【正文】 物；）巡視保持二、三樓區(qū)域衛(wèi)生；）替換大堂人員用餐；）員工用餐時(shí)間（與大堂人員交接后去吃飯）；）保持外圍正門口處及二、三樓所有區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生質(zhì)量；）清倒外圍垃圾桶內(nèi)垃圾并清掃所有外圍區(qū)域衛(wèi)生；）巡視各區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生，并對(duì)不當(dāng)之處進(jìn)行細(xì)致清潔、整改，以備進(jìn)行交接；11）與中班進(jìn)行交接；）由領(lǐng)班開班后會(huì)。2)、同時(shí)，再由 A、B 班各一人進(jìn)行所有衛(wèi)生間、公共區(qū)域（大堂、二三樓、會(huì)議室等的交接。交接完成后，在 C 班組同意的情況下，B 班組方可下班。4）、根據(jù)待洗布件的品種、質(zhì)地和數(shù)量配好適量的洗滌劑，有重污的布件或衣物特別處理后，再放入機(jī)器清洗。9）、將布件或衣物脫水甩干，關(guān)閉洗衣機(jī)。）、根據(jù)所洗衣物的品種、質(zhì)地和數(shù)量，合理配備適當(dāng)?shù)南礈烊軇?。）、關(guān)閉洗衣機(jī)，取出衣物。平燙帶注意打臘、避免發(fā)澀。、客衣收發(fā)工作標(biāo)準(zhǔn)與程序：）、客房服務(wù)員在清潔房間時(shí)，應(yīng)及時(shí)將客人洗滌衣物報(bào)洗衣房。）、檢查客衣有無破損，特殊污跡及衣物內(nèi)有無遺留物品。）、將洗好的衣物送回樓層，與樓層服務(wù)員進(jìn)行交接，交接無誤后，請(qǐng)樓層服務(wù)員簽字確認(rèn)。7）、完成當(dāng)日布置其它任務(wù)。（四）管家部基層管理制度：、每個(gè)員工要熱愛本職工作，敬業(yè)愛崗，忠于職守，心往一處想，勁往一處使，把工作做到精益求精；、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，迅速提高自身素質(zhì)，做一流工作，創(chuàng)一流業(yè)績(jī)；、按時(shí)上、下班，不遲到、不早退，有事請(qǐng)假，做到出滿勤、干滿點(diǎn)，做到高效率工作；、每個(gè)員工穿著要整潔大方，堅(jiān)決按酒店的儀容儀表做好，更好地樹立酒店的形象；待人接物要有禮貌，遇見客人主動(dòng)打招呼，面帶微笑，說話要和藹可親、講普通話；工作時(shí)間精力要高度集中，一絲不茍，不隨便聊天或脫離崗位；、每個(gè)員工要自覺遵守酒店制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，不走樣、更不能陽奉陰違；無規(guī)矩不成方圓，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，激發(fā)每個(gè)員工積極性；、按時(shí)參加酒店舉行的各種會(huì)議，認(rèn)真聽，深刻領(lǐng)會(huì)，堅(jiān)決執(zhí)行；、做一名合格的四星級(jí)酒店員工。故烘干設(shè)備必須能應(yīng)付：5036247。市場(chǎng)推廣不是一個(gè)出名的名詞概念，不是由那個(gè)科學(xué)家提出的。推廣就是聚焦、放大、溝通、說服消費(fèi)購買的過程。哪些信息是企業(yè)應(yīng)該收集的，對(duì)企業(yè)的營銷有影響？我把它基本歸納為四個(gè)方面：一、企業(yè)自身的信息（知己），二、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息（知彼），三、合作伙伴的信息（客戶、物流）、四、顧客、市場(chǎng)的信息（終端顧客、消費(fèi)者）。第二：有效的產(chǎn)品規(guī)劃與管理。產(chǎn)品策略組合應(yīng)包括：如何提高企業(yè)自身產(chǎn)品的技術(shù)研法與應(yīng)用？如何進(jìn)行產(chǎn)品概念的提煉與包裝？如何調(diào)整產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)與組合？企業(yè)生存的目的是贏利。選擇作戰(zhàn)的時(shí)機(jī)很重要，但占據(jù)有利的地形和陣地更重要。勝利的因素取決于兵力的多少、素質(zhì)高低、技能、領(lǐng)導(dǎo)、士氣、團(tuán)隊(duì)精神等。前三個(gè)方面都可以歸納為戰(zhàn)略。第四、產(chǎn)品組合到位，武器裝備精良。，再用濕拖把拖一遍，最后用干拖把干拖一遍。，不能擺放其他清潔工具和雜物。注意；樓頂整個(gè)樓面須長(zhǎng)期保持干凈，不能有太多垃圾，樓頂雜物要隨時(shí)整理，保持整齊，要賣的紙皮和廢品要和新紙皮等分開，不能混在一起。如當(dāng)天以上工作做完，須對(duì)以上工作區(qū)域進(jìn)行時(shí)常衛(wèi)生巡查，每天須保持以上幾個(gè)衛(wèi)生區(qū)的長(zhǎng)期干凈整潔，工作和巡查時(shí)也可監(jiān)督車間員工有無亂丟和不愛撫清潔衛(wèi)生的不道德現(xiàn)象（如有發(fā)現(xiàn)可以當(dāng)場(chǎng)指正批評(píng)或向行政部反映）。車間飲水器每周最少要用干凈擦布清潔兩次或以上。二、清掃衛(wèi)生間；（如墻壁、門窗等）清洗、擦完。有效的市場(chǎng)推廣也是如此。促銷涉及產(chǎn)品、價(jià)格、渠道等幾方面。因此，在終端建設(shè)中，國產(chǎn)手機(jī)、家電等企業(yè)在戰(zhàn)爭(zhēng)初期，分析自己在產(chǎn)品、技術(shù)方面的劣勢(shì)，都是采取了在終端增加促銷人員，進(jìn)行人海戰(zhàn)術(shù)才打敗了外資品牌企業(yè)。要占據(jù)有利地形，位置。營銷與銷售的根本區(qū)別是：銷售是把產(chǎn)品賣出去。武器的先進(jìn)性歷來是戰(zhàn)爭(zhēng)取勝的重要因素，但不是絕對(duì)因素。重視市場(chǎng)調(diào)查與分析，不能不去調(diào)查和了解，就采取閉門造車的營銷策略。有效的市場(chǎng)推廣應(yīng)包括兩個(gè)要素：推力和拉力。它的產(chǎn)生是在市場(chǎng)發(fā)展和進(jìn)步中演進(jìn)出來的。可配備一臺(tái)雙滾筒燙槽加熱、直徑800mm、燙平寬度3000mm的平燙機(jī)及一臺(tái)全自動(dòng)折疊機(jī)。: 客房:每間標(biāo)準(zhǔn)客房每天須更換及清洗之布草重量如下:，考慮到桑拿餐廳等不好確定，如按(75%)住房率計(jì)算，可得出每天須清洗的布草總重量約為：1000房75%=4875公斤 餐廳:餐廳臺(tái)，餐巾清洗量計(jì)算如下:根據(jù)餐廳臺(tái)數(shù)，臺(tái)布平均每張重為()公斤，每天更換率為(3)次，使用率為70%,則日清洗量為:中餐：100臺(tái)(3)次70%=(158)公斤 ，每天更換(3)次,則日清洗量為:(1000)座位(+)公斤(3)次70%=(315)公斤餐廳合計(jì)為:158公斤+315公斤＝(473)公斤 員工制服：輪班制，約60%當(dāng)值，有90%員工水洗:賓館內(nèi)員工制服平均每2天更換一次，共有員工(600)人；員工制服每套重1公斤，則日清洗量為:(600)人1/2天1公斤90%60%=(162)公斤 客衣:(1000)套客房平均每天約30%的房客交衣服清洗，每間客房約每天平均1公斤，則日清洗量為:(1000)房1公斤(30%)75%=(225)公斤 桑拿房:200間房，使用率按70%計(jì)算，每間桑拿房按2人次，人均清洗量2公斤，則日清洗量為:(200)房2公斤2次70%=(560)公斤總結(jié):客房(4875)公斤餐廳(473)公斤員工制服(