創(chuàng)建五型機(jī)關(guān)工作方案(完整版)
【正文】 ，嚴(yán)禁“吃、拿、卡、要、報(bào)”和“冷、橫、硬、頂、沖”的不良行為，杜絕“不給好處不辦事，給了好處亂辦事”的不良現(xiàn)象；二是服務(wù)內(nèi)容明。要本著“干什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么”的原則，加強(qiáng)崗位練兵和技能培訓(xùn)，為創(chuàng)業(yè)服務(wù)。并根據(jù)省委《關(guān)于深化全省機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案》通知精神，結(jié)合我市實(shí)際，特制定以下實(shí)施方案。在全市上下樹(shù)立終身學(xué)習(xí)和自覺(jué)學(xué)習(xí)的理念，擺正工學(xué)關(guān)系，堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，建立學(xué)習(xí)考評(píng)機(jī)制，加速知識(shí)更新，做到學(xué)以立德、學(xué)以增智、學(xué)以致用，在實(shí)際工作中運(yùn)用學(xué)習(xí)成果，通過(guò)學(xué)習(xí)推動(dòng)工作。進(jìn)一步找準(zhǔn)并切實(shí)解決群眾反映突出的問(wèn)題，對(duì)損害創(chuàng)業(yè)者利益、擾亂市場(chǎng)秩序的行為和行政不作為、慢作為和亂作為情況進(jìn)行明察暗訪、督促整改。全面推行首問(wèn)首接負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制和責(zé)任追究制，要明確工作時(shí)限，對(duì)群眾要求辦理的事或具體業(yè)務(wù)工作，能辦理的要按時(shí)辦結(jié)，確保質(zhì)量；不能辦理的一定要耐心講解政策，加強(qiáng)溝通，增進(jìn)理解。要認(rèn)真總結(jié)推廣工作實(shí)踐中創(chuàng)造的好經(jīng)驗(yàn)、好做法、好典型，用典型引路，積極推動(dòng)各項(xiàng)工作與時(shí)俱進(jìn)，使工作在創(chuàng)新中提高；三是機(jī)制力求創(chuàng)新。全面推行“一線工作法”，做到“干部在一線工作、情況在一線掌握、決策在一線落實(shí)、問(wèn)題在一線解決、作風(fēng)在一線轉(zhuǎn)變、創(chuàng)新在一線體現(xiàn)、績(jī)效在一線檢驗(yàn)”。要確保每名機(jī)關(guān)人員都能各司其職，各負(fù)其責(zé)，在各自的職權(quán)范圍內(nèi)，獨(dú)立負(fù)責(zé)地完成工作任務(wù)；三是工作職責(zé)履行到位。加強(qiáng)黨紀(jì)條規(guī)和警示教育，積極開(kāi)展廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng)。要采取集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)、專題輔導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)論壇、觀看警示教育片等多種形式，結(jié)合深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀實(shí)踐活動(dòng)，組織全體機(jī)關(guān)干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)十七屆四中全會(huì)、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和省委十二屆十一次全會(huì)、省市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和市委九屆七次全會(huì)精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)全省開(kāi)展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)和吳新雄省長(zhǎng)重要講話精神，學(xué)習(xí)《XX省開(kāi)展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)實(shí)施方案》，學(xué)習(xí)市委副書記、市長(zhǎng)、市機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)曾慶紅同志在全市機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)總結(jié)表彰暨創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)動(dòng)員電視電話會(huì)議上的重要講話精神。要通過(guò)上門收集意見(jiàn)、發(fā)放問(wèn)卷、召開(kāi)座談會(huì)、公開(kāi)投訴電話、設(shè)立投訴信箱和運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)等多種形式，敞開(kāi)大門，到基層、到群眾、到服務(wù)對(duì)象中去，具體圍繞執(zhí)行市委、市政府重大決策的力度和措施，服務(wù)承諾、限時(shí)辦結(jié)和行政效率情況，政務(wù)公開(kāi)和行政審批服務(wù)情況，依法行政意識(shí)、執(zhí)法程序和執(zhí)法公開(kāi)、公平、公正情況，遵守組織紀(jì)律、工作紀(jì)律和機(jī)關(guān)規(guī)章制度情況等方面進(jìn)行查擺。 今年將組織部分人大代表、政協(xié)委員、特邀監(jiān)察員、經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境監(jiān)督員，各類企業(yè)代表及其他服務(wù)對(duì)象，對(duì)各部門各單位及其與群眾、客商聯(lián)系緊密的內(nèi)設(shè)科（股）室、下屬單位的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行集中評(píng)議，集中解決思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、生活作風(fēng)等方面存在的突出問(wèn)題，著力打造為發(fā)展服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)的服務(wù)型機(jī)關(guān)。同時(shí)各地各單位整改措施于8月30日前報(bào)送XX市直機(jī)關(guān)紀(jì)工委。 四、工作要求 深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作涉及面廣，標(biāo)準(zhǔn)要求高，各地各單位要高度重視，周密安排，精心組織，務(wù)求實(shí)效，保證各項(xiàng)工作的有序推進(jìn)。實(shí)現(xiàn)活動(dòng)與工作“兩不誤、兩促進(jìn)”，以優(yōu)質(zhì)高效的機(jī)關(guān)作風(fēng)成果和效能工作成果檢驗(yàn)活動(dòng)的成效。 第14頁(yè) 共14頁(yè)。要充分利用廣播電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體，進(jìn)行宣傳造勢(shì)，不斷加強(qiáng)黨員干部思想、作風(fēng)和道德教育。各地各單位要把開(kāi)展深化
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