【正文】 ，只發(fā)圖片，根本無(wú)法打動(dòng)別人。微營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際就是一個(gè)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)微系統(tǒng)，微營(yíng)銷(xiāo)=微博+個(gè)人微信+二維碼+公眾平臺(tái)+公司微商城。讓我們來(lái)了解下這次有獎(jiǎng)活動(dòng)的情況，活動(dòng)的名字結(jié)合藝龍旅行網(wǎng)的外號(hào)：“小藝”，起名為：與小藝一戰(zhàn)到底。通 過(guò)發(fā)送“攻略”關(guān)鍵詞就可以返回預(yù)設(shè)的旅游攻略，查天氣、查列車(chē)、查景點(diǎn)同理。通過(guò)qq郵件、好友邀請(qǐng)等方式，都能批量實(shí)現(xiàn)qq用戶(hù)的導(dǎo)入。因?yàn)檎J(rèn)證的微信號(hào)會(huì)有搜索中文的特權(quán)，而微信認(rèn)證的門(mén)檻也相對(duì)較低，只需要有500名訂閱用戶(hù)，綁定您的個(gè)人或者企業(yè)的認(rèn)證微博即可。微信公眾號(hào)做好內(nèi)容定位筆者一直特別看重微信的內(nèi)容定位問(wèn)題，微博其實(shí)也是如此，筆者從最早期就開(kāi)始接觸到藝龍旅行網(wǎng)，覺(jué)得其是一個(gè)非常專(zhuān)業(yè)的旅游愛(ài)好者的微博，后來(lái)確實(shí)也證實(shí)藝龍微博的定位非常到位，截至今日其在新浪微博已經(jīng)有171萬(wàn)的粉絲，同樣微信的定位也就顯得非常的關(guān)鍵。三、微信開(kāi)啟了新時(shí)代，微時(shí)代、微營(yíng)銷(xiāo) 時(shí)代?！?兩年前他來(lái)找我說(shuō)：“我的生意都讓網(wǎng)上 那些小孩搶走了。所以，我們?cè)趦?nèi)容的設(shè)置上，一定要找到與消費(fèi)者有關(guān)的內(nèi)容發(fā)布，建立互動(dòng)關(guān)系。搜索引擎 是互聯(lián)網(wǎng)公認(rèn)的最大入口（當(dāng)然還有其他入口、如網(wǎng)址導(dǎo)航、瀏覽器、操作系統(tǒng) 等)。所以，如果說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)世 界，那么移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不是，它是一種中間狀態(tài)，或者說(shuō)它更像“鏡子”。因而能夠與消費(fèi)者積極互動(dòng)、尊重消費(fèi)者作為“主體”的價(jià)值觀、識(shí)別與滿(mǎn)足他們最深層次的渴望與擔(dān)憂(yōu)、讓消費(fèi)者更多地參與到營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值的創(chuàng)造中來(lái)。:產(chǎn)品信息發(fā)布、品牌形象展示、客戶(hù)互動(dòng)交流、社區(qū)主題活動(dòng)。傳統(tǒng)意義上的大眾媒體在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代開(kāi)始消失并微分到個(gè)體，每個(gè)人都有可能成為媒體傳播者。不知不覺(jué)，我們已經(jīng)身處“微時(shí)代”，微博，微信，微電影，微視頻，微吧，微社區(qū)，微群，微店?..這一切已經(jīng)來(lái)臨?！径俊⑽I(yíng)銷(xiāo)飛速發(fā)展的前景？微信兩年前很少人使用，但是依據(jù)其本身獨(dú)特的功能和便捷性，使其快速獲得用戶(hù)，以后發(fā)展的路徑還會(huì)很長(zhǎng)。我們先來(lái)分析一下微傳播流程:微內(nèi)容—微動(dòng)作—微介質(zhì)—微受眾。由此可見(jiàn)，“微營(yíng)銷(xiāo)”雖然暫時(shí)還未成氣候，屬于營(yíng)銷(xiāo)藍(lán)海，但是未來(lái)前景無(wú)限，所以機(jī)會(huì)是屬于敢于第一個(gè)吃螃蟹的人，錯(cuò)過(guò)了淘寶，很多人惋惜，錯(cuò)過(guò)了微營(yíng)銷(xiāo)，錯(cuò)過(guò)微時(shí)代，一定會(huì)讓以后的自己嘆惋不已。一、自媒體的概念“粉絲滿(mǎn)一百，你就是一本內(nèi)刊。二、微營(yíng)銷(xiāo)三大要素所謂微營(yíng)銷(xiāo)，是基于微博、微信、微視頻等自媒體傳播平臺(tái)，企業(yè)在其中即時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品信息發(fā)布、品牌形象展示、客戶(hù)互動(dòng)交流、社區(qū)主題活動(dòng)等，引導(dǎo)顧客主動(dòng)參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)全過(guò)程，輔助營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式。微營(yíng)銷(xiāo)借助手機(jī)客戶(hù)端，更好與客戶(hù)，消費(fèi)者互動(dòng)，“以人為中心，以人文精神”為導(dǎo)向的價(jià)值觀驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)得已體現(xiàn)。但結(jié)果不僅不盡如人意。【七】 微營(yíng)銷(xiāo)與互聯(lián)網(wǎng)“流量入口思維”移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái)，使現(xiàn)實(shí)世界的我們能夠快速使用智能手機(jī)App,與社交圈 子里的朋友隨意地安排在哪兒見(jiàn)面、如何到達(dá)、如何預(yù)訂位置、如何享受特色的 服務(wù)等。再就 是微營(yíng)銷(xiāo)傳播源從商家單向發(fā)布信息變成消費(fèi)者主動(dòng)傳播， 核心進(jìn)行微營(yíng)銷(xiāo)推廣的話，那么宣傳推廣就會(huì)很快?！彼f(shuō)：“我先看看。眾所周知，馬云以 很高的代價(jià)入股新浪微博，足以說(shuō)明馬云 在抓住移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，在防御微信，因?yàn)楹?怕，所以要布局！主要因?yàn)槲⑿抛龅今R云做不到的事：一、微信的勢(shì)頭過(guò)猛，14個(gè)月就完成1億 的用戶(hù)， 人同時(shí)在線！！在微信上的時(shí)間超過(guò)2 小時(shí)。另外，微信公告賬號(hào)的定位與信息推送需要企業(yè)從用戶(hù)體驗(yàn)角度出發(fā)；搭建自定義回復(fù)接口；靈活利用所有線上線下推廣渠道。企業(yè)希望推送的信息和用戶(hù)想要的信息，應(yīng)高度尊重訂閱用戶(hù)的意愿。藝龍旅行網(wǎng)其實(shí)也深諳此道，在微博、人人網(wǎng)等平臺(tái)的皮膚模版右側(cè)都加上了微信公眾號(hào)的宣傳，在其發(fā)布的內(nèi)容中也多次通過(guò)文字圖片植入關(guān)注微信公 眾號(hào)的信息。另外繼續(xù)以藝龍旅行網(wǎng)為例，其在多個(gè)合作的酒店、機(jī)場(chǎng)放置自己的微信公眾號(hào)二維碼海報(bào)、易拉寶，通過(guò)用戶(hù)掃一掃優(yōu)惠的方式獲得了大量的新增訂閱用戶(hù)。策劃大量有獎(jiǎng)互動(dòng)活動(dòng)“日均互動(dòng)超50萬(wàn)次 微信活動(dòng)引爆營(yíng)銷(xiāo)熱點(diǎn)”這塊了，這不是本人信口開(kāi)河，可以看圖中的截圖。活動(dòng)運(yùn)營(yíng)期間需要有專(zhuān)門(mén)的客服在后臺(tái)記錄和解答問(wèn)題，引導(dǎo)用戶(hù)積極參與活動(dòng)，并通過(guò)自定義回復(fù)接口不斷推送活動(dòng)參與說(shuō)明，利于關(guān)注用戶(hù)快速參與。至于如何增粉，下面會(huì)有提到。②競(jìng)爭(zhēng)少：如地方特產(chǎn)，衣服，鞋子建議不要在微信上銷(xiāo)售，因?yàn)樘嗔恕＂谑酆髥?wèn)題：售后流程丶售后問(wèn)題等。大家知道了你是一個(gè)怎么樣的人，對(duì)你產(chǎn)生了好感，這個(gè)適合你就可以很好的利用人家對(duì)你的好印象，進(jìn)行一些產(chǎn)品的推銷(xiāo)，要慢慢的，循序漸進(jìn)，不要一天發(fā)很多產(chǎn)品的宣傳，這樣很容易讓人家反感。一個(gè)懂得感恩的人，才能得到人家的尊重和繼續(xù)的幫助。應(yīng)該生活和工作相結(jié)合，個(gè)人的和產(chǎn)品的都要兩兼顧。：廣告內(nèi)容不要太死板丶太單一丶應(yīng)該多樣化，可參與性丶娛樂(lè)性等。未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)，不需要太多的渠道，只要你的產(chǎn)品進(jìn)入消費(fèi)者的手機(jī)，就是最好的營(yíng)銷(xiāo)。其中，排名榜首的現(xiàn)在每月無(wú)線客戶(hù)端訂單占到總數(shù)15%，日均成交量達(dá)5萬(wàn)元。微信運(yùn)營(yíng)涉及市場(chǎng)推廣、銷(xiāo)售、售前售后、物流、財(cái)務(wù)等環(huán)節(jié)，因此，微信團(tuán)隊(duì)的理想搭建模式是：服務(wù)導(dǎo)向，高層推動(dòng)，中層主導(dǎo)，全員配合執(zhí)行。提高粉絲忠誠(chéng)度，促進(jìn)銷(xiāo)售和重復(fù)購(gòu)買(mǎi)提高粉絲忠誠(chéng)度的幾點(diǎn)技巧：第一，淡化營(yíng)銷(xiāo)味道，避免引起用戶(hù)反感。第二，把握好發(fā)送頻次，一周12次比較適宜，天天騷擾，用戶(hù)肯定取消關(guān)注。微信營(yíng)銷(xiāo)的KPI考核可以設(shè)置幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：信息到達(dá)率40%以上為合格，反推是否對(duì)用戶(hù)足夠了解，時(shí)間把握是否夠準(zhǔn)； 閱讀率30%以上為合格，反推內(nèi)容編輯是否到位；活動(dòng)粉絲參與率20%以上為合格，反推活動(dòng)是否吸引粉絲；推廣期間粉絲復(fù)合增長(zhǎng)率20%以上為合理，如果微信新增用戶(hù)的活躍率不高，用戶(hù)反感此類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)。這些案例背后的關(guān)鍵在于獲取有效粉絲并轉(zhuǎn)化為購(gòu)買(mǎi)用戶(hù)，第一，大膽利用自有的各類(lèi)媒體和渠道，聚集大量潛在忠實(shí)粉絲。二維碼是連接線上線下的門(mén)，公眾平臺(tái)是交互空間，直接面向4億用戶(hù)服務(wù)。：微信營(yíng)銷(xiāo)剛開(kāi)始一般都沒(méi)有什么效果，你不能做了一個(gè)星期，就放棄，要堅(jiān)持下去，一點(diǎn)點(diǎn)積累。：一天要發(fā)布很多款產(chǎn)品微信，就沒(méi)有時(shí)間去用心的編輯每天信息，就成了一個(gè)簡(jiǎn)單的發(fā)布，再發(fā)布的一個(gè)重復(fù)工作。根據(jù)你自己的特長(zhǎng)，還有你的產(chǎn)品，寫(xiě)一些分享