第一篇：關(guān)于市場管理部門工作程序(完整版)
【正文】 ，各樓層管理員綜合人為考勤和指紋打卡情況制成本周考勤表并打印出來，紙質(zhì)考勤表必須簽上樓層負(fù)責(zé)人的名字，于周三12：00之前將上周考勤照片、紙質(zhì)考勤表、電子檔交由主管，再由主管匯總交給龔保林。 、坐店率的收集：每天在5：00之前主管收集好各樓層的開門率、坐店率數(shù)據(jù)并交由龔保林，由龔保林每日統(tǒng)計數(shù)據(jù)發(fā)給各位經(jīng)理。經(jīng)過了前前后后十余次的修改和完善，預(yù)算方案已通過辦公會，準(zhǔn)備計財處的審批工作。 ，落實各區(qū)培訓(xùn)時間，制定各區(qū)培訓(xùn)方案。其余五類培訓(xùn)班將于下半年開辦。 。 五、市場拓展的其他相關(guān)工作 我部一直在對市場工作進(jìn)行探索，希望抓住一切培訓(xùn)或非培訓(xùn)的商機(jī)，為我單位創(chuàng)造利潤，實現(xiàn)自己的價值。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識、提高服務(wù)水平、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，全心全意為學(xué)校、為師生服務(wù)。同時，在教師節(jié)當(dāng)天，我們還專程到了高村中學(xué)和白石鎮(zhèn)民安小學(xué)進(jìn)行交流慰問活動，了解他們想法，聽取他們對我們發(fā)行工作的意見和建議。 在秋季教材發(fā)行過程中，收到部分學(xué)校的投訴，由于小學(xué)數(shù)學(xué)教具定價過高，學(xué)校經(jīng)費難以應(yīng)付，當(dāng)知道這件事后，引用我店領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，立即會同負(fù)責(zé)教材征訂的負(fù)責(zé)人商討對策，一邊向?qū)W校做好解釋工作，一邊與集團(tuán)教材發(fā)行中心取得聯(lián)系，最后，得到了集團(tuán)的支持，同意將部分教具退回去，后來我們與訂有該教具的每間學(xué)校取得聯(lián)系，根據(jù)他們的實際需要，將負(fù)擔(dān)過重的部分全部收回，并向?qū)W校進(jìn)行賠禮道歉，樹立良好企業(yè)形象，贏得了學(xué)校的認(rèn)可。 在今年秋季，負(fù)責(zé)教材業(yè)務(wù)的同志在收到高中教材訂單后，發(fā)現(xiàn)有幾個品種教材沒有訂數(shù)，立即向店領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報，店領(lǐng)導(dǎo)聽到這件事后非常重視，一邊和負(fù)責(zé)教材業(yè)務(wù)同志直接到學(xué)校了解情況，一邊向主管部門匯報了這件事。09年共發(fā)行教材：69萬余冊，碼洋：480多萬元。我們懷著一腔的熱血與激情，衷心的希望能為我中心的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量。 四、培訓(xùn)市場多元化
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