【正文】 干顛倒而已，都是求學(xué)生分?jǐn)?shù)排名問(wèn)題，正態(tài)分布，只是去年是問(wèn)學(xué)生要考95分，求他的排名位置，而今年就是問(wèn)學(xué)生排名如果要在10%以?xún)?nèi)，他至少要考多少分。社會(huì)工作（專(zhuān)碩）參考書(shū)目《社會(huì)工作概論》（第2版），王思斌主編，高等教育出版社，2006武漢大學(xué)社會(huì)工作碩士歷年真題匯編年。你作為社區(qū)家庭服務(wù)中心的社會(huì)工作者，武漢大學(xué)社會(huì)工作碩士歷年真題匯編了解到社區(qū)內(nèi)像小玲家這樣的隔代教養(yǎng)家庭（即祖父母撫養(yǎng)孫子女）越來(lái)越多，請(qǐng)針對(duì)這類(lèi)兒童的需求情況，擬訂一定社區(qū)服務(wù)方案。13年前，張女士因?yàn)榍胺蛴型庥龆x婚，單身了3年之后，與現(xiàn)任的丈夫認(rèn)識(shí)?；顒?dòng)執(zhí)行過(guò)程，根據(jù)實(shí)際情況做相應(yīng)調(diào)整，保證活動(dòng)的順利進(jìn)行。二、小區(qū)內(nèi)新開(kāi)了一家寵物店，手續(xù)齊全、經(jīng)營(yíng)合法，受到了一部分人居民的歡迎。四，如果有同事和你勾心斗角，你怎么做。第三，在和這位家長(zhǎng)協(xié)調(diào)差不多后，找一個(gè)合適的時(shí)間到李奶奶家講明處理結(jié)果，如果有可能的話也請(qǐng)這位鄰居一同隨行，給李奶奶道個(gè)歉，并盡量跟李奶奶協(xié)調(diào)好今后練琴的時(shí)間，以達(dá)到既不影響李奶奶休息，也不影響小孩練琴考試。建立了社區(qū)圖書(shū)輪轉(zhuǎn)制度，定期將各社區(qū)圖書(shū)室藏書(shū)進(jìn)行輪換，提高圖書(shū)的利用率，保證社區(qū)居民都能借閱到自己需要的各類(lèi)圖書(shū)。在閱讀區(qū)設(shè)有適合兒童用的低矮書(shū)架，填色畫(huà)紙、畫(huà)板等。建立完善的社區(qū)圖書(shū)館管理目標(biāo)、制度和規(guī)則。(三)完善、細(xì)化有關(guān)法律，杜絕高空拋物行為。三、提出解決高空拋物的建議。，諸如打撈尸體收費(fèi)和信任危機(jī)等，請(qǐng)問(wèn)你怎么看? ，作為負(fù)責(zé)人，你如何處理? ，眼高手低，不出去工作，作為社區(qū)工作者，你怎么解決? “有償家教”的看法? 、發(fā)生矛盾時(shí)，你將如何處理?”社區(qū)里高空拋物現(xiàn)象比較嚴(yán)重，社區(qū)里為了整治這種現(xiàn)象，組織了拍客的形式，把這種行為拍下來(lái)然后公之于眾。某小區(qū)有老人摔倒，現(xiàn)場(chǎng)一對(duì)夫婦面對(duì)這種情況，丈夫想去扶，但妻子不讓去扶。通過(guò)社區(qū)網(wǎng)站、入戶(hù)走訪與張貼海報(bào)的形式將活動(dòng)通知傳達(dá)給社區(qū)居民，并規(guī)定參與者為510歲的孩子且須由父母陪同參加，凡是報(bào)名參加的家庭都有獎(jiǎng)品一份。隨著國(guó)家簡(jiǎn)政放權(quán)的進(jìn)一步推行，政府取消、下放了大量的行政審批事項(xiàng)，其中也包含由“民政部審批，需要財(cái)政部、國(guó)家稅務(wù)總局審核確認(rèn)”的“公益性捐贈(zèng)稅前扣除資格確認(rèn)”這一非行政許可審批。這暴露出當(dāng)前我國(guó)對(duì)公益慈善組織非貨幣捐贈(zèng)的稅收政策還存在不合理之處，亟需得到完善。對(duì)公益捐贈(zèng)給予一定的減免稅優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)公眾的慈善行為，是世界通行的公益慈善準(zhǔn)則。這意味著，我國(guó)公益性捐贈(zèng)稅前扣除資格確認(rèn)審批程序?qū)⑦M(jìn)一步簡(jiǎn)化。再次，具體開(kāi)展親子活動(dòng)。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，你怎么看? 【參考答案】對(duì)于居民大媽在社區(qū)跌倒，有人說(shuō)“扶”有人說(shuō)“不扶”，我認(rèn)為社區(qū)本身就是一個(gè)互幫互助的小社會(huì)，面對(duì)大媽跌倒，一定要幫扶，“扶”本身就是中華民族的美德，而在社區(qū)，大家更需要傳承這樣一種精神，把這種精神發(fā)揚(yáng)下去。請(qǐng)問(wèn)你對(duì)這種做法有什么看法?【中公解析】【答題要點(diǎn)】一、這種做法的出發(fā)點(diǎn)是好的。(一)加大宣傳，提升居民文明程度。解決高空拋物問(wèn)題僅靠道德約束是不夠的，還要有剛性的制度保證。對(duì)圖書(shū)進(jìn)行科學(xué)的分類(lèi)管理，分類(lèi)造冊(cè)存檔，方便群眾借閱。三、開(kāi)展全方位服務(wù)，保證社區(qū)居民文化權(quán)力。六、拓展社區(qū)圖書(shū)室的功能。許多社區(qū)附近的單位工作人員，因?yàn)檐?chē)位緊張，將車(chē)停在社區(qū)停車(chē)位上。五。但同時(shí)也遭到了一部分人的反對(duì)，要求其遷出小區(qū)?；顒?dòng)總結(jié)、報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)時(shí)，丈夫帶著一個(gè)12歲的女兒小麗。舉例說(shuō)明個(gè)案工作過(guò)程與技巧社會(huì)工作原理（2011）一、名詞解釋?zhuān)ü?小題，每小題7分，共42分）社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)倫理的特點(diǎn)社會(huì)工作的涵義和構(gòu)成要素社會(huì)環(huán)境的涵義、特點(diǎn)社會(huì)角色社會(huì)化什么是社會(huì)控制 武漢大學(xué)社會(huì)工作碩士歷年真題匯編二、簡(jiǎn)述題（共5小題，每小題12分，共60分）簡(jiǎn)述社會(huì)工作的增能理論簡(jiǎn)述阿爾佛爾的需要層次理論：ERG理論社會(huì)工作的目標(biāo)和功能簡(jiǎn)述社會(huì)分層的定義及分層標(biāo)準(zhǔn)何謂初級(jí)群體，初級(jí)社會(huì)群體的基本特征三、論述題（共3小題，每小題16分，共48分）社會(huì)工作中的倫理難題及處理原則人類(lèi)行為與社會(huì)環(huán)境的關(guān)系 武漢大學(xué)社會(huì)工作碩士歷年真題匯編社會(huì)問(wèn)題及公共問(wèn)題被認(rèn)定為社會(huì)問(wèn)題應(yīng)具備的條件社會(huì)工作實(shí)務(wù)（2011）一、名詞解釋?zhuān)ü?小題，每小題7分，共42分）小組工作價(jià)值觀社會(huì)工作行政個(gè)案工作的本質(zhì)測(cè)量參與觀察內(nèi)容分析二、簡(jiǎn)述題（共5小題，每小題12分，共60分）簡(jiǎn)述文獻(xiàn)調(diào)查法的優(yōu)缺點(diǎn)簡(jiǎn)述對(duì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的目的 武漢大學(xué)社會(huì)工作碩士歷年真題匯編簡(jiǎn)要概述小組工作的內(nèi)容社區(qū)工作的主要模式，社區(qū)工作的三大模式及地區(qū)發(fā)展模式的優(yōu)缺點(diǎn)簡(jiǎn)述提高調(diào)查信度和效度的主要途徑三、論述題（共3小題，每小題16分，共48分）個(gè)案工作的模式及含義理性情緒治療的理論基礎(chǔ)及概要論述抽樣調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)社會(huì)工作原理（2010）一、名詞解釋?zhuān)ü?小題，每小題5分，共25分）武漢大學(xué)社會(huì)工作碩士歷年真題匯編社會(huì)工作者社區(qū)溝通理論社會(huì)福利文化能力二、簡(jiǎn)述題（共5小題，每小題15分，共75分）簡(jiǎn)述HPU觀念包括的基本假設(shè)簡(jiǎn)述社會(huì)工作的領(lǐng)域簡(jiǎn)析社會(huì)工作與心理學(xué)的關(guān)系簡(jiǎn)述社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)價(jià)值簡(jiǎn)述人類(lèi)行為特點(diǎn)三、論述題（共2小題，每小題25分，共50分）如何處理社會(huì)工作中的倫理難武漢大學(xué)社會(huì)工作碩士歷年真題匯編題你認(rèn)為作為一名社會(huì)工作者應(yīng)該具備哪些素質(zhì)？社會(huì)工作實(shí)務(wù)（2010）一、名詞解釋?zhuān)ü?小題，每小題5分，共30分）預(yù)估評(píng)估游戲治療家庭照顧者增強(qiáng)模式家庭治療社會(huì)救助二、簡(jiǎn)答題（共6小題，每小題10分，共60分）接案面談的主要任務(wù)有哪些？ 武漢大學(xué)社會(huì)工作碩士歷年真題匯編選擇介入行動(dòng)的原則有哪些？青少年社會(huì)工作者應(yīng)有怎樣的價(jià)值取向？用優(yōu)勢(shì)視角幫助婦女要注意什么？簡(jiǎn)述社區(qū)衛(wèi)生的主要內(nèi)容？簡(jiǎn)述矯正對(duì)象的特點(diǎn)？三、論述題（共3小題，每小題20分，共60分）舉例說(shuō)明怎樣運(yùn)用社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)來(lái)幫助婦女。2009年全國(guó)社會(huì)工作者職業(yè)水平考試指導(dǎo)教材中級(jí)，《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》，中國(guó)社會(huì)出版社，2009年2月。第五篇：2012面試真題6月9日:非洲草原上有一種茅草，叫尖茅草，是那里長(zhǎng)得最高的茅草。第二點(diǎn)：既要仰望星空，更要腳踏大地。但是無(wú)論我們走到哪里都要深刻認(rèn)識(shí)到，無(wú)論多大的權(quán)力，多高的地位都是分工不同而已，不能高高在上，凌駕于群眾之上。這項(xiàng)工作是檢測(cè)我們前期工作得失成敗，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)的關(guān)鍵步驟，我一定要做好，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。第五步：把所有的資料匯總，做成PowerPoint版本和word版本，圖文并茂，清晰明了，交給領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)新的指示。第三：我會(huì)告訴朋友，這個(gè)世界是完美的世界，正因?yàn)槭峭昝赖氖澜纾艜?huì)有酸甜苦辣，才會(huì)有悲歡離合。90%X90%X90%X90%X90%=59% 你想到了什么，有什么啟示?第一：在工作中，我們要嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的指示，不打折扣，大概、差不多這類(lèi)說(shuō)法要堅(jiān)決杜絕。6月10日：材料分析：愛(ài)心私家車(chē)隊(duì)助考事件。最后，百年大計(jì)，教育為本，教育事關(guān)國(guó)家的未來(lái)和民族的希望。第五步： 和交通繁忙區(qū)域交警取得聯(lián)系，請(qǐng)求他們?cè)陉P(guān)鍵時(shí)刻支持我們的工作，適當(dāng)?shù)刈屛覀兊乃涂架?chē)輛優(yōu)先通行，我們的車(chē)輛有特殊標(biāo)示，很容易識(shí)別。第三：馬上和車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)取得聯(lián)系，看看能否迅速就近調(diào)動(dòng)車(chē)輛和摩托車(chē)過(guò)來(lái)協(xié)助。俗話說(shuō)：“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，把愛(ài)心的接力棒傳遞下去，回報(bào)社會(huì)。第一 工作中要按規(guī)章辦事，是實(shí)現(xiàn)依法行政應(yīng)有之義?；蛘咴趫?jiān)持各種法律和法規(guī)的基礎(chǔ)上，積極探索新的方法，創(chuàng)新工作方式和方法。這一點(diǎn)邵寧老師在安徽萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員面試課堂上多次講到。對(duì)其表明感謝他對(duì)我的信任，在不影響自己本職工作的前提下一定會(huì)積極的幫助他完成工作，有些工作是因?yàn)樽约耗芰τ邢?，不是不想幫而是幫不了。主要是因?yàn)槟壳拔覈?guó)公民在公德意識(shí)上還有待提高以及在相關(guān)的管理制度和措施還不夠健全而導(dǎo)致的，從車(chē)窗扔垃圾已經(jīng)成為市容管理工作中的難點(diǎn)，影響市容整潔。這一點(diǎn)陳一銘老師在安徽萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員面試課堂上多次講到。請(qǐng)按照這個(gè)說(shuō)一段話。作為一名公務(wù)員，“冷靜的腦”就是指能面對(duì)誘惑能夠不為所動(dòng)，經(jīng)得起考驗(yàn)，能夠防止糖衣炮彈的襲擊，要保持警惕，不斷提高自己防腐拒變的能力，俗話說(shuō)“頭腦一沖動(dòng)，眼就紅了心就黑了”。同時(shí)對(duì)群眾、對(duì)社會(huì)要滿懷溫暖的心，堅(jiān)持以人為本，做好人民公仆，天下為公，大公無(wú)私，維護(hù)好社會(huì)的公平與正義。讓權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行，陽(yáng)光是最好的防腐劑。三個(gè)字中最核心的就是人民，人民群眾是我們執(zhí)政的基礎(chǔ)，我們必須堅(jiān)持密切黨和人民群眾的血肉聯(lián)系，必須堅(jiān)持從群眾來(lái)到群眾中去的基本方針。執(zhí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，決不能推卸推諉，踢皮球，否則講嚴(yán)重影響黨和政府的形象。建黨90周年，你的單位與對(duì)口支援單位舉行一個(gè)聯(lián)歡活動(dòng)，你該怎樣組織?簡(jiǎn)單評(píng)論：從1921年到2011年，我們黨走過(guò)了90年代的輝煌之路，不斷帶領(lǐng)中國(guó)人民站起來(lái)，富起來(lái)，強(qiáng)起來(lái)，創(chuàng)造世界發(fā)展史上的奇跡。類(lèi)似的問(wèn)題陳一銘老師都在安徽萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員課堂上多次講到。中國(guó)GDP位居全球第二，中國(guó)經(jīng)濟(jì) 增長(zhǎng)速度位居全球第一，我國(guó)人民的生活水平大大提升，小康社會(huì)基本全面實(shí)現(xiàn)，中國(guó)人民過(guò)的更加有尊嚴(yán)，中國(guó)在世界上的大國(guó)地位進(jìn)一步鞏固。不但要吃得好，還要玩的好。如題目中提到的群眾通過(guò)網(wǎng)絡(luò)反映社會(huì)問(wèn)題，參與社會(huì)管理，就是一種網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的形式，也是一種民主化進(jìn)步的體現(xiàn)。有利于社會(huì)管理者拓寬信息渠道，加強(qiáng)對(duì)社會(huì)管理中各項(xiàng)工作、各個(gè)環(huán)節(jié)的全面把控，提高工作效率，對(duì)群眾呼聲做出快速高效反應(yīng)，加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，解決社會(huì)問(wèn)題、化解社會(huì)矛盾、促進(jìn)社會(huì)公正，最終促進(jìn)社會(huì)系統(tǒng)的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。漫畫(huà)中描述的現(xiàn)象的確存在，雖然并不多見(jiàn)，但是影響了黨和政府的形象，反映了目前電子政務(wù)實(shí)操過(guò)程中存在的實(shí)際問(wèn)題。第三、相關(guān)網(wǎng)絡(luò)行政的法規(guī)體系和相關(guān)的行政問(wèn)責(zé)體系不完善。優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)行政人才和相關(guān)技術(shù)力量的配置。群眾可以通過(guò)政府信息平臺(tái)來(lái)及時(shí)了解政策，熟知辦事流程，政府工作人員為群眾提高各類(lèi)咨詢(xún)，答疑解惑等。行政機(jī)關(guān)收到政府信息公開(kāi)申請(qǐng)，能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)予以答復(fù)。(1)在課堂上，老師性格開(kāi)朗鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)言，可舉手提問(wèn)。送溫暖活動(dòng)是政府群眾工作的一重要內(nèi)容，要保證切實(shí)落實(shí)，把溫暖送到群眾心中。B、可能存在個(gè)別的情況，是工作失誤的，核實(shí)后當(dāng)場(chǎng)向群眾道歉，并補(bǔ)發(fā)相關(guān)禮品，并進(jìn)行補(bǔ)償安慰。我的工作是根據(jù)崗位來(lái)確定的，要盡職盡責(zé)地把本質(zhì)工作做好。陳光標(biāo)，每次捐款都通知政府或媒體一直保持著高調(diào)慈善的風(fēng)格。根據(jù)材料有四個(gè)問(wèn)題，請(qǐng)您作答：對(duì)于這樣的高調(diào)慈善捐款活動(dòng)你怎么看?簡(jiǎn)要評(píng)論：陳光標(biāo)是優(yōu)秀的企業(yè)家，也是我們安徽江淮兒女的驕傲，他在自己成功之后，熱衷慈善事業(yè)，高調(diào)捐款，成為企業(yè)的楷模。其實(shí)比爾蓋茨和巴菲特做慈善，那是全世界都知道，我認(rèn)為陳光標(biāo)的高調(diào)和他們相比簡(jiǎn)直是不值得一提。作為陳光標(biāo)的朋友，有什么建議?作為陳光標(biāo)的朋友，我會(huì)很開(kāi)心有這么一位偉大的朋友，我會(huì)給他以下建議：繼續(xù)鼓勵(lì)陳光標(biāo)堅(jiān)持做慈善，勇敢的堅(jiān)持下去，我代表陳光標(biāo)所有的朋友們對(duì)他表示支持，不要因?yàn)橛龅揭恍┵|(zhì)疑就退縮，我們是他堅(jiān)強(qiáng)的后盾。陳光標(biāo)還可以考慮像李連杰那樣，成立一個(gè)公益壹基金，專(zhuān)門(mén)來(lái)運(yùn)作慈善事業(yè)。還可以考慮組織一次慈善義演的方式進(jìn)行，邀請(qǐng)演員主持場(chǎng)地受助代表等。澄清各種誤會(huì)后，也請(qǐng)記者再幫我們發(fā)個(gè)關(guān)于慈善活動(dòng)具體情況的說(shuō)明文稿，順便即解答了大家的疑問(wèn)，又能更好的宣傳活動(dòng)。捧出一顆心來(lái)，別帶半根草去，只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài)，世界就會(huì)變成美好的人間。在慈善活動(dòng)中，有媒體質(zhì)疑宣傳有作秀行為，怎么辦?在宣傳慈善活動(dòng)中，有媒體質(zhì)疑有宣傳作秀的行為，這肯定是我們?cè)诮M織過(guò)程中有不恰當(dāng)?shù)牡胤剑鹆嗣襟w的誤解，總之我們不能以壞人之心揣測(cè)媒體的這種行為。陳光標(biāo)請(qǐng)你組織一次大型慈善募捐活動(dòng)，你怎么宣傳?計(jì)劃組織題目都是常規(guī)老題，不做詳細(xì)分析。畢竟作為慈善的一個(gè)基本原則就是：不要讓受助者知道捐贈(zèng)者是誰(shuí)。不同的人對(duì)慈善不同的理解，大家各自表達(dá)自己的看法，這是言論自由，無(wú)可厚非。******總理激動(dòng)地握著陳光標(biāo)的手說(shuō)：“我應(yīng)該向你致敬”。2010年9月，他宣布死后捐出全部財(cái)產(chǎn)(50余億人民幣)。領(lǐng)導(dǎo)出差期間給我安排的任務(wù)要高度重視，尊重、服從組織和領(lǐng)導(dǎo)安排是一個(gè)合格公務(wù)員的基本素質(zhì)。向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，爭(zhēng)取予以解決。對(duì)群眾可以說(shuō)：今天記者朋友也來(lái)到了現(xiàn)場(chǎng)，政府既然是送溫暖，一定會(huì)送得踏實(shí)、送得陽(yáng)光答應(yīng)群眾或群眾代表，我們會(huì)在最快的時(shí)間內(nèi)核實(shí)情況并公平處理結(jié)果。(3)在課間休息的時(shí)候單獨(dú)向老師表達(dá)。)二、一位德高望重的老師上課時(shí)引用數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，導(dǎo)致結(jié)果錯(cuò)誤，作為一名學(xué)生，你將采取哪些方式進(jìn)行糾正。電子政務(wù)辦公是時(shí)代發(fā)展的需求，是目前急需的創(chuàng)新執(zhí)政方式。并確定相關(guān)的行政問(wèn)責(zé)體質(zhì)。：第一、提高認(rèn)識(shí)。漫畫(huà)中出現(xiàn)的“有事請(qǐng)百度”是一種敷衍網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政咨詢(xún)的行為。推動(dòng)社會(huì)管理工作者能夠切實(shí)做好相關(guān)工作，保障人民安居樂(lè)業(yè)，為黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好社會(huì)環(huán)境。其在很多社會(huì)問(wèn)題的解決過(guò)程上發(fā)揮著作用，如“微博反腐”、“微博打拐”、“微博問(wèn)政”等。類(lèi)似的問(wèn)題陳一銘老師都在安徽萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員課堂上多次講到。在這里我們想通過(guò)唱紅歌表達(dá)對(duì)黨的感激之情，我們想《唱支山歌給黨聽(tīng)》，幸福的生活離不開(kāi)黨的領(lǐng)導(dǎo)。保證活動(dòng)平安順利進(jìn)行。具體情況我會(huì)這樣做。并根據(jù)自己的工作經(jīng)驗(yàn)判斷，向群眾承諾一個(gè)時(shí)間，比如三天兩天，讓群眾先回去，并留下自己的電話手機(jī)號(hào)碼給群眾，如有問(wèn)題，可以隨時(shí)和我聯(lián)系。有群眾來(lái)上訪說(shuō)明我們基層工作還是存在不到位的地方，沒(méi)有很好的解決群眾的問(wèn)題。類(lèi)似的問(wèn)題陳一銘老師都在安徽萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員課堂上多次講到。其中網(wǎng)絡(luò)微博更是互聯(lián)網(wǎng)的新媒體，微博參與性強(qiáng)，傳播速度快，基本上是鏈