【正文】 動中爭取主動，全方位地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。按時安排完成了兩會期間省、市人大、政協(xié)提案、議案的答復(fù)工作，提案答復(fù)質(zhì)量進一步提高，受到人大代表、政協(xié)委員和新聞媒體的好評。給老干部宿舍的供水系統(tǒng)進行了維修，保養(yǎng)，加強車輛管理，對全系統(tǒng)消防安全進行全面檢查，全系統(tǒng)124臺車輛以及防火、防盜方面安全率達100%，較好地保障了機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)。 三、強化服務(wù)，提高效率，創(chuàng)造性地做好本職工作。 “衙齋臥聽蕭蕭竹，疑是民間疾苦聲”。從而把自己的思想和行動統(tǒng)一到黨的“十六”大精神上來，把學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)與提高解決實際問題的能力統(tǒng)一起來。行政執(zhí)法局是一個事事與老百姓緊密相連的部門，要求我想群眾之所想，強化服務(wù)意識?，F(xiàn)述職如下，請大家評議指正。努力在真學(xué)、真懂、真用上下功夫。事實上，我的一舉一動，一言一行，大家都在看著我，我工作做得好壞，都在或深或淺的影響著周圍的同志。追名逐利這種思想不好，要放眼長遠。安排會議700余次，平均每天最少有三個會，比如市里參加的會忘了安排要承擔(dān)責(zé)任，安排不合適也要受批評，這些工作辦起來都是小事，誤了就成了大事。五是抓好宣傳工作，全年機關(guān)工作在省、市級電視臺、報紙報道達60余次，對塑造執(zhí)法局良好的服務(wù)形象，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境做了一些工作。如果管不住自己的“手”，不該拿的亂拿，就會脫離群眾走向腐敗。辦公室工作是綜合服務(wù)性工作，提高效率，就是要準(zhǔn)確、迅速、公正、合理地完成每項任務(wù)，養(yǎng)成高效、快捷的過硬工作作風(fēng)?，F(xiàn)將一年來的工作狀況匯報如下： 一、依據(jù)業(yè)務(wù)分工，做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作。在本年度，辦公室人員變動比較大，出差頻繁，容易產(chǎn)生崗位空缺的狀況，科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重，把大家的事當(dāng)成自我的事，根據(jù)實際狀況進行補位，確保各項工作平穩(wěn)有序。為應(yīng)對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害，加強危機意識，組織機關(guān)相關(guān)部門，從財務(wù)、技術(shù)、安全、法律等各個角度，進行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的編制。 三、協(xié)調(diào)管理機關(guān)各項事務(wù)，確保機關(guān)整體有序、穩(wěn)定、和諧運行。 盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責(zé)，作出了很大的努力，但仍有許多的失誤和不足，有待于進一步提高，主要表此刻：勵志天下123 一是人員年輕人居多，各方面經(jīng)驗仍有不足。制度建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個循環(huán)往復(fù)的過程。鑒于辦公室在機關(guān)部室中的特殊性，需要上情下達，下情上達，在新的一年，將加強調(diào)查研究，著重對各項目狀況進行調(diào)研，以帶給更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，我認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。相對來說，在辦公室的同志都比較辛苦，官不大，事做不少；錢拿不多，被批評的多，被表揚的少，我覺得有句話說地比較貼確，辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。其次樹立服務(wù)意識，就是要自覺的把對上級的服務(wù)和對下級的服務(wù)統(tǒng)一齊來，在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內(nèi)在的規(guī)律，在被動中爭取主動，努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。但是，在工作中，我們發(fā)現(xiàn)有個別同志對工作不負職責(zé)，辦事拖拉，經(jīng)常遲到早退。辦公室是公司一個對外窗口，每一個人的一舉一動，一言一行往往會影響到科室的形象，甚至公司的形象。同時，我們反復(fù)告誡大家：不利于團結(jié)的話不說，不利于工作的話不說，不利于辦公室的話不說，不利于公司發(fā)展的話不說。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐，指導(dǎo)自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。在工作之余，透過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對調(diào)查研究的了解，使自己能夠做好工作。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。 第21頁 共21頁。二、工作的創(chuàng)造性還不夠強，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神。辦公室是全縣機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全縣工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是什么工作，在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我那里受到冷落，不讓任何小道消息從我那里傳播，不讓辦公室的形象在我那里受到損害。第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。 五、下半年工作打算： 繼續(xù)加強政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，努力提高辦公室整體人員的素質(zhì)； 本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則，加強物業(yè)管理工作，努力做個好“管家”； 進一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。因此，搞好團結(jié)，充分調(diào)動大家的用心性是我們著重抓的第三個資料。我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進行幫教，不斷加強思想政治工作，努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使每個人都具有強烈的事業(yè)心和公而忘私的職責(zé)感，以無私奉獻的精神