公司信訪維穩(wěn)工作制度(完整版)
【正文】 第四條樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)思想，熱情接待來(lái)訪群眾，及時(shí)、妥善處理群眾來(lái)信。成立信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由黨委書(shū)記擔(dān)任，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常工作，信訪辦公室設(shè)在行政辦公室，信訪辦公室主任由辦公室主任兼任。信訪人的申述材料必須經(jīng)過(guò)調(diào)查核實(shí)，作為處理問(wèn)題的事實(shí)依據(jù)。 （一）拆封。到期未能處理或正在處理不能回告的，要責(zé)成承辦部門說(shuō)明情況。 （一）熱情接待。來(lái)訪群眾要求合理，符合政策，應(yīng)該解決而又長(zhǎng)期未能解決的問(wèn)題，可交由相關(guān)部門處理或直接辦理，并督促承辦部門在規(guī)定期限內(nèi)及時(shí)處理。 第四章附則第十四條本制度由行政辦公室負(fù)責(zé)解釋，自發(fā)文之日起實(shí)施。 第十二條群眾來(lái)電的處理基本要求。 （二）來(lái)訪登記。對(duì)群眾直接來(lái)信，根據(jù)調(diào)查處理情況及時(shí)給予答復(fù)。 （二）登記。 第七條做好信訪的保密
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