售前技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)(完整版)
【正文】 以上學(xué)歷。熟悉辦公軟件的使用，文案能力強(qiáng)。具備較強(qiáng)的IT技術(shù)根底，具備較好的客戶需求信息捕捉能力，文檔撰寫能力與技術(shù)溝通能力，具備很好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,有良好的客戶意識和團(tuán)隊合作精神及獨立工作能力。有良好的團(tuán)隊協(xié)作意識，工作積極主動、能承受工作壓力。對客戶所提供的技術(shù)合同的審核。，包括技術(shù)交流、方案制作、投標(biāo)和演講等等。對下單后技術(shù)部分的跟進(jìn)。服從上級的工作安排。熟悉目前主流的服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)庫，備份軟件，虛擬化軟件和云計算技術(shù)。善于學(xué)習(xí)和思考，總結(jié)歸納能力強(qiáng)，能梳理出客戶和銷售技術(shù)需要。熟悉建筑施工圖紙，會使用CAD。第四篇：售前技術(shù)支持崗位職責(zé)及要求售前技術(shù)支持崗位職責(zé):調(diào)查、了解、分析總結(jié)客戶需求；制作網(wǎng)站（系統(tǒng)）首頁小樣，演示講解設(shè)計方案、用戶現(xiàn)場答疑；引導(dǎo)客戶確定網(wǎng)站及系統(tǒng)風(fēng)格、版式設(shè)計方案；搜集整理客戶資料，合理分類、協(xié)助設(shè)計部完成項目；耐心、細(xì)致的妥善處理售前、售中客戶的各類問題。與技術(shù)部門充分溝通了解各項目的進(jìn)度、質(zhì)量、回款情況。，并編制需求分析文檔。產(chǎn)品競爭力建設(shè)，負(fù)責(zé)需求引導(dǎo)，或給出替代方案，或和研發(fā)協(xié)商版本落地，形成資料集和客戶關(guān)鍵問題答復(fù)FAQ，歸納成冊提交研發(fā)落地。定期拜訪醫(yī)院，做臨床推廣和產(chǎn)品介紹，包括產(chǎn)品宣講、安裝調(diào)試、解答疑問
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