家庭醫(yī)生工作室建設(shè)與服務(wù)規(guī)范(更新版)
【正文】 d)簽約基礎(chǔ)：簽約居民數(shù)不少于1000人； e)醫(yī)療質(zhì)量：三年內(nèi)未發(fā)生任何責任醫(yī)療事故； f)居民滿意度與廉潔行醫(yī)：未發(fā)生過違法違規(guī)事件，且三年內(nèi)沒有關(guān)于服務(wù)態(tài)度、廉潔行醫(yī)等方面的有效投訴。工作室應(yīng)設(shè)在簽約居民就診方便的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)（分）中心或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站內(nèi)，在郊縣，宜可借助村衛(wèi)生室等場地作為工作室服務(wù)場所。 家庭醫(yī)生 Family Doctor是在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)執(zhí)業(yè)，并與居民建立簽約服務(wù)關(guān)系的注冊全科醫(yī)師（包括臨床類別或中醫(yī)類別），是執(zhí)行全科醫(yī)療的衛(wèi)生服務(wù)提供者。本標準適用于上海市行政轄區(qū)內(nèi)家庭醫(yī)生工作室的設(shè)置、運行與管理?！? 簽約居民 Contacted Resident本標準“簽約居民”指與家庭醫(yī)生建立契約服務(wù)關(guān)系的社區(qū)居民。 各種設(shè)施設(shè)備應(yīng)符合GB15980、GB15981要求，保證處于良好狀態(tài)。簽約服務(wù)關(guān)系的確立以《家庭醫(yī)生簽約服務(wù)協(xié)議書》書面形式為主，應(yīng)輔以信息系統(tǒng)加強簽約居民的管理與服務(wù)?！?社區(qū)護理、中醫(yī)藥與康復服務(wù)工作室成員應(yīng)借助社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)場所設(shè)施，為居民提供適宜的社區(qū)護理、中醫(yī)藥與康復服務(wù)，為家庭病床患者或行動不便的居民提供必要的上門服務(wù)。 服務(wù)時間工作室服務(wù)開放時間應(yīng)與簽約居民的實際需求相適應(yīng)，工作室內(nèi)每個家庭醫(yī)生門診服務(wù)時間每周24天，社區(qū)服務(wù)時間13天?！?動態(tài)管理根據(jù)主管家庭醫(yī)生要求和績效評估結(jié)果，對工作室主管及工作室成員實施動態(tài)管理，對不符合主管家庭醫(yī)生要求和低于績效評估指標的工作室應(yīng)取消工作室設(shè)置。 家庭醫(yī)生首診率家庭醫(yī)生首診率=一段時期內(nèi)簽約居民出現(xiàn)首發(fā)癥狀后首次在家庭醫(yī)生處的就診人次數(shù)/同時期簽約居民出現(xiàn)首發(fā)癥狀后就診總?cè)舜螖?shù)100% 家庭醫(yī)生定點就診率家庭醫(yī)生定點就診率=一段時期內(nèi)簽約居民在家庭醫(yī)生處就診的人次數(shù)/同時期該家庭醫(yī)生簽約居民就診總?cè)舜螖?shù)100% 預約門診率預約門診率=一段時期內(nèi)簽約居民通過預約在家庭醫(yī)生處就診的人次數(shù)/同時期簽約居民在該家庭醫(yī)生處就診總?cè)舜螖?shù)100% 高血壓、糖尿病人群管理指標計算方法按《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》執(zhí)行內(nèi)容總結(jié)
（1）家庭醫(yī)生工作室建設(shè)與服務(wù)規(guī)范
（試行）
范圍
本標準規(guī)定了上海市行政轄區(qū)內(nèi)家庭醫(yī)生工作室（以下簡稱工作室）的相關(guān)定義、基本要求、服務(wù)內(nèi)容及其運作與管理要求
（2）家庭醫(yī)生工作室建設(shè)與服務(wù)規(guī)范
（試行）
范圍
本標準規(guī)定了上海市行政轄區(qū)內(nèi)家庭醫(yī)生工作室（以下簡稱工作室）的相關(guān)定義、基本要求、服務(wù)內(nèi)容及其運作與管理要求
（3）規(guī)范性引用文件
下列文件中對于本文件的應(yīng)用是必不可少的
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