【正文】 機(jī)的設(shè)計(jì)要符合腦力負(fù)荷標(biāo)準(zhǔn)。腦力負(fù)荷成為系統(tǒng)設(shè)計(jì)必須考慮的一個(gè)重要課題。最后結(jié)論為： 腦力負(fù)荷是一個(gè)多維概念，它涉及到工作要求，時(shí)間壓力，操作者的能力和努力程度，行為表現(xiàn)和其他許多因素。 腦力負(fù)荷 +人的閑置未用的信息處理能力 =人的信息處理能力 人的閑置未用的信息處理系統(tǒng)與以下因素有關(guān)： 人的信息處理能力 〔人的能力水平〕 工作任務(wù)對(duì)人的要求〔工作要求〕 人工作時(shí)的努力程度〔努力程度〕 因而腦力負(fù)荷也與這些因素有關(guān)。n 〔 3〕人的努力、認(rèn)真程度。近 20年腦力負(fù)荷評(píng)價(jià)研究文獻(xiàn)數(shù)量腦力負(fù)荷研究文獻(xiàn)趨勢(shì)圖3/10/2024 11第十一 頁 ，共六十一 頁 。第二節(jié) 腦力負(fù)荷的測(cè)量 (評(píng)價(jià) )方法〔二〕主觀評(píng)價(jià)法及其特點(diǎn) 〔 1〕主觀評(píng)價(jià)是腦力負(fù)荷評(píng)價(jià)中唯一的直接評(píng)價(jià)方法。第二節(jié) 腦力負(fù)荷的測(cè)量 (評(píng)價(jià) )方法n 古柏一哈柏 (CooperHarper)評(píng)價(jià)法， 1969年提出n 〔 1〕古柏一哈柏提出主要目的：用于評(píng)價(jià)飛機(jī)駕駛難易程度的一種方法，用于飛機(jī)操縱特性的評(píng)定。 (1)單一變量評(píng)價(jià)方法第二節(jié) 腦力負(fù)荷的測(cè)量 (評(píng)價(jià) )方法3/10/2024 19第十九 頁 ，共六十一 頁 。需要一定的努力或集中注意力。n 操作人員完成某一任務(wù)后給出這項(xiàng)任務(wù)的時(shí)間負(fù)荷、努力程度、壓力負(fù)荷的程度，根據(jù)這三個(gè)指標(biāo)就可以確定腦力負(fù)荷的狀態(tài)，然后根據(jù)前面確定的對(duì)應(yīng)表查出腦力負(fù)荷的對(duì)應(yīng)值。n Hart等對(duì)飛行員進(jìn)行調(diào)查，擬從中找出腦力負(fù)荷的影響因素。 每個(gè)影響因素在腦力負(fù)荷形成中的權(quán)數(shù)不同，且隨著情境的變化而顯示出差異。216。這種感覺不一定就是腦力負(fù)荷。如果要求操作者 同時(shí)作幾項(xiàng)評(píng)定，且操作與評(píng)價(jià)間存在較長的時(shí)滯，那么很可能出現(xiàn) 評(píng)定偏差。第二節(jié) 腦力負(fù)荷的測(cè)量 (評(píng)價(jià) )方法例： 1〕 Dorman和 Goldstein研究在監(jiān)視類任務(wù)中信息顯示速度的影響 結(jié)論：顯示速度增加之后，人的正確反響率明顯地降低了。 速度和精確度用來反映腦力負(fù)荷的重要指標(biāo) 3/10/2024 32第三十二 頁 ，共六十一 頁 。 〔二〕用輔助任務(wù)法測(cè)量腦力負(fù)荷步驟 第一步為測(cè)量單獨(dú)做輔助任務(wù)時(shí)的業(yè)績指標(biāo)； 第二步那么在做主任務(wù)的同時(shí)，在不影響主任務(wù)的情況下盡量做輔助任 務(wù)。 (5)腦力計(jì)算。 3/10/2024 36第三十六 頁 ，共六十一 頁 。該方法將影響腦力負(fù)荷的各種因素的作用以 “壓力〞這個(gè)變量來表示。3/10/2024 40第四十 頁 ，共六十一 頁 。第三節(jié) 腦力負(fù)荷預(yù)測(cè)方法n 二、波音公司的方法n 從波音 737開始，飛機(jī)上開始用電子計(jì)算機(jī)顯示和控制系統(tǒng)，評(píng)價(jià)飛行系統(tǒng)給人帶來的腦力負(fù)荷就成為一個(gè)非常現(xiàn)實(shí)的問題。第三節(jié) 腦力負(fù)荷預(yù)測(cè)方法二、波音公司的方法 在與上面的研究人員同時(shí)進(jìn)行的研究中，波音公司的 Smith提出用時(shí)間占有率作為負(fù)荷比例。該種方法開發(fā)分為如下階段。每當(dāng)系統(tǒng)偏離最佳答案狀況而操作者又無法或不能輕易地校正這種偏離時(shí)，操作者呈現(xiàn)的狀態(tài)即為應(yīng)激。 〔 3〕組織、社會(huì)因素。 第四節(jié) 應(yīng)激n 四、應(yīng)激的控制n (1)采取某些行動(dòng)來控制或減少應(yīng)激源的強(qiáng)度水平，使它落入到可接受的范圍內(nèi)?！?1〕高腦力負(fù)荷。 ④ 只完成工作的一局部，對(duì)整個(gè)工作的目的、意義體驗(yàn)不到。3/10/2024 51第五十一 頁 ，共六十一 頁 。案例n n n 肥胖青少年腦力作業(yè)后注意能力變化特點(diǎn)3/10/2024 53第五十三 頁 ，共六十一 頁 。n 統(tǒng)計(jì)分析 采用 SPSS軟件包進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理，計(jì)算體成分、閱讀速度、錯(cuò)誤率、大腦工作能力、所用時(shí)間和正確數(shù)等各指標(biāo)的均值、標(biāo)準(zhǔn)差等，各指標(biāo)組間差異采用配對(duì) t檢驗(yàn)分析。 腦力作業(yè)負(fù)荷前、后注意能力測(cè)試指標(biāo)的組間比較 (表 表 3)案例表 2 肥胖和對(duì)照組腦力作業(yè)負(fù)荷前后劃消試驗(yàn)各指標(biāo)比較組別個(gè)數(shù)腦力作業(yè)負(fù)荷前 腦力作業(yè)負(fù)荷后閱讀速度（個(gè) /min）錯(cuò)誤率（％）腦力工作能力指數(shù)閱讀速度（個(gè) /min）錯(cuò)誤率（％）腦力工作能力指數(shù)肥胖組 82 177。 177。 177。 可能機(jī)制n 對(duì)肥胖青少年腦血流的研究發(fā)現(xiàn)，肥胖青少年腦血流速度以及腦血流量均顯著低于正常青少年，可能是肥胖青少年由于體脂過多，使大量血液分布于周圍組織尤其是內(nèi)臟組織中，使腦血供減少 。 業(yè)績 水平：你 認(rèn)為 你完成 這項(xiàng) 任 務(wù)是多么成功。每當(dāng)系 統(tǒng) 偏離最佳答案狀況而操作者又無法或不能 輕 易地校正 這 種偏離 時(shí) ，操作者呈 現(xiàn) 的狀 態(tài)即 為應(yīng) 激。案例3/10/2024 59第五十九 頁 ，共六十一 頁 。 177。 177。 177。n n 肥胖組和對(duì)照組青少年體成分比較〔表 1〕案例表 WHR〔腰臀比值〕和 PBF〔體脂百分比〕比較組別 人數(shù) WHR PBF/%肥胖組 82 177。 n 選擇安徽省 2個(gè)城市 5所中學(xué)，對(duì)所有初一、初二年級(jí)以及高一、高二年級(jí)的學(xué)生目測(cè)超重及肥胖者，向其介紹本次研究的目的和內(nèi)容后，愿意參加者共 120人，其中男生 78人，女生 42人。 n 四、防止單調(diào)的措施n 〔 1〕操作再設(shè)計(jì)。 3/10/2024 50第五十 頁 ，共六十一 頁 ?！?3〕操作者對(duì)工作的態(tài)度、期望、動(dòng)機(jī)及情緒狀態(tài)。n (2)人們可以通過物理或社會(huì)環(huán)境等因素的改變來減輕它的不利效應(yīng)，但不能完全消除它。三、應(yīng)激效應(yīng)在應(yīng)激狀態(tài)下，操作者的身心會(huì)發(fā)生一系列變化。 〔 2〕環(huán)境要求與操作者能力不匹配。 〔 2〕估計(jì)每項(xiàng)任務(wù)所需時(shí)間。 圖 103是按這種方法計(jì)算出來的當(dāng)使用電子計(jì)算機(jī)之后，在執(zhí)行 10多分鐘的任務(wù)時(shí)某操作人員的腦力負(fù)荷隨時(shí)間的分布。n 波音公司的研究人員 Hickey首先提出了用時(shí)間研究的方法分析人的業(yè)績的可能性問題。這個(gè)判斷的結(jié)果就是時(shí)間壓力。第三節(jié) 腦力負(fù)荷預(yù)測(cè)方法n 一、 Siegel和 Wolf的時(shí)間壓力模型n (1)操作人員的工作速度。一項(xiàng)生理指標(biāo)對(duì)某一類工作適用，對(duì)另一類工作那么不適用。 (7)簡單反響。第二節(jié) 腦力負(fù)荷的測(cè)量 (評(píng)價(jià) )方法(三 ) 輔助任務(wù)的種類 輔助任務(wù)必須滿足這樣幾個(gè)條件： 第一，它必須是可以細(xì)分的； 第二，它必須與主任務(wù)使用相同的資源 第三，必須對(duì)主任務(wù)沒有干擾或干擾很小。 〔 2〕根據(jù)資源理論，當(dāng)操作要求資源小于操作能力時(shí)，雖然工作負(fù)荷的增加會(huì)引起剩余資源的減少，但主任務(wù)績效由于得到充足資源的供給而并不出現(xiàn)下降，在這種情況下主任務(wù)績效對(duì)工作負(fù)荷的變化不敏感。 實(shí)驗(yàn)結(jié)果說明：認(rèn)真選取的單個(gè)業(yè)績指標(biāo)能夠反映腦力負(fù)荷的變化。 3/10/2024 29第二十九 頁 ，共六十一 頁 。 n 〔 2〕評(píng)價(jià)結(jié)果容易混淆。 NASA—TLX 主觀評(píng)價(jià)方法要求操作人員在完成了某一項(xiàng)任務(wù)之后，根據(jù)腦力負(fù)荷的六個(gè)因素在 O～ 100之間給出自已的評(píng)價(jià)。第二節(jié) 腦力負(fù)荷的測(cè)量 (評(píng)價(jià) )方法216。分別為：n n