創(chuàng)百縣萬村無假貨行動經(jīng)驗交流材料(完整版)
【正文】 法權益。 三是印發(fā)了兩封信。為從根本上提高街的商業(yè)信譽度，我局重點在街建立了一系列的長效管理制度，使信譽至上成為了各商家的具體行動。我局統(tǒng)一印制了《商品質(zhì)量信譽卡》4萬份，免費發(fā)放到街內(nèi)各經(jīng)營企業(yè)（門店）。a類：守法經(jīng)營、沒有違法違章行為，且有4顆“星”；b類：一年內(nèi)有一次一般違法違章行為或一般不良信用記錄；c類：一年內(nèi)有嚴重違法違章行為或兩次以上一般違法行為或不良信用記錄。如今年10月，為規(guī)范街內(nèi)商家使用的標價牌，我們及時請示市文明辦，使街內(nèi)所有商品實行了統(tǒng)一、規(guī)范的明碼標價，受到廣大經(jīng)營者和消費者的普遍歡迎。同時，市場檢查辦案過程也是市場巡查人員在實踐中學習提高的過程，從而促進干部執(zhí)法水平明顯提高，廣大干部學法用法、依法行政的自覺性明顯增強。設立了歡樂街消費者投訴專用舉報箱2個和2部投訴舉報電話與12315投訴中心聯(lián)網(wǎng)，從每天上午7：30到晚上6：00安排專人值班，制定了相應的《受理消費者投訴舉報制度》和《工作人員值班制度》，做到了有訴必接，有案必查，調(diào)處高效，文明服務。由市政府牽頭，工商、物價、衛(wèi)生防疫、城建、技監(jiān)、公安等部門共同參與成立“行政執(zhí)法監(jiān)督小組”，定期和不定期的召開碰頭會議，對各自的執(zhí)法情況進行分析通報，并適時開展了三次聯(lián)合執(zhí)法檢查，形成了整治的合力。 五、強化五項監(jiān)督，變單一執(zhí)法監(jiān)督為五線監(jiān)控 一是經(jīng)營者自我監(jiān)督。工商所將12名工商干部分成4個小組進行定向專班巡查。 四、堅持四個結合，變“兩張皮”為“兩手抓” 在創(chuàng)建活動中，我們十分注重發(fā)揮工商職能，堅持一手抓職能到位，一手抓創(chuàng)建工作并努力實現(xiàn)二者有機結合。同時，要求各企業(yè)（門店）必須將信譽卡隨貨同行。我們認真對照“打假維權滿意門店創(chuàng)建標準”，經(jīng)過層層評選，在去年對15家單位授予了“消費者滿意企業(yè)（門店）”稱號的基礎上，今年結合“打假維權消費者滿意門店評比”活動，我們又推出了評比“四顆星”為主要內(nèi)容的“星級”評比制度。一封
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