公安分局治安大隊出入境管理科行風評議工作匯報(完整版)
【正文】 定了失職追究制度、民生警務與12345的回訪處理制度，對確因服務態(tài)度不好或工作不到位引發(fā)的投訴，明確了責任追究的方式和具體辦法，嚴肅追責。 一是層層落實責任，建立起科學完善的黨風廉政建設責任體制。 一是根據《出入境窗口正規(guī)化建設工作規(guī)范》和《出入境窗口服務規(guī)范》，制定了完善的首問責任制度、一次告知制度、綠色通道制度、辦事時限規(guī)定、處置突發(fā)涉外案（事）件預案、窗口突發(fā)事件和高峰時段應急處置預案，在窗口滾動屏上公開了各工作流程的所需手續(xù)與辦結時限。每位民警桌臺前公開有民警姓名、警號、主要負責的業(yè)務事項，方便群眾正確選擇需要辦理業(yè)務的窗口，避免重復排隊。一是針對大廳平均每天300人次的人流量，及時啟用了叫號排隊系統。同時，將民警日常工作績效與分局民生警務平臺反饋的群眾投訴建議情況進行掛鉤，作為督促民警不斷提升業(yè)務素質和服務水平的指南針，讓過硬的黨風廉政建設成為我們不斷改進工作的
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