【正文】 ，交叉培訓(xùn)力促班組成員一崗多能，形成一支學(xué)習(xí)力較強(qiáng)的員工隊(duì)伍?！鸫送猓€可為業(yè)主提供一些提升服務(wù)：室內(nèi)專業(yè)家政服務(wù)；清洗電器服務(wù)（空調(diào)過濾網(wǎng)、排風(fēng)扇等）；室內(nèi)專業(yè)消殺服務(wù)；室內(nèi)專業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)；室內(nèi)專業(yè)特殊維修服務(wù)；室內(nèi)電器及五金配件安裝服務(wù)；各類商務(wù)服務(wù)；代購票務(wù)（春運(yùn)及國假日票務(wù)除外）；小型業(yè)主活動(dòng)策劃組織服務(wù)；業(yè)主各項(xiàng)特殊代辦需求服務(wù)；專職管家全程服務(wù)；其他需求配套服務(wù)（如提供各類生活信息）。處理客戶投訴是傾聽他們的不滿，不斷糾正自己的失誤，維護(hù)房地產(chǎn)公司信譽(yù)的補(bǔ)救方法。C、優(yōu)化圖紙，特別是景觀用材，應(yīng)用選用市場通用材料，便于集中采購和就地取材。2．完善內(nèi)部質(zhì)量保證體系，強(qiáng)調(diào)預(yù)防和過程控制，樹立“零次品建造”思○想。酒店方面：配合酒店公司抓好工程的精裝修管理。任何忽略質(zhì)量的行為都會(huì)加大企業(yè)的成本，更會(huì)造成對企業(yè)品牌的巨大負(fù)面影響，質(zhì)量是企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的重要推動(dòng)力。工 程 部第二篇：工程部2012工作計(jì)劃工程部2012工作計(jì)劃2011年國家出臺(tái)更為嚴(yán)格的調(diào)控政策，從行政、金融、稅費(fèi)等多方面，全方位對樓市、房價(jià)及整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)的規(guī)范化，進(jìn)行調(diào)整、梳理。（五）安全文明措施安全文明措施主要從以下兩個(gè)方面來抓；1）資質(zhì)證件管理方面A、業(yè)務(wù)合作單位安全生產(chǎn)資質(zhì)審查備案管理B、施工機(jī)械設(shè)檢測備案C、特種作業(yè)人員上崗證審查備案D、專業(yè)技術(shù)、專業(yè)管理安全人員資質(zhì)審查備案2）重大施工方案、制度管理方面A、施工現(xiàn)場平面布置圖審查B、文明施工管理辦法實(shí)施C、倉庫管理方案，腳手架方案，施工臨時(shí)用電方案，施工機(jī)械搭設(shè)方案，高空作業(yè)控制方案，施工測量控制方案等。第一篇：2014年工程部工作計(jì)劃*****年工程部工作計(jì)劃安排一、工作整體思路工程部綜合目前項(xiàng)目進(jìn)展情況，在積極穩(wěn)妥把現(xiàn)有工程完成收尾工作同時(shí)，逐步規(guī)劃出下一年的具體工作思路，具體如下:“兩個(gè)建設(shè)”是指工程部的團(tuán)隊(duì)、戰(zhàn)斗力和凝聚力的建設(shè)；工程管理制度和工程管理體系的建設(shè)。D、工人生活環(huán)境管理制度E、現(xiàn)場施工環(huán)境管理制度F、安全文明施工檢查評(píng)比及獎(jiǎng)罰制度（六）部門內(nèi)部建設(shè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)：圍繞下一年度的工作目標(biāo)，工程部人員在部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)就顯得尤為重要。市場調(diào)控背景下以及激烈的市場競爭，市場消化量變小，我們只有把產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)做好，才能夠促進(jìn)銷量。為此我們的目標(biāo)是提高品質(zhì)，降低投拆率。三、工程部重點(diǎn)抓好如下工作加強(qiáng)工程部內(nèi)部管理，落實(shí)崗位工作責(zé)任制，提高工作效率。加大過程管理中的處罰和獎(jiǎng)勵(lì)措施，促進(jìn)施工單位按我司的要求進(jìn)行○改進(jìn)，提高工程質(zhì)理。對一些使用量較少，且不影響美觀的應(yīng)進(jìn)行合理調(diào)整。運(yùn)用得當(dāng)，不但可以增進(jìn)和鞏固與客戶的關(guān)系，甚至還可以促進(jìn)銷售的增長。做好消防、防盜、防洪、防停電、停水的應(yīng)急預(yù)案 ○對一些業(yè)主關(guān)心、且影響較大的問題，物業(yè)應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，如對業(yè)主關(guān)心的防洪，應(yīng)在雨季到來之前，準(zhǔn)備好防洪設(shè)備和材料，物業(yè)應(yīng)經(jīng)常組織演練，必要時(shí)可讓業(yè)主參主。通過現(xiàn)場培訓(xùn)、班前培訓(xùn)、月度培訓(xùn)、以老帶新、交叉互教等多種形式，盡可能全面地提高員工的理論知識(shí)和實(shí)踐水平，改善以往培訓(xùn)走過場，培訓(xùn)效果不明顯的局面。四、加強(qiáng)巡檢、事前維修和主動(dòng)保養(yǎng)，提高設(shè)備設(shè)施完好率。篇二　　工程部全體同事經(jīng)過20年一年的努力，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，而接下來的工作量卻很繁重，20年是保驗(yàn)收的關(guān)鍵之年。分工合作，加強(qiáng)內(nèi)部溝通、營造良好工作氛圍，鼓勵(lì)和提倡發(fā)表不同看法，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，明確部門目標(biāo)和個(gè)人工作目標(biāo)，有計(jì)劃、有條理的開展工作，能夠以公司目標(biāo)為導(dǎo)向，妥善處理好部門工作和崗位工作中的矛盾。保持良好的工作心態(tài)和服務(wù)意識(shí)，工作認(rèn)真細(xì)致、敬業(yè)務(wù)實(shí)，敢于承擔(dān)責(zé)任。主持施工方案、總進(jìn)度計(jì)劃、質(zhì)量控制計(jì)劃的編制工作，以及工程項(xiàng)目劃分、見證計(jì)劃的審批工作。根據(jù)基地實(shí)踐工作需要進(jìn)行合理分配人員，把工作落實(shí)到人，責(zé)任到人，具體計(jì)劃如下：一按照保養(yǎng)計(jì)劃對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)2對高﹑低壓配電柜負(fù)荷開關(guān)進(jìn)行檢查及保養(yǎng)；對高、低壓設(shè)備，高、低壓配電柜，變壓器進(jìn)行檢測、保養(yǎng)。對計(jì)劃工作一定落實(shí)到位，責(zé)任到人，提高我們維修人員的責(zé)任心，督查外圍單位一定做到定時(shí)與不定時(shí)相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決，促使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處。其它資料原有的全部存資料柜；2）財(cái)務(wù)林總負(fù)責(zé)，已全部票據(jù)清理完； 3）房屋銷售合專柜存放；二、工作實(shí)施（一）動(dòng)力設(shè)備安裝相關(guān)事宜（嚴(yán)竟負(fù)責(zé)）1)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)：消防線纜（配件）、雙電源切換箱、切換柜、附件、核準(zhǔn)設(shè)計(jì)施工圖；設(shè)計(jì)資質(zhì)、安裝資質(zhì)、安裝人員證書；報(bào)電力公司；2）產(chǎn)品設(shè)計(jì)的品牌、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量，單價(jià)報(bào)表；3）工程資料：材料合格證、廠家檢驗(yàn)報(bào)告、復(fù)測報(bào)告、施工過程資料； 4）工程工期：必須在2017年12月25日完成，30日驗(yàn)收合格； 5)所有使用的產(chǎn)品必須是合格的，符合設(shè)計(jì)及規(guī)范要求，達(dá)到驗(yàn)收合證； 6）統(tǒng)計(jì)動(dòng)力設(shè)備纜線，配電室到：風(fēng)機(jī)、電梯、消防水泵、電動(dòng)卷簾門； 7）需反工居照纜線，拜托嚴(yán)總統(tǒng)計(jì)，品牌、規(guī)格出來后找施工隊(duì)落實(shí)安裝； 8）發(fā)電機(jī)調(diào)試已經(jīng)合格；（有一個(gè)發(fā)蘭盤漏煙，鄭子軍