博客在企業(yè)知識(shí)管理中的應(yīng)用初探(完整版)
【正文】 常常散落在不同的位置。由于博客網(wǎng)站的形式眾多，沒有一定規(guī)范，所以，想要清晰地劃分它們之間的界限是很難的，這里進(jìn)行的只是初步的分析?！安┛汀苯鼉赡陙盹L(fēng)靡互聯(lián)網(wǎng)世界，被認(rèn)為是繼e—mail、bbs、icq之后出現(xiàn)的第四種網(wǎng)絡(luò)交流方式，其作為一種快捷易用的知識(shí)管理系統(tǒng)越來越受到企業(yè)的關(guān)注。博客文本是集原創(chuàng)文章、鏈接評(píng)價(jià)、網(wǎng)友跟進(jìn)文章于一體的，比起bbs那種口無遮攔、隨心所欲、良莠不齊的情緒化發(fā)言來，博客制作的日志更加審慎、仔細(xì)和周詳，其單個(gè)文本的豐富性、討論脈絡(luò)的清晰度、論題的拓展空間都超過了bbs的網(wǎng)友發(fā)言帖子。 ，bbs更側(cè)重于發(fā)言、評(píng)論，而博客文本則追求共享性。” 博客網(wǎng)站是個(gè)人主頁的集中化。既然博客網(wǎng)站的低進(jìn)入成本特點(diǎn)，吸引了難以計(jì)數(shù)的博客參與，那么，它的讀者號(hào)召力、內(nèi)容包容度、網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊率也就絕非“獨(dú)門獨(dú)院”的個(gè)人網(wǎng)站所能比擬。一般來說，企業(yè)運(yùn)用最多的還是人格化策略。顯性知識(shí)指那些可以通過某些載體（文字、圖表、聲音等）表現(xiàn)出來的知識(shí)。 但是隱性知識(shí)自身所具有的特點(diǎn)決定了人們很難捕捉到它，用知識(shí)管理的術(shù)語來說我們很難將隱性知識(shí)編碼。是否要配備專門的人采集故事。 ：km=（p+k）s，其中，k是指組織中的知識(shí)，p是組織的成員，“+”是指技術(shù)，而s是共享。如銷售員工記錄當(dāng)天的客戶拜訪過程、項(xiàng)目經(jīng)理把當(dāng)日會(huì)議記錄放在自己的blog上。即上述網(wǎng)站只有采用xml接口標(biāo)準(zhǔn)才能被他人訂閱。企業(yè)員工利用博客的回訪功能可以完成以下事務(wù)：，可以在自己的blog上發(fā)表評(píng)論，trackback功能使這兩者間建立聯(lián)系。打一個(gè)不恰當(dāng)?shù)谋确剑琤log就是一個(gè)人的代理，他要愛護(hù)維護(hù)他自己的形象，而在bbs上，人人隨時(shí)都可以注冊一個(gè)新名字大放厥詞一番，無需為這個(gè)新名字負(fù)責(zé)。而博客技術(shù)能夠克服傳統(tǒng)知識(shí)管理的缺陷，滿足復(fù)雜知識(shí)環(huán)境下的需要，該技術(shù)具有靈活性和真正的“平民性”。 ，將其錄入知識(shí)庫，希望可以反復(fù)使用，提高員工生產(chǎn)率，但在瞬息萬變的商業(yè)環(huán)境里，新知識(shí)層出不窮。 結(jié)束語 博客作為一種新的網(wǎng)絡(luò)交流方式，以其相對(duì)于以往網(wǎng)絡(luò)交流方式所具有的優(yōu)越性，正在受到人們越來越多的關(guān)注。遠(yuǎn)程教育雜志，2004；（1） 3方興東，劉雙佳。articleid=12562004528 第13頁 共13頁。articleid=12532004527 。并且博客對(duì)企業(yè)知識(shí)管理過程中的幾大難題具有建設(shè)性的意義。員工采用blog作為自己的實(shí)時(shí)工作學(xué)習(xí)記錄工具，相對(duì)來說在一定程度上解決了這一問題。 。員工在自己的郵箱中只需按“上傳到我的blog”鍵就可以把重要的需長期保留的電子郵件儲(chǔ)存在自己的blog有關(guān)目錄里。為了把自做的評(píng)論保留在自己的網(wǎng)站，我們可以在自己的網(wǎng)站上書寫評(píng)論，并手工粘貼原文章的url于自己的評(píng)論中，說明該url是被評(píng)論原文。訂閱最新信息的功能大大提高了人們獲得信息的效率，因?yàn)檫@樣省去了人們在繁雜的新舊混合的信息中識(shí)別新信息的精力和時(shí)間。、建議?？梢娭R(shí)積累、信息技術(shù)和組織人員是知識(shí)管理的基礎(chǔ)
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