【正文】 日常管理，改善城市環(huán)境，提升城市品位，逐步實現(xiàn)常態(tài)化、規(guī)范化、人性化、網(wǎng)格化的城市管理目標(biāo)。安排數(shù)字城管指揮中心，處理效能反饋和投訴問題。 二、抓市容，比業(yè)績，建實干型隊伍 市容管理精細(xì)化。同時，制定了《XX縣區(qū)道路停車收費及誘導(dǎo)系統(tǒng)實施方案》，將工人路、勞動路、人民路、赤誠路、金盤路確定為第一批收費路段，計劃于11月28日起實施差別化停車收費，充分提高車位有效使用率。針對群眾舉報，聯(lián)合執(zhí)法大隊安排專人進(jìn)行不定期巡查，堅持發(fā)現(xiàn)一起、查處一起，對涉河違法建筑、高污染企業(yè)等危害水體環(huán)境的，進(jìn)行現(xiàn)場取樣調(diào)查，為后續(xù)罰款等處置手段提供了第一手資料。今年，我們對勞動路路段內(nèi)未完成的相關(guān)工作進(jìn)行了查漏補缺。 二是延伸管理區(qū)域。為了減輕環(huán)衛(wèi)工人作業(yè)強度，提升保潔效率，新購10輛各類作業(yè)車輛、1只河道保潔作業(yè)船也順利到位。經(jīng)過前期的預(yù)算、可研等編制，以及全程參與指導(dǎo)、監(jiān)督，2016年初中轉(zhuǎn)站完成建設(shè)并投入運行，基本緩解東片垃圾中轉(zhuǎn)站比較突出的問題，提高保潔人員的工作效率，改善XX縣區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。 一是垃圾填埋場滲濾液處理改造工程。印發(fā)宣傳資料2000份。 一是執(zhí)行科學(xué)決策的調(diào)研制度。我們的規(guī)章制度印編成冊，成為我單位iso9000質(zhì)量管理體系的一部分。另一方面嚴(yán)格按照政府信息公開指南和目錄的要求讓群眾自由選擇獲取政府信息的形式，得到人民群眾的普遍歡迎。 一是嚴(yán)格落實行政執(zhí)法責(zé)任制，切實抓好執(zhí)法依據(jù)梳理和執(zhí)法職權(quán)的層層分解，做到了崗位到人、責(zé)任到人，進(jìn)一步明確了行政執(zhí)法機關(guān)的執(zhí)法目標(biāo)和執(zhí)法責(zé)任，規(guī)范了執(zhí)法行為，制定了詳細(xì)的流程圖并在網(wǎng)上公示。 一是切實加強法治宣傳教育。被提起行政訴訟的案件5宗，其中維持1宗，正在審理4宗。使執(zhí)法宣傳工作達(dá)到了一定的細(xì)化和廣度 二是制作電視廣告宣傳片。 二、加強隊伍建設(shè)，提升依法行政的綜合素質(zhì) 執(zhí)法隊伍建設(shè)關(guān)系到政府的形象，堅持依法行政，鑄造新型城管行政執(zhí)法機關(guān)，建立和培養(yǎng)一支高素質(zhì)的執(zhí)法隊伍是首要前提。進(jìn)行五法學(xué)習(xí)，考勸行政執(zhí)法證，獲得行政執(zhí)法資格。在認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《憲法》、《行政處罰法》等法律法規(guī)前提下，我們重視了建章立制工作。 四是編印了《規(guī)章制度匯編》。如《行政執(zhí)法責(zé)任制》明確區(qū)域（地段）執(zhí)法人員的責(zé)任與要求：一是每天堅持對負(fù)責(zé)轄區(qū)或地段進(jìn)行巡查，及時發(fā)現(xiàn)管轄范圍內(nèi)的各種違法違規(guī)行為，并責(zé)令其立即改正、限期改正或停止違法違規(guī)行為。 在加強路面監(jiān)督檢查同時，我們嚴(yán)格履行職責(zé)，依照依法行政、規(guī)范執(zhí)法的要求，嚴(yán)格把好五關(guān)：一是認(rèn)真把好執(zhí)法文書填寫制發(fā)關(guān)。至10月份，我局共收到城管方面的人大議案（意見）19份，政協(xié)提案（建議）29份，均由主管局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室落實專人辦理，做到件件有落實，案案有回復(fù)，辦復(fù)率達(dá)到100%，各代表和委員對辦理的結(jié)果普遍感到滿意。如4月份，XX縣區(qū)路邊收費停車場啟動后，部分市民對停車收費和違法停車罰款等存在不解和異議，并在新聞媒體上多次報導(dǎo)，為正確引導(dǎo)市民理解建立規(guī)范停車場的必要性和客觀性，積極配合執(zhí)法部門查處違法停車行為，自覺按規(guī)定有序停放車輛，我們及時與相關(guān)部門溝通，協(xié)調(diào)停車場管理公司改進(jìn)車輛保管收費方式，根據(jù)不同路段、不同時段調(diào)整收費標(biāo)準(zhǔn)。 五是建立市民執(zhí)法監(jiān)督聯(lián)絡(luò)制度。 二是接受相關(guān)部門監(jiān)督。三是謹(jǐn)慎把好適用法律關(guān)。三是對適用一般程序的案件，及時進(jìn)行現(xiàn)場勘查和制作筆錄，并將調(diào)查情況及時上報，由所在執(zhí)法機關(guān)立案調(diào)查處理。該制度匯編正隨著執(zhí)法工作的深入展開和各項管理工作的實施，正在不斷進(jìn)行修改完善和補充。為保證上路執(zhí)法需要，以市政府名義制定了《***市實施相對集中行政處罰權(quán)暫行規(guī)定》（以下簡稱《暫行規(guī)定》），以市政府第9號令向社會公布，作為行政執(zhí)法人員開展行政執(zhí)法的重要依據(jù)。學(xué)習(xí)國家公務(wù)員常識，考取公務(wù)員資格。對公務(wù)員招錄，我局嚴(yán)格按照公務(wù)員招考錄用標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行，全部經(jīng)過報考資格審查、筆試、面試、體能測試和政審、體檢等程序后進(jìn)行擇優(yōu)錄用。 三是開辟報刊宣傳專欄。為增強廣大市民的城管法治意識和參與城管的責(zé)任，貫徹依法行政、執(zhí)法為民的指導(dǎo)思想，我們堅持宣教先行、以人為本的理念，重點抓了以下幾項工作： （一）成立對外宣傳機構(gòu)，建立媒體、載體宣傳陣地 我局由局領(lǐng)導(dǎo)掛帥，成立了對外宣傳專責(zé)機構(gòu)，與新聞媒體建立互動聯(lián)系機制，設(shè)立了機構(gòu)職能、政務(wù)動態(tài)、網(wǎng)上辦事、法律法規(guī)、城管之窗、大事記、行政執(zhí)法、發(fā)展規(guī)劃、統(tǒng)計資料、投訴咨詢、信息刊物和專項整治等城管欄目，創(chuàng)辦了行政執(zhí)法《簡報》，由此，形成了以電臺、電視、報紙新聞媒體和《簡報》、網(wǎng)站載體為主的宣傳陣地，加上針對不同時期的中心工作，采取形式多樣的宣傳手段，取得全方位的宣傳教育效應(yīng)，保障了行政執(zhí)法宣傳工作的有效開展。二是重點開展專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 五、完善行政監(jiān)督制度，強化對行政行為的監(jiān)督。凡是保留的行政許可事項，公開辦事程序、承諾時限、收費標(biāo)準(zhǔn)等。文件簽發(fā)前均由法規(guī)科審核把關(guān)，不符合法律或上級規(guī)定的退回修改，確保文件的合法性。二是完善民主決策的工作制度。目前大部分群眾已轉(zhuǎn)變觀念，理解和支持項目建設(shè)工作，福溪街道一個村已簽訂征地協(xié)議。同時，在管網(wǎng)鋪設(shè)階段，積極與福溪街道取得聯(lián)系，通過實地踏勘路線、主動上門做工作，5月中旬已完成生活垃圾污水處理站提升改造工作。目前，我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、共建有16座垃圾中轉(zhuǎn)站。自