公寓所有的售后維修進(jìn)度跟蹤,且基本完成。定期進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,提高置業(yè)顧問談判水平。這20xx年的工作里,自己工作中尚存在許多不足的地方,離公司要求還存在一定的距離,“收獲源于勤奮”,我要彌補(bǔ)不足,更加勤奮,更加努力。積極提高自身各項(xiàng)素質(zhì),爭取工作的主動性,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。記得剛來的時候?qū)τ谶@個行業(yè)我什么都不是很明白,在沈總和同事的耐心幫助下,我很快了解并熟悉了公司性質(zhì)及房地產(chǎn)知識。主要從以下方面做起:,客戶區(qū)域來源分析、客戶咨詢問題總結(jié)等。實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問,工作的主要內(nèi)容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫助客戶計算房屋的總價。在大浪淘沙中讓自己能夠找到自己屹立之地??墒呛镁安婚L,由于全國范圍的炒樓風(fēng)氣的興起,令很多真正想買房自住的老百姓對日益高漲的房價只能望樓興嘆。二、工作匯報20xx年的銷售業(yè)績比20xx年稍有上升,全年共銷售單位x套,銷售總額為x元,面積為x平方,可以完成公司下發(fā)的任務(wù)額。感謝xx房地產(chǎn)公司市場營銷部三位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和信任,感謝公司為我提供了學(xué)習(xí)和工作的平臺,讓我在學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中不斷地成長和進(jìn)步。三、在試用期間,本人團(tuán)結(jié)同事尊敬領(lǐng)導(dǎo),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并隨時保持一顆積極樂觀的心態(tài),充滿信心和激情地投入學(xué)習(xí)和工作。作為公司的銷售人員,深刻地認(rèn)識到自己肩負(fù)的重任,因此,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,我也不斷吸取新的知識,努力完善充實(shí)自身的知識結(jié)構(gòu),針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向銷售業(yè)績高的同事學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn),以提高自身的推銷能力,為今后的工作打下更加牢固的基礎(chǔ)。在新的一年即將來臨之際,也意味著新目標(biāo)的開始,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面,努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)工作常識;第二,本著實(shí)事求是的原則,盡心盡責(zé)完成各項(xiàng)工作,真正做個每個客戶都喜歡的好置業(yè)顧問,努力成為一名優(yōu)秀的銷售人員;第三,自身工作作風(fēng)建設(shè),團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。賣一手樓是我一直向往的工作,謝謝我的經(jīng)理給了我這個發(fā)展的好機(jī)會,踏入銷售這一行列中,認(rèn)識一班好同事,學(xué)到的不再是書本那枯燥無味的知識。4月份,正式升上為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問。其實(shí),總的來說,太多的不足之處了,未能一一說明。從置業(yè)顧問到店面助理,經(jīng)過一次的角色轉(zhuǎn)換后,我被安排到xx店。還有就是,當(dāng)置業(yè)顧問和店面經(jīng)理之間意見不是很統(tǒng)一,置業(yè)顧問對店面經(jīng)理事務(wù)執(zhí)行方法不能完全理解的時候,要迅速的做置業(yè)顧問的思想工作以及和善的指出店面經(jīng)理的不完善之處。自進(jìn)入xx公司已逾四年,入職以來,從半知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認(rèn)知,背后其實(shí)少不了下功夫,也用了不少時間,當(dāng)然更少不了同事的幫助。因?yàn)橛衳x這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我成長所需的養(yǎng)分。在日常工作中,除了誠信的態(tài)度,也要總結(jié)出切實(shí)可用的的方法來應(yīng)對銷售工作,對此我要做到以下幾點(diǎn):不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。要與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,這是好的團(tuán)隊(duì)所必須的。從學(xué)校踏入社會,體會到社會的現(xiàn)實(shí)與工作競爭壓力,雖然剛開始不習(xí)慣,但在領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心下,很快融入了金色華府這個團(tuán)隊(duì),也很快進(jìn)入到職業(yè)顧問這個角色當(dāng)中。在市場行情不景氣以及房源不多的情況下,應(yīng)該有更多的時間去鞏固業(yè)務(wù)知識和同事間的對練,但由于自身沒有良好的工作習(xí)慣,讓每次的部門培訓(xùn)沒能充分有效的在談客中發(fā)揮。強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識,做到與團(tuán)隊(duì)思想與行動的一致,有著很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)的凝聚力會做出更好的成績。二、專業(yè)知識剛到公司的時候我們首先進(jìn)行了專業(yè)知識的培訓(xùn),由于是初次接觸這類知識,如建筑知識,所以感覺是非常的乏味。讓我變的更加的充實(shí)以及強(qiáng)大。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。自進(jìn)入xx公司已近8個月,入職以來,從半知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認(rèn)知,背后實(shí)在少不了下工夫,也用了很多時間,固然更少不了同事的幫助。由于有xx這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我成長所需的營養(yǎng)。在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴宴客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。(5)要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相干資料,與同行們交換,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。5萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造20萬元的利潤。只要不是大的原則問題,應(yīng)該與人為善,寬大為懷,學(xué)會寬以待人。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。開盤之際,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我的人生留下了精彩而美好的回憶。在經(jīng)歷了一年兩個多月的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)及向領(lǐng)導(dǎo)同事的學(xué)習(xí)請教后,自身有了很大的提高。我感到榮幸并且慶幸來到了濰坊xx名都。我的目標(biāo)是要售出110套,銷售總金額8000萬。雖然在去年的工作中,自己也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),但房地產(chǎn)這行政策變化性比較快。沒有做不到,只怕想不到。簡化工作程序,復(fù)雜問題簡單化??墒呛镁安婚L,由于全國范圍的炒樓風(fēng)氣的興起,令很多真正想買房自住的老百姓對日益高漲的房價只能望樓興嘆。二、工作匯報20xx年的銷售業(yè)績比20xx年稍有上升,全年共銷售單位x套,銷售總額為x元,面積為x平方,能夠完成公司下發(fā)的任務(wù)額。編號:售套。對有意向的客戶做具體情況描述(無單則填無)四、總結(jié)和心得:五、明日工作安排:。編號售客。新增房源:0套新增客戶;2客約看:5客勘察: 套意見及建議:區(qū)域經(jīng)理/總監(jiān)對員工總結(jié)批復(fù)分行經(jīng)理批復(fù):就工(①房、客新增②跟進(jìn)③帶看④勘察第四篇:置業(yè)顧問工作總結(jié)置業(yè)顧問工作總結(jié)置業(yè)顧問工作總結(jié) 篇120xx年即將過去,我來到興鑫房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一個多月的時間了?!肮Ψ虿回?fù)有心人”,通過我的不懈努力完成了(上月兩套,本月四套)銷售任務(wù)。現(xiàn)已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。在談話中挖掘出客戶心理所需,針對不同的客戶給予不同的分析和講解做到“會說話”經(jīng)常性的約客戶過來看房子讓客戶更好的了解我們樓盤的動態(tài)。廣泛地了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)。大量的促銷,吸引來訪。賣一手樓是我一向向往的工作,多謝我的經(jīng)理給了我這個發(fā)展的好機(jī)會,踏入銷售這一行列中,認(rèn)識一班好同事,學(xué)到的不再是書本那枯燥無味的知識。4月份,正式升上為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問。其實(shí),總的來說,太多的不足之處了,未能一一說明。所以,在這充滿希望的新一年里,我必將全力服務(wù)公司。每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。俗話說:近朱者赤近墨者黑。用使命般的熱情面對客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司制造利潤??傊?,要學(xué)得多得是,雖然自我還年輕,但心態(tài)還是要擺得正,主動點(diǎn),用心點(diǎn),去學(xué),去做。挑戰(zhàn)性很大,一向帶點(diǎn)自負(fù)的我也充滿信心。深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多事情要做,要學(xué)的卻是無比的多,銷售知識永遠(yuǎn)是個無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。在新的一年,我相信我能夠做的更好,這是我肯定灰要做好的。(一)尋找有實(shí)力客戶以擴(kuò)大銷售渠道。積極配合營銷部的所有活動,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作樂觀面對,展開市場為了擴(kuò)大營銷部的來訪量,根據(jù)市場分析選擇持續(xù)性,選擇性,經(jīng)常性的外出派送單頁如周邊反應(yīng)不錯的小區(qū),市場及周邊事業(yè)單位,鄉(xiāng)鎮(zhèn)等等不僅做到宣傳同時為了提高成交量在努力進(jìn)行中。從接第一個客戶的電話措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手。在兩位領(lǐng)導(dǎo)和老員工們的指導(dǎo)下,我學(xué)會了如何與客戶簽定購房合同、辦理按揭和交房等手續(xù),現(xiàn)在基本上能獨(dú)立完成整個銷售流程的工作?;仡欉^去的這兩個多月的時光,那是我從事房地產(chǎn)銷售非常重要的一個學(xué)習(xí)階段??驮淳幪朜YYZ001275房源編號NYYZ000456(每組分開填寫)售客。已完成1400元。編號售客。在實(shí)際工作中,我認(rèn)真完成工作,雖然有時也會有出錯,但我也能端正態(tài)度,誠心改正,工作亦得到了上級的肯定。很多大城市更出現(xiàn)了天價房,每平方單價竟到達(dá)了x元平方,跟本無法想象。一個公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)做的好,對公司的發(fā)展是很有幫助的,而且在短期內(nèi)就會有非常明顯的體現(xiàn)。做好細(xì)節(jié)工作,現(xiàn)在部門間工作因溝通不到位,在給購房客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時造成辦公繁瑣,效率低下的感覺。如果一個房產(chǎn)營銷人員不能及時的掌握政府對房產(chǎn)的調(diào)控政策,他就很難再房產(chǎn)銷售上作出很棒的業(yè)績。這么轟動成功的開盤,大家的心里也都非常的開心,雖然開盤那幾天案場的所有人都很忙碌,雖然也會經(jīng)常加班,但是每個人心里也都很開心。隨著整個房地產(chǎn)市場環(huán)境的變化我們?yōu)H坊xx名都項(xiàng)目XX年5月1日開盤,歷經(jīng)7個多月,終于盼來了期望已久的開盤,我們所有的人對這一天都期盼好久了,開盤當(dāng)天場面非常的壯觀,也非常的火爆,這一天的開盤是非常成功的,開盤當(dāng)天連算運(yùn)轉(zhuǎn)單都算不過來了。首先我要感謝xx給了我這么好的機(jī)會,使我從一個莽莽撞撞的孩子,變成了一位處事不驚落落大方的人。同時我每天堅(jiān)持打電話,積極開拓積累客戶,并且經(jīng)常給老客戶打電話做好維系工作,使老客戶能夠給我?guī)驴蛻簦岣叱山涣?。由于房款?shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。要成為一個具備進(jìn)取心的人,必須克服拖延的習(xí)慣,把它從你的個性中除掉。越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)力。給客戶一好印象,為公司建(20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作總結(jié)報告)立更好的形象。三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開辟視野,豐富知識,采取
點(diǎn)擊復(fù)制文檔內(nèi)容
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