【正文】 認(rèn)識(shí)，以必勝的信心堅(jiān)決打好“開(kāi)門(mén)紅”戰(zhàn)役 2014年，是支行新一屆黨委提出“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，控險(xiǎn)是第一責(zé)任”的開(kāi)局之年，贏得新年各項(xiàng)工作首季“開(kāi)門(mén)紅”，對(duì)于支行順利實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)全面轉(zhuǎn)型有著特別重要意義。 值得一提的是，新的一年由于股市火爆的沖擊，***支行又毗鄰證券公司，首當(dāng)其沖，存款深受影響，加上我支行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境不夠理想，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，開(kāi)年以來(lái)存款不斷大幅下滑，形勢(shì)嚴(yán)峻。 存款的快速增長(zhǎng)，應(yīng)當(dāng)說(shuō)是空前的。我部一直把做好柜臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)作為提高服務(wù)水平的核心戰(zhàn)略，在做好柜臺(tái)業(yè)務(wù)服務(wù)的基礎(chǔ)上，積極開(kāi)展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，制定服務(wù)指引，細(xì)分客戶群體，加強(qiáng)客戶關(guān)系管理，采用多說(shuō)一句話等方式向客戶推薦新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品；同時(shí)還有計(jì)劃地進(jìn)行同業(yè)調(diào)研、客戶調(diào)研等工作，了解同業(yè)動(dòng)向、了解客戶需求；針對(duì)個(gè)人大客戶進(jìn)行重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)、重點(diǎn)服務(wù)，做好客戶服務(wù)維護(hù)工作。2xxx年我們享受過(guò)的幸?？鞓?lè)，都已珍藏在xxxx年的記憶中。只有自己吃透了產(chǎn)品，到網(wǎng)點(diǎn)才敢大膽地、從容地去說(shuō)，用自己的專(zhuān)業(yè)引導(dǎo)她們說(shuō)服她們。平時(shí)我愛(ài)蹲點(diǎn)，只有近距離的接觸客戶，了解客戶的需求，才能更快、更好、更完善地為客戶服務(wù)，及時(shí)有效的服務(wù)也解決了銀行的后顧之憂，讓她們放心安心地開(kāi)展業(yè)務(wù)。銀保市場(chǎng)是個(gè)看不見(jiàn)硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)，各家公司競(jìng)爭(zhēng)激烈，一年來(lái)我承受了壓力，忍受了委屈，一步一步踏實(shí)地前進(jìn)著。業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，只有在實(shí)踐中不斷地磨練，才會(huì)有質(zhì)地提高。在中國(guó)人壽的幾年里，我在公司強(qiáng)大的平臺(tái)上快速成長(zhǎng)，作為銀郵銷(xiāo)售部中的一員我很欣慰，這個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)帶給我們的是家的溫馨，這個(gè)有活力的團(tuán)隊(duì)帶給我們的是夢(mèng)的希望。人生之旅中，只有堅(jiān)信明天比今天更美好的人，他才有勇氣和才能大步地去開(kāi)拓明天。截止2014年3月30日，營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)人民幣儲(chǔ)蓄存款余額19835萬(wàn)元，較年初增長(zhǎng)了5155萬(wàn)元，%。 進(jìn)一步加大中間業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)力度，努力增加中間業(yè)務(wù)收入。只要上下一心，就沒(méi)有克服不了的困難。今年增量80億元，中間業(yè)務(wù)市場(chǎng)4億元，已成為六縣市市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)的最前沿、主戰(zhàn)場(chǎng)。因此，我們必須把“開(kāi)門(mén)紅”活動(dòng)作為掙取工資的唯一途徑，扎扎實(shí)實(shí)抓好“開(kāi)門(mén)紅”工作，更多掙取工資、掙得資源，拓展更大的發(fā)展空間。 鑒于此，一季度全行工作的總體要求是，圍繞業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型這一中心，在嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)的前提下，通過(guò)行動(dòng)，克服困難，大打業(yè)務(wù)攻堅(jiān)戰(zhàn)，強(qiáng)（更多請(qǐng)搜索：）力推進(jìn)各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)，協(xié)調(diào)發(fā)展（各項(xiàng)存款、中間業(yè)務(wù)收入、個(gè)人貸款、農(nóng)戶小額貸款、惠農(nóng)卡有效發(fā)卡、中小企業(yè)貸款六項(xiàng)指標(biāo)），堅(jiān)決完成一季度開(kāi)門(mén)紅各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。確保不發(fā)生各類(lèi)案件。 今年以來(lái)，我行存款業(yè)務(wù)的提速發(fā)展充分證明“總量決定實(shí)力，份額決定地位，增存決定增收，增存決定優(yōu)勢(shì)”，股改后，我行要繼續(xù)鞏固存款優(yōu)勢(shì)地位，并把它作為生存點(diǎn)，視為發(fā)展的需要、效益的需要、形象的需要、員工收入的需要，必須牢固樹(shù)立早抓早主動(dòng)，早抓早見(jiàn)效觀念，把它作為“開(kāi)門(mén)紅”主戰(zhàn)場(chǎng)，打一場(chǎng)漂亮的存款市場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)。在營(yíng)銷(xiāo)中，要發(fā)揮班子、主任、員工三位一體、網(wǎng)點(diǎn)平臺(tái)的聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)，一是做好存量維護(hù)工作，做到“守土有責(zé)”，各網(wǎng)點(diǎn)主任是存款第一主責(zé)任人，對(duì)存款負(fù)總責(zé)，親自安排，目標(biāo)分解，組織推動(dòng)，更要帶頭攻關(guān)，并親自營(yíng)銷(xiāo)，把原有客戶梳理排隊(duì)，做到心中有數(shù)。同時(shí)，有重點(diǎn)地開(kāi)展貸記卡業(yè)務(wù)工作，擴(kuò)大卡市場(chǎng)占有率，增加收益水平，要推進(jìn)惠農(nóng)卡發(fā)卡量，圍繞競(jìng)爭(zhēng)的客戶，專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的個(gè)體作為網(wǎng)銀業(yè)務(wù)重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，通過(guò)“一對(duì)一”營(yíng)銷(xiāo)舉措，推進(jìn)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)發(fā)展。 二是要不折不扣抓好制度落實(shí)，要按照“靠制度加強(qiáng)基礎(chǔ)管理”的要求，落實(shí)《員工違規(guī)操作積分管理辦法》，落實(shí)《會(huì)計(jì)內(nèi)控管理實(shí)施方案》，加強(qiáng)操作流程管理，增強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)控制。 對(duì)負(fù)債業(yè)務(wù)負(fù)增長(zhǎng)的網(wǎng)點(diǎn)，給予網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人黃牌警告。 四、強(qiáng)化科學(xué)發(fā)展思路，增強(qiáng)全行的向心力。要堅(jiān)決反對(duì)無(wú)所作為、不畏進(jìn)取、固步自封、碌碌無(wú)為一心想做太平官的人，群眾不滿意，支行黨委也不會(huì)允許你拖新密行快速發(fā)展的后腿。增強(qiáng)工作積極性和主動(dòng)性，做到業(yè)務(wù)能力與綜合素質(zhì)雙提升。 謝謝。 加快集團(tuán)專(zhuān)線的營(yíng)銷(xiāo)推廣，在開(kāi)發(fā)集團(tuán)專(zhuān)線空白單位的同時(shí)， 加快對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手專(zhuān)線的策反工作，瞄準(zhǔn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校市場(chǎng)推廣集團(tuán)專(zhuān)線，全面提升信息化收入的同時(shí)，拉長(zhǎng)集團(tuán)產(chǎn)品捆綁用戶時(shí)長(zhǎng)，提高集團(tuán)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，確保集團(tuán)客戶市場(chǎng)規(guī)模和收入的增長(zhǎng)，掀起2014年集團(tuán)市場(chǎng)發(fā)展的高潮，并為下一步集團(tuán)市場(chǎng)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)高目標(biāo)、高要求也體現(xiàn)了上級(jí)行黨委對(duì)我行的發(fā)展厚望，同樣也體現(xiàn)了支行黨委對(duì)網(wǎng)點(diǎn)主任帶領(lǐng)這支隊(duì)伍的極度信賴(lài)。 二是對(duì)業(yè)績(jī)突出的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，發(fā)揮其帶動(dòng)作用。 對(duì)“開(kāi)門(mén)紅”期間，凡發(fā)生案件的一律取消評(píng)先資格，并按“四大責(zé)任追究”機(jī)制要求進(jìn)行責(zé)任追究。 四是進(jìn)一步加大檢查頻率和力度。要克服***保險(xiǎn)上的被動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，繼續(xù)做好高價(jià)值、高收益壽險(xiǎn)品種的營(yíng)銷(xiāo)力度，通過(guò)示范網(wǎng)點(diǎn)帶動(dòng)效應(yīng)，以點(diǎn)帶面，激發(fā)全面營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)的積極性，要大力拓展財(cái)險(xiǎn)客戶（支行機(jī)關(guān)重點(diǎn)是車(chē)輛險(xiǎn)），深挖大客戶保險(xiǎn)資源，全力拓展中小客戶保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的綜合營(yíng)銷(xiāo)，以信貸帶動(dòng)保險(xiǎn)，以保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移信貸風(fēng)險(xiǎn)，提高保險(xiǎn)收入。今年我們倡導(dǎo)機(jī)關(guān)每個(gè)同志都是客戶經(jīng)理，一季度營(yíng)銷(xiāo)存款200萬(wàn)元，保險(xiǎn)3900元，卡3張。瞄準(zhǔn)轄內(nèi)其它行180億存款的存量作為我行介入目標(biāo)，作為增加潛力，加大營(yíng)銷(xiāo)力度。 不良資產(chǎn)剝離后，我行的貸款業(yè)務(wù)少之又少，面對(duì)近36個(gè)億的存款，僅僅靠上存存款吃利差的時(shí)代一去不復(fù)返了，利潤(rùn)成為股改后的首要標(biāo)桿。全行各項(xiàng)貸款投放10000萬(wàn)元，其中中小企業(yè)4000萬(wàn)元，農(nóng)戶貸款4000萬(wàn)元，個(gè)人貸款2014萬(wàn)元。 近年來(lái)，營(yíng)業(yè)部黨委對(duì)我行發(fā)展寄予了厚望，但是我們的發(fā)展速度、發(fā)展質(zhì)量與我行轄區(qū)內(nèi)擁有的資源不相匹配，特別是不良資產(chǎn)剝離后，我們的存款與貸款結(jié)構(gòu)、總量、中間業(yè)