公司信訪維穩(wěn)工作制度(完整版)
【正文】 第四條樹立全心全意為人民服務思想，熱情接待來訪群眾，及時、妥善處理群眾來信。成立信訪工作領導小組，組長由黨委書記擔任，領導小組下設辦公室，負責日常工作，信訪辦公室設在行政辦公室，信訪辦公室主任由辦公室主任兼任。信訪人的申述材料必須經(jīng)過調(diào)查核實，作為處理問題的事實依據(jù)。 （一）拆封。到期未能處理或正在處理不能回告的，要責成承辦部門說明情況。 （一）熱情接待。來訪群眾要求合理，符合政策，應該解決而又長期未能解決的問題，可交由相關部門處理或直接辦理，并督促承辦部門在規(guī)定期限內(nèi)及時處理。 第四章附則第十四條本制度由行政辦公室負責解釋，自發(fā)文之日起實施。 第十二條群眾來電的處理基本要求。 （二）來訪登記。對群眾直接來信，根據(jù)調(diào)查處理情況及時給予答復。 （二）登記。 第七條做好信訪的保密
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