【正文】 上下聯(lián)絡(luò)暢通，信息傳遞及時(shí)準(zhǔn)確。要通過(guò)督促檢查、下發(fā)通報(bào)、公開(kāi)曝光處理，確保全局中心工作的順利開(kāi)展。一是要建立健全效能投訴受理機(jī)制。（三）健全制度，源頭治理。要嚴(yán)格工作責(zé)任制，各科室負(fù)責(zé)人是機(jī)關(guān)效能風(fēng)暴行動(dòng)的第一責(zé)任人，要身先士卒，率先垂范，真正成為機(jī)關(guān)效能建設(shè)的實(shí)踐者、示范者和推動(dòng)者。整改措施要明確具體、切實(shí)可行，時(shí)限要明晰，責(zé)任要落實(shí)。6．服務(wù)態(tài)度方面。3．工作作風(fēng)方面。采取發(fā)放征求意見(jiàn)表、設(shè)臵意見(jiàn)箱、召開(kāi)民主生活會(huì)等方式，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)。按照州上要求，及時(shí)制定工作方案，召開(kāi)動(dòng)員會(huì)議安排部署，緊密結(jié)合審計(jì)工作實(shí)際，明確效能風(fēng)暴行動(dòng)的目標(biāo)任務(wù)、方法步驟和工作要求。三、活動(dòng)范圍和方法步驟活動(dòng)范圍為州審計(jì)機(jī)關(guān)及其工作人員。加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。完善規(guī)章制度。在工作步驟上，重點(diǎn)抓好動(dòng)員部署、學(xué)習(xí)教育，查找問(wèn)題、梳理現(xiàn)象，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、廉潔型機(jī)關(guān)活動(dòng)，分學(xué)習(xí)動(dòng)員、自查自糾、建章立制、監(jiān)督檢查和績(jī)效考評(píng)“四個(gè)階段”的工作；在時(shí)間安排上，按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署，從會(huì)后到2012年12月，利用半年時(shí)間，深入解決三個(gè)方面的突出問(wèn)題。一、工作目標(biāo)把落實(shí)總體要求與緊貼各自實(shí)際相結(jié)合，按照為民、務(wù)實(shí)、高效、清廉的要求，以建設(shè)服務(wù)型衛(wèi)生院為目標(biāo)，深化效能政府建設(shè)，采取制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、法制化的方式，實(shí)施績(jī)效管理，拓展工作內(nèi)容、完善制度體系、加強(qiáng)督促檢查、提高實(shí)施成效，在完善體制機(jī)制上取得新進(jìn)展，在解決群眾關(guān)心的問(wèn)題上取得新突破，在落實(shí)工作上取得新進(jìn)展，在促進(jìn)衛(wèi)生院自身建設(shè)上取得新成效，以實(shí)施效能政府建設(shè)促進(jìn)衛(wèi)生院衛(wèi)生事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展，推動(dòng)全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。四、整改措施。優(yōu)化服務(wù)態(tài)度。二〇一二年六月十八日臨夏州審計(jì)局關(guān)于開(kāi)展效能風(fēng)暴行動(dòng)的實(shí)施方案根據(jù)州委辦公室、州政府辦公室關(guān)于印發(fā)《臨夏州開(kāi)展效能風(fēng)暴行動(dòng)實(shí)施方案》的通知（州委辦發(fā)?2012?73號(hào)）精神，結(jié)合審計(jì)工作實(shí)際，制定本實(shí)施方案。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)、督查和宣傳工作，馬黎明同志兼任辦公室主任，陳元善、曹勇、馬如龍、馮玉順、張國(guó)福、郭元生、宋貴平、馬萍、范沁、李芳、唐淑霞等同志為工作人員。4．積極營(yíng)造氛圍。是否具有濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)意識(shí)，是否有完善的學(xué)習(xí)制度，是否有端正的學(xué)習(xí)態(tài)度，是否重視政治理論和審計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)面的學(xué)習(xí)。制度是否健全、落實(shí)管理是否規(guī)范，是否落實(shí)了從嚴(yán)管理的要求，是否落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制，是否真正實(shí)現(xiàn)了以制度管人、以制度管事的目標(biāo)。各科室對(duì)查找出的問(wèn)題經(jīng)過(guò)梳理匯總后，及時(shí)報(bào)局機(jī)關(guān)效能風(fēng)暴行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，并在本科室干部職工會(huì)上進(jìn)行通報(bào)；屬于班子成員和干部個(gè)人的，分層次直接反饋給個(gè)人。要強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，周密安排，精心組織，務(wù)求實(shí)效，保證各項(xiàng)工作有序推進(jìn)，確保機(jī)關(guān)效能風(fēng)暴行動(dòng)取得實(shí)效。要組織干部職工深入開(kāi)展學(xué)習(xí)動(dòng)員，充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展活動(dòng)的重要性和必要性，進(jìn)一步明確開(kāi)展效能風(fēng)暴行動(dòng)的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、工作重點(diǎn)和方法步驟，使全體干部職工提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，切實(shí)增強(qiáng)搞好效能風(fēng)暴行動(dòng)的自覺(jué)性和責(zé)任感。對(duì)有礙機(jī)關(guān)效能建設(shè)、影響優(yōu)化政務(wù)環(huán)境的制度和辦法，要堅(jiān)決廢止，對(duì)不合時(shí)宜的做法和規(guī)定要進(jìn)一步修訂和完善，對(duì)有利于提升效能建設(shè)的好做法要及時(shí)總結(jié)，并在全州審計(jì)機(jī)關(guān)推廣。局領(lǐng)導(dǎo)要按照分工要求，指導(dǎo)督促分管科室開(kāi)展好效能風(fēng)暴行動(dòng)。加強(qiáng)農(nóng)村安全飲水工程管理。做好項(xiàng)目建設(shè)各項(xiàng)工作。開(kāi)展專項(xiàng)整治。落實(shí)措施，全面完成任務(wù)（7月16日10月31日）。強(qiáng)化督查指導(dǎo)。四、工作重點(diǎn)：自查自糾緊緊圍繞干部作風(fēng)和效能建設(shè)方面需要解決的突出問(wèn)題，人民群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，扎實(shí)開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)“回頭看”活動(dòng)，切實(shí)開(kāi)展好“六查六看”：即查精神狀態(tài)，看是否存在理想信念淡薄、缺乏改革創(chuàng)新意識(shí)、精神萎靡不振的問(wèn)題；查執(zhí)行落實(shí)，看是否存在思路不清、能力不強(qiáng)，對(duì)區(qū)委、區(qū)政府以及農(nóng)牧局重大決策部署執(zhí)行不力，落實(shí)不到位的問(wèn)題；查服務(wù)態(tài)度，看是否存在冷漠生硬、作風(fēng)粗暴的現(xiàn)象；查工作效率，看是否存在敷衍塞責(zé)、推諉扯皮的行為；查法治觀念，看是否存在違法行政、有令不行、有禁不止的問(wèn)題；查自身素質(zhì)，看是否存在不符合、不適應(yīng)轉(zhuǎn)型跨越新形勢(shì)的問(wèn)題。組織相互評(píng)議等形式，多方征求意見(jiàn)，切實(shí)做到廣開(kāi)言路、廣納民意。剖析材料要做到“五多五少”、“三個(gè)清楚。領(lǐng)導(dǎo)干部要根據(jù)自查和征求意見(jiàn)反饋情況，在民主生活會(huì)上開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，對(duì)查找出來(lái)時(shí)問(wèn)題進(jìn)行深入剖析，分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，有針對(duì)性地提出對(duì)策措施。在此基礎(chǔ)上，認(rèn)真研究制訂整改工作方案。查找存在的問(wèn)題和差距，制定相應(yīng)的措施和辦法，靠實(shí)責(zé)任，具體到人，全力以赴。(二)以查促改，邊查邊改。要暢通效能投訴渠遣，通過(guò)效能投訴電話、投訴信箱、政風(fēng)行風(fēng)熱線，受理查辦群眾反映的問(wèn)題。(三)講究方法，務(wù)求實(shí)效。同時(shí)，還要認(rèn)真對(duì)照年初確定的為民辦實(shí)事事項(xiàng)和聯(lián)村聯(lián)戶幫扶計(jì)劃，認(rèn)真檢查，跟蹤落實(shí)，確保承諾和幫扶的各項(xiàng)事項(xiàng)全面落實(shí)，使人民群眾真正得到實(shí)惠。領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人的整改落實(shí)情況，在單位內(nèi)部進(jìn)行公開(kāi)承諾和民主評(píng)測(cè)，評(píng)測(cè)不過(guò)關(guān)的，要認(rèn)真開(kāi)展“回頭看”，重新進(jìn)行自查和整改。做到三個(gè)突出，即：嚴(yán)格程序，突出規(guī)范性。即:多講問(wèn)題、少講成績(jī)，多講現(xiàn)在、少講過(guò)去，多講主觀、少講各觀，多講自己、少講別人。(四)開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)(7月I日7月2日)組織黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，特別是主要領(lǐng)導(dǎo)干部和班子成員圍繞查擺出的問(wèn)題和差距，確定調(diào)研主題，深入基層、深入群眾，走訪座談，開(kāi)展全方位、多層次的調(diào)研活動(dòng)，傾聽(tīng)群眾的意見(jiàn)和呼聲，把深入調(diào)研與解決當(dāng)前工作中存在的具