黨組書記在改革工作推進(jìn)會(huì)上的致辭(完整版)
【正文】 實(shí)際，大膽創(chuàng)新，再造流程，涌現(xiàn)出不少好經(jīng)驗(yàn)、好做法。同時(shí)各縣（市、區(qū)）也扎實(shí)有序地完成了事項(xiàng)梳理公布工作，接受社會(huì)監(jiān)督，為加快推進(jìn)“最多跑一次”改革打下了良好的基礎(chǔ)。 二是審批流程不斷優(yōu)化。比如：市局在全省首創(chuàng)市縣一體的社會(huì)救助家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對(duì)平臺(tái)；蓮都**區(qū)局推行“重點(diǎn)時(shí)段無休日”模式；XX縣區(qū)局簡(jiǎn)化“醫(yī)療救助”審批；**縣局積極探索“一窗受理、集成服務(wù)”模式；**縣局開通“跑一次”局長(zhǎng)專線；**縣局編制《縣民政局便民手冊(cè)》和民政業(yè)務(wù)指南；**縣局開展“局長(zhǎng)每周坐班制”活動(dòng)；**、**縣局全面梳理公布“審批服務(wù)清單”；景XX縣區(qū)局在全市率先推出老年人優(yōu)待證“即辦即領(lǐng)”模式；**街道辦事事項(xiàng)“跑一次”實(shí)現(xiàn)率達(dá)到100%等等。在7月13日全省民政系統(tǒng)“最多跑一次”改革工作推進(jìn)會(huì)上，王劍侯廳長(zhǎng)指出，“最多跑一次”改革是政府自身改革的再推進(jìn)、再深化，是最大限度釋放改革紅利的關(guān)鍵抓手；是公共權(quán)力依法、陽光、高效運(yùn)行的高度提煉；是全面提升民政行政執(zhí)法和綜合服務(wù)水平的重要契機(jī)。就拿需要提交的申報(bào)材料來說，有些申報(bào)事項(xiàng)較多，要求提供名目多樣的證明材料，雖然合法，但經(jīng)辦起來卻不盡合理。另一方面，我們要探索縮減審批事項(xiàng)環(huán)節(jié)和審批時(shí)間，按照“跑一次是常態(tài)，跑多次是例外”的原則，進(jìn)一步分析各審批事項(xiàng)的實(shí)際情況，繼續(xù)深化完善，做到服務(wù)事項(xiàng)再梳理、再簡(jiǎn)化。目前，我們僅僅是基本實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”，更高的目標(biāo)是“服務(wù)零距離、監(jiān)管不擾民、更多依靠網(wǎng)絡(luò)，讓群眾不跑腿”。市局機(jī)關(guān)處室、局屬單位要大膽探索、勇于創(chuàng)新，敢于為民政系統(tǒng)“最多跑一次”改革想新招、出對(duì)策；加強(qiáng)與縣級(jí)民政部門的業(yè)務(wù)交流，創(chuàng)新工作載體，共同提升改革工作水平。一些事項(xiàng)群眾跑2次以上才能辦結(jié)的原因，不少是群眾了解的信息不全，結(jié)果導(dǎo)致材料不齊或者不符合規(guī)范。下一步各級(jí)民政部門要充分借助**政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的資源和便利，倒逼流程再造和優(yōu)化，將能夠在網(wǎng)上運(yùn)行的事項(xiàng)都實(shí)行網(wǎng)上運(yùn)行，把咨詢、預(yù)約、預(yù)審、申請(qǐng)、材料提交、審查審核等進(jìn)行在線辦理，實(shí)現(xiàn)功能互補(bǔ)。為切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，市局這項(xiàng)工作由我抓總，**副局長(zhǎng)牽頭，局辦公室具體承辦，各處室和相關(guān)單位協(xié)同。四是在宣傳引導(dǎo)上見行動(dòng)、求實(shí)效。 同志們，當(dāng)前“最多跑一次”改革正在向縱深推進(jìn)，前進(jìn)的每一步都更加不易，越往后難度越大，對(duì)此，我們要更加堅(jiān)定信心，以不達(dá)目的誓不罷休的決心，誓將改革進(jìn)行到底。二是在督查考核上見行動(dòng)、求實(shí)效。建立審批事項(xiàng)通用、兼容、共享的電子運(yùn)行平臺(tái)，完善政務(wù)服務(wù)網(wǎng)客戶端技術(shù)架構(gòu)，推廣各類移動(dòng)app便民服務(wù)的應(yīng)用。三是要合理設(shè)計(jì)流程?？h級(jí)民政部門直接面對(duì)群眾，最了解群眾需求，也最清楚各辦事事項(xiàng)流程環(huán)節(jié)和可能存在的問題。全市民政系統(tǒng)務(wù)必要做好服務(wù)群眾這篇文章，及時(shí)跟進(jìn)提高服務(wù)能力和水平，加強(qiáng)
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