【正文】 友”財(cái)務(wù)軟件的軟件、硬件環(huán)境進(jìn)行檢查，并提供相應(yīng)的技術(shù)指導(dǎo)；未經(jīng)甲方許可，乙方不得對甲方的財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄；乙方承諾24小時(shí)為甲方免費(fèi)提供電話、信函或傳真服務(wù)。產(chǎn)品升級:本合同一式兩份,如以傳真形式發(fā)送給對方,須獲得對方的接收確認(rèn)。提供文檔:為客戶提供項(xiàng)目不同時(shí)期的相關(guān)安裝,調(diào)試技術(shù)文檔。甲方應(yīng)為乙方城建檔案數(shù)據(jù)資料的安全保密工作。付款進(jìn)度：第一次：本合同簽訂后的五個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付設(shè)計(jì)費(fèi)，計(jì)人民幣拾萬元整（100,000元）；第二次：全部工程主體驗(yàn)收完成后的五個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)第二次付款，計(jì)人民幣壹拾萬元整（150,000元）；第三次：全部工程驗(yàn)收合格后，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)人民幣伍萬元整（50,000元）。四、在軟件使用過程中涉及的硬件設(shè)備和系統(tǒng)軟件（包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)），由甲方自行提供，由硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術(shù)維護(hù)工作也由甲方自行負(fù)責(zé)，若有需要也可向乙方進(jìn)行技術(shù)咨詢。2．本合同未盡事宜，由雙方友好協(xié)商解決，協(xié)商不成則提交有管轄權(quán)的法律仲裁機(jī)構(gòu)。3．乙方收到甲方合同款后五個(gè)工作日內(nèi)完成甲方系統(tǒng)的遠(yuǎn)程安裝，并通過ems快件向甲方郵寄軟件光盤，光盤包括軟件系統(tǒng)安裝程序、用戶使用手冊。2．協(xié)商解決不成，雙方商定，采用以下第_________種方式解決。4．乙方對系統(tǒng)提供終身技術(shù)支持。在甲方提供滿足本合同第六條要求的調(diào)試環(huán)境下，乙方應(yīng)在_________個(gè)工作日內(nèi)安裝調(diào)試完畢，并開通。升級內(nèi)容為：1．徹底更換為現(xiàn)有的“_________”最新版本防病毒軟件，包括策略中心一個(gè)、服務(wù)器端_________個(gè)、和客戶端（_________）個(gè)，升級費(fèi)用為_________元整。2．乙方為甲方提供一年的病毒升級服務(wù)。第五條　標(biāo)的約定乙方所購買軟件應(yīng)保證為正版軟件，并提供必要的原裝的產(chǎn)品安裝介質(zhì)，須提供其代理該軟件的資格證明。超過免費(fèi)保修期，若軟件出現(xiàn)故障，乙方只收取成本費(fèi)（含材料費(fèi)、差旅費(fèi)）。a．申請仲裁委員會仲裁；b．向人民法院起訴。4．服務(wù)：（1）乙方為甲方提供一年期的免費(fèi)服務(wù)（從軟件安裝日起），包含：軟件系統(tǒng)的版本升級和補(bǔ)丁代碼升級，軟件系統(tǒng)的遠(yuǎn)程技術(shù)支持。3．本合同經(jīng)雙方加蓋公章及負(fù)責(zé)人簽字后方能生效，具有法律效力。五、乙方保證擁有本軟件的完全知識產(chǎn)權(quán)，不侵犯任何第三方的合法權(quán)益；如發(fā)生第三方指控甲方使用的技術(shù)侵權(quán)的，乙方應(yīng)當(dāng)獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。（三）其他本協(xié)議未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，有關(guān)協(xié)議及雙方認(rèn)可的來往電報(bào)、傳真、會議紀(jì)要等，均為本合同組成部分，與本合同具有同等法律效力。乙方責(zé)任:乙方應(yīng)按照《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)安裝指南》的要求向甲方提供軟,硬件平臺(機(jī)器配置要求,操作系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫支持軟件)乙方不得將《城建檔案信息化綜合管理系統(tǒng)》軟件轉(zhuǎn)讓,復(fù)制,出售給其它單位和個(gè)人。技術(shù)培訓(xùn)我公司一向重視培訓(xùn)工作,我們相信只有好的技術(shù)人員才能保證系統(tǒng)的功能發(fā)揮正常運(yùn)作,技術(shù)培訓(xùn)包括現(xiàn)場培訓(xùn),標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)兩大類。本合同及服務(wù)訂單構(gòu)成客戶與XX軟件之間關(guān)于本合同的實(shí)質(zhì)問題的完整合同,其將代替之前簽訂的有關(guān)同類內(nèi)容的合同和協(xié)議。（二）、甲方責(zé)任：甲方應(yīng)及時(shí)向乙方免費(fèi)提供所有雙方一致同意的服務(wù)維護(hù)時(shí)所必要的技術(shù)數(shù)據(jù)、計(jì)算機(jī)設(shè)備, 或其它信息和資源。第二階段：安裝及使用指導(dǎo)階段乙方義務(wù)1．現(xiàn)場安裝《__________________》軟件到甲方指定服務(wù)器，并進(jìn)行服務(wù)器與各點(diǎn)機(jī)器調(diào)試，確保正常運(yùn)行。八、如有爭議，協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向______________人民法院起訴。4．建立最終用戶技術(shù)支持檔案，主動(dòng)征詢服務(wù)請求，定期跟蹤服務(wù)。具體服務(wù)項(xiàng)目及范圍見甲方所購“用友軟件”配置清單，協(xié)議期間由乙方提供日常服務(wù)。包括（1）澄清許可軟件的功能和特點(diǎn)；（2）文檔資料的澄清；（3）許可軟件的操作指導(dǎo)；（4）通過電話和/或互聯(lián)網(wǎng)確認(rèn)、分析和糾正錯(cuò)誤。所有改變（如有）將在當(dāng)時(shí)的維護(hù)與技術(shù)支持合同期限屆滿之后才生效。 所有有關(guān)許可軟件的使用和實(shí)施的問題和要求。第八條 保密條款雙方同意嚴(yán)格按照本合同的規(guī)定使用對方的保密信息，未經(jīng)對方的事先書面許可，不得向第三方，或允許向第三方直接或間接地透露保密信息。第十一條 本合同生效后，無論甲方或乙方的名稱、組織形式、企業(yè)性質(zhì)、經(jīng)營范圍、注冊其他在乙方服務(wù)人員維護(hù)與技術(shù)支持完成時(shí)，配合檢查許可軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。項(xiàng)目地指內(nèi)蒙古赤峰市。第十三條本合同的附件如下：第十四條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。具體支付方式和時(shí)間如下：(1)_____年_____月_____日前，支付合同總金額的_____%，即__________萬元。甲方因此而遭致?lián)p失的，乙方應(yīng)全額賠償。(2)依法向人民法院提起訴訟。雙方申明，雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容，同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)力和義務(wù)，忠實(shí)地履行本合同。經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以延長或縮短該期限。甲方不會替乙方的電腦平臺提供升級或維護(hù)，并不會為乙方其它軟件版權(quán)等事宜負(fù)任何責(zé)任。第一條：維護(hù)服務(wù)內(nèi)容甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。合同有效期為壹年，合同滿后，如甲方有運(yùn)行維護(hù)服務(wù)要求，必須另行簽定運(yùn)行維護(hù)服務(wù)合同。對于通過遠(yuǎn)程方式無法解決的，乙方應(yīng)在72小時(shí)內(nèi)安排工程師到達(dá)用戶現(xiàn)場第一時(shí)間內(nèi)對系統(tǒng)進(jìn)行處理，使系統(tǒng)重新恢復(fù)運(yùn)行。甲方所使用的任何第三方軟件產(chǎn)品。第七條：保密，未經(jīng)雙方許可，不可向任何第三方泄露任何技術(shù)文件及與合同有關(guān)的數(shù)據(jù)，包括合同本身。簽署甲方：乙方：代表：代表：日期：年月日日期：年月日軟件服務(wù)合同 篇10甲方：項(xiàng)目聯(lián)系人：聯(lián)系方式：通訊地址：電話：傳真：電子信箱：乙方：項(xiàng)目聯(lián)系人：聯(lián)系方式：通訊地址：電話：傳真：電子信箱：根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律、法規(guī)，甲乙雙方協(xié)商一致，就甲方向乙方購買乙方的《》達(dá)成以下條款，以求共同恪守：一、合同概要：甲方向乙方購買乙方的一套《》使用權(quán)（以下簡稱“”），來為甲方的提供服務(wù)。六、技術(shù)支持和售后服務(wù)定義：乙方保障“”服務(wù)器的正常工作。為了規(guī)范雙方在此項(xiàng)目上の權(quán)利和義務(wù)，在《中華人民共和國合同法》の原則指導(dǎo)下，訂立本協(xié)議，由雙方共同遵守。安裝、調(diào)試系統(tǒng)所需の網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備和系統(tǒng)軟件環(huán)境由甲方負(fù)責(zé)提供，培訓(xùn)對象由甲方根據(jù)乙方上線功能要求の角色來選定，培訓(xùn)內(nèi)容為公系統(tǒng)の操作與管理技能，培訓(xùn)方式為在甲方指定地點(diǎn)集中培訓(xùn)，具體培訓(xùn)場地、人員和時(shí)間由雙方協(xié)商。3．在乙方提供免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù)期內(nèi)，乙方將通過以下三種服務(wù)方式進(jìn)行技術(shù)支持： 1）電話支持客戶通過撥打乙方指定の維護(hù)工程師電話，由乙方工程師進(jìn)行電話支持。，乙方均向甲方提供免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù)。第五條知識產(chǎn)權(quán)1．乙方按本合同要求所開發(fā)の軟件系統(tǒng)，其著作權(quán)由乙方享有。驗(yàn)收依據(jù)為《軟件系統(tǒng)需求說明書》。3．在驗(yàn)收通過之后一年內(nèi)，由乙方向甲方提供免費(fèi)の技術(shù)支持服務(wù)；在一年之后，如果甲方需要乙方繼續(xù)提供技術(shù)支持服務(wù)，則雙方另行協(xié)商服務(wù)費(fèi)用，在服務(wù)內(nèi)容和方式不變の情況下，乙方承諾每年服務(wù)費(fèi)用不超過本協(xié)議總金額の10%。如甲乙雙方在協(xié)議到期后15個(gè)工作日內(nèi)未提出異議，則本協(xié)議服務(wù)條款自動(dòng)延續(xù)一年。第十三條附則未經(jīng)過雙方書面確認(rèn)，任何一方不得變更或修改本協(xié)議。，雙方各持叁份。2)本協(xié)議違反法律被撤銷。如確因甲方原因，造成乙方未能按時(shí)交付，則乙方不承擔(dān)由此造成の甲方の損失第八條保密約定1．任何一方未經(jīng)另一方同意，禁止泄露本協(xié)議所涉及の相關(guān)商業(yè)和技術(shù)秘密。fpgfpg 第七條費(fèi)用及支付方式1．由于乙方在合作開發(fā)中承擔(dān)主要開發(fā)工作，因此由甲方向乙方支付開發(fā)及培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用共計(jì)人民幣 元(大寫：人民幣 元整)。2．乙方只能將甲方提供の數(shù)據(jù)及流程，用于此軟件系統(tǒng)の設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試和使用，不得用于其它任何用途。用戶の實(shí)際需求與需求說明書中相比發(fā)生變化，或由用戶負(fù)責(zé)準(zhǔn)備の人員召集、設(shè)備采購、場地安排、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試、意見反饋等配合事項(xiàng)引起延誤，則實(shí)施期限相應(yīng)順延。3）現(xiàn)場支持如果不能通過遠(yuǎn)程技術(shù)支持方式解決系統(tǒng)の技術(shù)故障，在用戶提出現(xiàn)場支持要求后の24小時(shí)內(nèi)，乙方派遣工程師趕赴現(xiàn)場分析故障原因，制定故障排除方案，提供故障排除服務(wù)。6．軟件系統(tǒng)所使用の甲方自購設(shè)備，其維護(hù)不包含在乙方提供の免費(fèi)技術(shù)支持中，如：服務(wù)器硬件維護(hù)、服務(wù)器操作系統(tǒng)維護(hù)、用戶計(jì)算機(jī)終端維護(hù)、數(shù)據(jù)庫備份和恢復(fù)。2.《系統(tǒng)需求說明書》將作為系統(tǒng)開發(fā)和驗(yàn)收の依據(jù)，定義了系統(tǒng)開發(fā)の要求（包括軟件功能和性能方面の要求）。七、保密條款合同任何一方對在合作過程中所獲知的對方的商業(yè)秘密等均負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方書面許可，任何一方不得將其泄露給第三方，否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任并賠償損失；合同終止之后，各方仍需遵守本合同之保密條款，履行其所承諾的保密義務(wù)，直到對方同意其解除此項(xiàng)義務(wù)為止。甲方同意不得轉(zhuǎn)賣“”的使用權(quán)；甲方同意只在本合同約定的期限內(nèi)使用“”；如果本合同到期或者失效，甲方需要在一周內(nèi)移除“”代碼；甲方不得將購買的“”使用權(quán)以任何的形式轉(zhuǎn)讓、出租和（或）贈送及其他任何形式給第三方；三、乙方的權(quán)利和責(zé)任：乙方擁有“”的所有版權(quán)及相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)；乙方同意向甲方提供必要和合理的服務(wù)；乙方同意協(xié)助甲方安裝和調(diào)試“”；在甲方付清軟件購買款項(xiàng)后，乙方為甲方開通“”約定的使用功能。，自本合同生效之日起算。甲方因許可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計(jì)算機(jī)設(shè)備故障、網(wǎng)絡(luò)故障、其他軟件的故障、操作失誤等情況造成數(shù)據(jù)混亂和丟失。，結(jié)合乙方工程師自身的經(jīng)，提出系統(tǒng)改進(jìn)建議，供用戶參考。除本合同另有明確約定外，甲方不再向乙方支付任何費(fèi)用。甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。，本合同書不能取消。第五條 售后服務(wù)條款及時(shí)間甲方為乙方免費(fèi)培訓(xùn)一定人數(shù)的軟件使用人員。第二條 軟件價(jià)格，付款方法：甲方向乙方開發(fā)的軟件定價(jià)為 _____元人民幣。，延期超過________日后，乙方有權(quán)要求甲方支付每天________%/日的滯納金。(3)_____年_____月_____日前，支付____________________________________。：幫助中心支持、現(xiàn)場維護(hù)、培訓(xùn)、__________等__________種方式。三、勞務(wù)報(bào)酬第八條甲方應(yīng)在簽訂合同當(dāng)日以貨幣形式支付乙方勞務(wù)報(bào)酬，標(biāo)準(zhǔn)為30000元/年或按按照雙方協(xié)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。如合同期已滿，雙方不再續(xù)簽合同，可在合同期滿前一個(gè)月進(jìn)行合同終止協(xié)商。 ，但是對于因不