工商局機(jī)關(guān)效能建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流材料(完整版)
【正文】 諾制、首問(wèn)責(zé)任制、一次告知制、限時(shí)辦結(jié)制等15項(xiàng)提高時(shí)效、提高質(zhì)量的制度，使機(jī)關(guān)執(zhí)紀(jì)有依，干部職工有章可循，從而有效推動(dòng)了機(jī)關(guān)工作和對(duì)外服務(wù)“窗口”的規(guī)范、高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn)。全系統(tǒng)共舉辦各類(lèi)培訓(xùn)班180多期，培訓(xùn)9000多人次，僅市局就達(dá)38期，培訓(xùn)2100多人次。針對(duì)我們過(guò)去在隊(duì)伍中突出存在的“軟、散、懶、虛、驕”五個(gè)方面的問(wèn)題，在全系統(tǒng)和市局機(jī)關(guān)分別進(jìn)行了兩次作風(fēng)紀(jì)律整頓。我們的主要做法是： 一、健全制度，從嚴(yán)管理，建設(shè)一支適應(yīng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)要求的高素質(zhì)隊(duì)伍 提高工商行政管理能力，必須首先提高機(jī)關(guān)效能。 二是從教育培訓(xùn)抓起，不斷增強(qiáng)人員素質(zhì)，為提高機(jī)關(guān)效能夯實(shí)基礎(chǔ)。 三是以制度管人治事，規(guī)范行政行為。并抽調(diào)專門(mén)人員成立了效能監(jiān)察大隊(duì)，專門(mén)對(duì)部門(mén)及下屬各單位執(zhí)行政令情況、履行職責(zé)情況、工作效率、工作質(zhì)量以及干部紀(jì)律情況進(jìn)行經(jīng)常性的明查暗訪，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決作風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)方面存在的突出問(wèn)題。效能監(jiān)察大隊(duì)暗訪到了該情況，立即責(zé)令該所所長(zhǎng)帶領(lǐng)有關(guān)同志登門(mén)道歉，并迅速將驗(yàn)好營(yíng)業(yè)執(zhí)照送到個(gè)體戶手中。通過(guò)向社會(huì)發(fā)放征求意見(jiàn)函，誠(chéng)邀社會(huì)各界人士評(píng)議工商，班子成員走訪企業(yè)、回訪服務(wù)對(duì)象、基層執(zhí)法人員面向管理服務(wù)對(duì)象述職述廉等活動(dòng)，廣泛征求社會(huì)各界意見(jiàn)、建議。對(duì)發(fā)現(xiàn)以飯頂費(fèi)、違反執(zhí)法程序辦案等違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題，一律給予行政處分的，由市局監(jiān)察室向有問(wèn)題的單位下發(fā)監(jiān)察建議書(shū)，提出限期糾正及改進(jìn)工作的意見(jiàn)。好的經(jīng)驗(yàn)做法得以及時(shí)推廣交流，問(wèn)題的曝光，對(duì)全體人員起到了很好地警示教育作用。 第8頁(yè) 共8頁(yè)。通過(guò)嚴(yán)格責(zé)任追究，在全系統(tǒng)形成了強(qiáng)大的震懾效應(yīng)，干部職工從開(kāi)始的不敢越規(guī)犯錯(cuò)逐漸形成了時(shí)時(shí)處處約束自己，自覺(jué)遵章守紀(jì)的良好習(xí)慣。對(duì)監(jiān)察意見(jiàn)不執(zhí)行或不回復(fù)的，責(zé)令其主要領(lǐng)導(dǎo)到局里說(shuō)清楚，并對(duì)責(zé)任單位通報(bào)批
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