家庭醫(yī)生工作室建設(shè)與服務(wù)規(guī)范(完整版)
【正文】 數(shù)應(yīng)與服務(wù)范圍、簽約居民數(shù)、服務(wù)能力相適應(yīng)。設(shè)置工作室應(yīng)以工作室主管家庭醫(yī)生姓名作為識別名，采用規(guī)范的冠名格式。凡是注日期的引用文件，僅注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。標(biāo)志要求詳見附錄A。在郊區(qū)縣，可將鄉(xiāng)村醫(yī)生作為工作室的必要成員?！?雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)根據(jù)家庭醫(yī)生鑒別診斷后，對不宜在家庭醫(yī)生處診治的，家庭醫(yī)生應(yīng)分診至醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)相應(yīng)臨床科室、辦理住院或建立家庭病床等；對診斷不明、疑難雜癥、需要調(diào)整治療方案的簽約對象，家庭醫(yī)生應(yīng)為其提供便捷的轉(zhuǎn)診服務(wù)優(yōu)先安排至上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)處進(jìn)行針對性的診治；對上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)下轉(zhuǎn)的簽約對象，家庭醫(yī)生應(yīng)及時隨訪其健康狀況，依病情需要提供必要后續(xù)治療與干預(yù)管理?！?服務(wù)專業(yè)性a) 醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員應(yīng)在執(zhí)業(yè)注冊的機(jī)構(gòu)與專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)開展工作，符合相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，工作室內(nèi)非醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員不得開展醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)；b) 工作室成員應(yīng)熟悉家庭醫(yī)生服務(wù)相關(guān)法律法規(guī)、政策和業(yè)務(wù)知識，能清晰、準(zhǔn)確、簡明地回答居民關(guān)于家庭醫(yī)生服務(wù)的政策、內(nèi)容、流程和業(yè)務(wù)方面的咨詢； 服務(wù)連續(xù)性工作室成員應(yīng)定期與簽約居民進(jìn)行溝通，保證簽約居民健康管理服務(wù)的連續(xù)性。主管家庭醫(yī)生應(yīng)對工作室的日常運(yùn)作與管理負(fù)責(zé)，接受并完成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)管理部門的任務(wù)分配。 基礎(chǔ)部分 冠名的基本要素家庭醫(yī)生工作室冠名應(yīng)包含所屬社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)、主管家庭醫(yī)生姓名、工作室三個要素。 中英文文字標(biāo)志中文字體為文鼎中黑，英文字體為arial，如圖所示?！?評估與改進(jìn) 績效評估社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立工作室績效評估機(jī)制，對工作室服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)對象的滿意程度等定期評估，與工作室績效分配掛鉤。家庭醫(yī)生對不適宜診治的，應(yīng)及時分診至醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)相應(yīng)臨床科室或轉(zhuǎn)診至上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)處診治。健康檔案符合《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》要求。 主管家庭醫(yī)生要求主管家庭醫(yī)生應(yīng)愛崗敬業(yè)，善于溝通，臨床基礎(chǔ)扎實，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)良好，且在社區(qū)居民中具備較好口碑、有著較好簽約服務(wù)基礎(chǔ)，同時應(yīng)具備以下基本條件： a)工作年限：從事家庭醫(yī)生工作崗位兩年及以上，在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)工作三年及以上； b)專業(yè)職稱：具有副高及以上職稱全科醫(yī)師資格，或高年資全科主治醫(yī)師及經(jīng)規(guī)范化培養(yǎng)的全科主治醫(yī)師（包括中醫(yī)全科），或獲區(qū)級以上優(yōu)秀榮譽(yù)稱號的家庭醫(yī)生； c)職業(yè)技能：在內(nèi)、外、婦、兒科等常見病、多發(fā)病及一般急癥處理和鑒別診斷能力上具備扎實的全科臨床基礎(chǔ)，同時應(yīng)掌握健康管理、心理疏導(dǎo)等相關(guān)知識與技能，具備省級及以上相應(yīng)培訓(xùn)合格證書或相關(guān)崗位能力證書；
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