【正文】 索證、驗(yàn)證。 分； 9 ．各類公用設(shè)施定期維修，無(wú)安全隱患。輸液室寬敞明亮、通風(fēng)，分區(qū)設(shè)置。 1分 3 ．垃圾容器清潔，容器門蓋閉合，日產(chǎn)日清；除四害措施落實(shí)，密度達(dá)標(biāo)。 分 5. 有各類應(yīng)急預(yù)案，無(wú)重大醫(yī)療、安全責(zé)任事故發(fā)生。 項(xiàng)目 內(nèi)容 組織機(jī)構(gòu) 1 ．建立醫(yī)院健康促進(jìn)工作小組，由醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭，各部門、科室參與。 第二十八頁(yè)，共八十六頁(yè)。 醫(yī)院應(yīng)保證就對(duì)病人開(kāi)展健康促進(jìn)干預(yù)的情況、取得的效果情況、是否開(kāi)展評(píng)價(jià)等建立檔案。 在醫(yī)院對(duì)患者第一次接診時(shí)〔初診病人〕就進(jìn)行健康促進(jìn)需求評(píng)估。 醫(yī)院職工熟知健康促進(jìn)政策，并被融入新職工如愿教育內(nèi)容的一局部。 4. 開(kāi)展個(gè)人技能。 1. 訂定健康公共政策。 健康促進(jìn)醫(yī)院的歷史 ? 20世紀(jì) 80年代國(guó)際社會(huì)開(kāi)始探討健康促進(jìn)醫(yī)院的理論與實(shí)踐。 第十六頁(yè)，共八十六頁(yè)。 ? 四、培育健康人群 ? 通過(guò)優(yōu)化出生人口素質(zhì)，促進(jìn)婦女、兒童健康，加強(qiáng)健康教育與健康促進(jìn)，倡導(dǎo)文明健康生活方式，普及健康鍛煉，加強(qiáng)精神衛(wèi)生效勞，培育健康人群。 二、階段目標(biāo) —— 到 2024年，建立起健康城市的根本框架，形成人口、資源和環(huán)境協(xié)調(diào)，人文、自然和社會(huì)和諧，生存、開(kāi)展和健康保障的健康城市根底。 建設(shè)健康城市的根底 ? 廣州市經(jīng)濟(jì)開(kāi)展水平位居全國(guó)前列。 2024年底，全國(guó)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì)辦公室為保障“健康中國(guó) 2024〞戰(zhàn)略規(guī)劃的如期實(shí)現(xiàn)，推動(dòng)全民健康生活方式成功實(shí)施，批準(zhǔn)上海市、浙江省杭州市、遼寧省大連市、江蘇省蘇州市和張家港市、新疆自治區(qū)克拉瑪依市、北京市東城區(qū)和西城區(qū)以及上海市閔行區(qū)七寶鎮(zhèn)、上海市金山區(qū)張堰鎮(zhèn)開(kāi)展建設(shè)健康城市〔區(qū)、鎮(zhèn)〕試點(diǎn)工作，在全國(guó)范圍內(nèi)正式啟動(dòng)了建設(shè)健康城市〔區(qū)、鎮(zhèn)〕活動(dòng)。 城市及其挑戰(zhàn) 城市 城市是人類的聚居地，是區(qū)域開(kāi)展的核心 城市化 城市化已經(jīng)成為一個(gè)世界性的潮流 城市問(wèn)題 疾病蔓延、人口密度過(guò)高、住房緊張、交通擁擠、水資源污染、暴力與犯罪、噪音、廢氣、貧困、。嚴(yán)重危害城市居民的身心健康 第四頁(yè)，共八十六頁(yè)。 第六頁(yè)，共八十六頁(yè)。 ? 城市建設(shè)取得進(jìn)步：“國(guó)家環(huán)保模范城市〞、 “國(guó)家衛(wèi)生城市、〞“國(guó)家園林城市〞、“國(guó)家森林城市〞、世界水資源論壇水環(huán)境治理獎(jiǎng)第一名、國(guó)際可持續(xù)交通獎(jiǎng)、全國(guó)文明城市、。主要健康指標(biāo)、生態(tài)環(huán)境指標(biāo)、社區(qū)人文指標(biāo)和與健康相關(guān)的公共效勞指標(biāo)到達(dá)健康城市的根本要求。 ? 五、開(kāi)展健康產(chǎn)業(yè) ? 通過(guò)大力開(kāi)展醫(yī)藥制造和醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)，建設(shè)符合市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制的醫(yī)療產(chǎn)業(yè)化開(kāi)展模式，大力開(kāi)展基于優(yōu)質(zhì)醫(yī)療效勞的養(yǎng)老效勞業(yè)，努力拓展休閑產(chǎn)業(yè)的開(kāi)展空間等開(kāi)展健康產(chǎn)業(yè)。 第十七頁(yè)，共八十六頁(yè)。 ? 1988年， WHO在奧地利的一家醫(yī)院發(fā)起了第一個(gè)示范工程－“健康與醫(yī)院〞。醫(yī)院開(kāi)展、制訂健康導(dǎo)向政策，并參與地方性、區(qū)域性或全國(guó)性健康體系的改善，將健康促進(jìn)視為醫(yī)院組織開(kāi)展的策略。幫助居民開(kāi)展個(gè)人技能和提升個(gè)人健康的控制力。 為了保證對(duì)健康促進(jìn)活動(dòng)的質(zhì)量進(jìn)行必要的評(píng)估，醫(yī)院保證有關(guān)資料和數(shù)據(jù)的可獲得性。 在對(duì)患者進(jìn)行健康促進(jìn)需求評(píng)估時(shí)要考慮到患者的社會(huì)和文化背景。 醫(yī)院應(yīng)保證所有的病人、醫(yī)院職工和其他到訪人員能夠得到健康影響因素的信息。 五、合作與可持續(xù)開(kāi)展 醫(yī)院在開(kāi)展健康促進(jìn)工作的時(shí)候應(yīng)不斷與其他醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)及社會(huì)各部門的合作。 2 分 2 ．完善工作網(wǎng)絡(luò)，每年至少召開(kāi) 2 次例會(huì)；職責(zé)分工明確并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。 1 分 組織管理 第三十一頁(yè)，共八十六頁(yè)。 1 分； 4 ．衛(wèi)生間無(wú)污垢、異味和滴漏； 有洗手和干手設(shè)施；沖洗用節(jié)水型設(shè)備。病房整潔，按規(guī)范配設(shè)盥洗設(shè)施，滿足病人用品的存放。1 分 活動(dòng)設(shè)施 1 ． 有室內(nèi)或室外促進(jìn)身體活動(dòng)的場(chǎng)地和設(shè)施，并有專人負(fù)責(zé) 運(yùn)動(dòng)設(shè)施 維修與更新。 1 分 3 ．各醫(yī)療設(shè)備、器械消毒滅菌合格率 100% 。 分 平安管理 第三十三頁(yè)，共八十六頁(yè)。 1分 3 ． 有至少 1 塊健康宣傳欄或櫥窗， 開(kāi)展“健康一二一”知識(shí)、《公民健康素養(yǎng) 99 條》及慢性病、傳染病等宣傳，每季度更換宣傳內(nèi)容，有更換記錄。 1 分 5 ． 各臨床科室每季度開(kāi)展 1 次針對(duì)住院病人及家屬的健康教育效果評(píng)價(jià)，住院病人相關(guān)衛(wèi)生知識(shí)知曉率≥ 7 5 % ，行為形成率≥ 8 5 % 。 2 分 4 ．維護(hù)女工合法權(quán)益，關(guān)心女工身心健康。1 分 7 ．急救應(yīng)急狀態(tài)良好，“綠色通道”規(guī)范、暢通，醫(yī)務(wù)人員 5 分鐘內(nèi)到位。 1 分 5 ．職工中≥ 5% 的被調(diào)查者報(bào)告油脂攝入量減少。 10 分 10－滿意度與加分工程 第三十九頁(yè)，共八十六頁(yè)。 第四十一頁(yè)，共八十六頁(yè)。〞 第四十四頁(yè)，共八十六頁(yè)。對(duì)其他醫(yī)護(hù)人員可開(kāi)展一般性培訓(xùn)，內(nèi)容簡(jiǎn)單明了即可。 創(chuàng)立健康促進(jìn)醫(yī)院的工作步驟 第五十一頁(yè)，共八十六頁(yè)。 出院后教育 其主要對(duì)象是慢性病人和有復(fù)發(fā)傾向者，以及需接受長(zhǎng)期健康指導(dǎo)者。 健康促進(jìn)醫(yī)院開(kāi)展健康教育的 內(nèi)容與形式 社區(qū)健康教育 第五十六頁(yè)，共八十六頁(yè)?！? 行為目標(biāo) 〔參加患者自我管理組織后要形成的具體健康行為〕 第六十一頁(yè)，共八十六頁(yè)。 ? 按能力承擔(dān)對(duì)區(qū)域其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)的健康教育指導(dǎo)、培訓(xùn)任務(wù)。 ? 美國(guó)著名傳播學(xué)家 :哈羅得 4〕采納健康行為：在衛(wèi)生知識(shí)增加、態(tài)度發(fā)生轉(zhuǎn)變的根底上，改變其舊有的不利于健康的行為和生活方式，采納有利于健康的行為和生活方式。 〔 2〕尊重當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言。 ? 向病人介紹自己，讓病人相信自己〔非常重要〕問(wèn)診，查體 ? 講述病人目前的情況 ? 考慮的診斷， ? 將要采取的治療方案， ? 預(yù)計(jì)的治療效果， ? 可能出現(xiàn)的并發(fā)癥，怎樣應(yīng)對(duì) ? 要做的輔助檢查，對(duì)該病的意義 ? 恢復(fù)需要的時(shí)間〔大體住院時(shí)間〕 ? 大體花費(fèi) ? 家屬需要配合的事情 入院接診時(shí)的人際溝通： 第七十八頁(yè)，共八十六頁(yè)。 第八十二頁(yè)，共八十六頁(yè)。健康促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)動(dòng)應(yīng)包括領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)發(fā)〔組織發(fā)動(dòng)〕、全院職工發(fā)動(dòng)和患者發(fā)動(dòng)三個(gè)層面?；謴?fù)需要的時(shí)間〔大體住院時(shí)間〕。 醫(yī)務(wù)人員應(yīng)掌握之－小講課 ? 目標(biāo)人群需求評(píng)估 ? 確定 1個(gè)主題 ? 圍繞主題的核心知識(shí)確定 ? 傳播知識(shí)的邏輯串連 ? 信息的傳播形式〔講授、幻燈、演示、互動(dòng)〕 ? 準(zhǔn)備 ? 實(shí)施 ? 評(píng)估 第八十四頁(yè)，共八十六頁(yè)。 ? 溝通病情變化的可能原因 ? 怎樣處理，處理后會(huì)有什么樣的結(jié)果 ? 該結(jié)果與原發(fā)病的關(guān)系。 〔 4〕適當(dāng)重復(fù)重要的和不易被理解的概念，傾聽(tīng)病人意見(jiàn)。 醫(yī)院常用健康傳播方法 一、類群眾傳播 健康教育視頻、 VCD、錄音播放；健康教育宣傳欄、健康知識(shí)宣傳畫(huà)、海報(bào)等張貼；健康教育處方、折頁(yè)、小冊(cè)子、單張發(fā)放等 二、人際傳播 健康咨詢、健康講座、隨診健康教育、聯(lián)系電話 隨訪 第七十四頁(yè)，共八十六頁(yè)。 健康傳播的概念 ?健康傳播 (health munication) 是健康教育與健康促進(jìn)的重要手段和策略 。 ? 作為本區(qū)醫(yī)院健康教育的示范，承擔(dān)與其他省市醫(yī)院健康教育同行的交流任務(wù) 第六十五頁(yè)，共八十六頁(yè)。包括：講座、治病經(jīng)驗(yàn)交流、技能演練、觀看視頻，郊游，體檢，評(píng)比， 〕 病人活動(dòng)記錄冊(cè) 組織工作、效果評(píng)價(jià)方法 第六十二頁(yè)，共八十六頁(yè)。 健康促進(jìn)醫(yī)院開(kāi)展健康教育的 內(nèi)容與形式 積極開(kāi)展社會(huì)宣傳教育 第五十七頁(yè)，共八十六頁(yè)。 主要方法：書(shū)信指導(dǎo)、定期或不定期家訪、聯(lián)系電話 咨詢等。 醫(yī)護(hù)人員教育 第五十二頁(yè)，共八十六頁(yè)。 第三步：了解需求 社區(qū)居民、醫(yī)院職工和門診及住院病人的健康需求