催辦、督辦制度(完整版)
【正文】 、《關(guān)于國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員述職的暫行規(guī)定》，把辦理工作列入重要內(nèi)容和績(jī)效考評(píng)目標(biāo)。定期或不定期地向承辦單位發(fā)函，催辦逾期未報(bào)的信訪案件，公布結(jié)案進(jìn)度。派人催辦。主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)涉及分管科（室、段）被列入催辦、督辦的重點(diǎn)工作提出明確的落實(shí)質(zhì)量、時(shí)限要求，跟蹤問效，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指導(dǎo)解決。催辦、督辦制度 為提高我處辦事效率，保證辦事質(zhì)量，把我處的重點(diǎn)工作落實(shí)到位，根據(jù)有關(guān)行政管理規(guī)定，結(jié)合我處實(shí)際，制定本制度。 第六條對(duì)情況復(fù)雜、落實(shí)難度較大的重要工作，處領(lǐng)導(dǎo)要親自抓落實(shí)，不搞層層批辦。對(duì)本機(jī)關(guān)同部各部門，可姑且時(shí)派人督促，要求承辦單位如期查報(bào)信訪積案的處理情況。是單位或兩件以上的綜合或列表發(fā)函，可根據(jù)具體情況而定。每年人代會(huì)一結(jié)束，常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)立即要求相關(guān)工委及時(shí)匯總、整理、分類，并收集整理代表大會(huì)討論的發(fā)言記錄，及時(shí)將議案建議和交辦情況登記表交給縣政府，使縣政府有充足的時(shí)間分解落實(shí)承辦單位。定期約訪、走訪人大代表，及時(shí)向代表通報(bào)議案建議辦理情況，廣泛征詢代表意見。 聽取匯報(bào)?？h十四屆人大二次會(huì)議把建設(shè)永春人民會(huì)堂確定為大會(huì)一號(hào)議案，在選址問題上出現(xiàn)兩種不同的意見，縣建設(shè)部門提出在縣人民會(huì)場(chǎng)舊址上重建，建筑設(shè)計(jì)部門提出將縣電影院改造為縣人民會(huì)堂。常委會(huì)多次與縣政府及各承辦單位進(jìn)行協(xié)調(diào)，確定農(nóng)業(yè)局為主辦單位?！? 二是在辦理過程中，督促承辦單位拿出切實(shí)可行的方案，及時(shí)聽取人大代表對(duì)辦理工作的意見建議，對(duì)反映不滿意的要求重辦，直至代表滿意或基本滿意。常委會(huì)把督辦工作與各工作委的工作結(jié)合起來，建立由代表工作機(jī)構(gòu)牽頭，各工作委分工負(fù)責(zé)的聯(lián)合督辦工作制度，對(duì)涉及各工作委的工作、聯(lián)系范圍的建議由各工作委負(fù)責(zé)督辦，從而增強(qiáng)了督辦的實(shí)效。 隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國(guó)家民主法制建設(shè)的加強(qiáng)，各方面的情況都會(huì)發(fā)生新的變化，督辦工作也會(huì)出現(xiàn)新的矛盾和問題。因?yàn)楣霓k理是一個(gè)完整的有機(jī)系統(tǒng)，是各個(gè)環(huán)節(jié)之間彼此關(guān)照、相互聯(lián)系的統(tǒng)一體。跟蹤催辦，對(duì)緊急公文緊隨其后督促辦理；重點(diǎn)催辦，對(duì)重要公文應(yīng)將其放在突出位置重點(diǎn)催促辦理；定期催辦，對(duì)一般公文設(shè)定固定的時(shí)限（如規(guī)定每5天催辦一次）按時(shí)督促辦理。為了備查，催辦應(yīng)予登記，其登記方法有：簿式登記，即文秘人員分送公文時(shí)，同時(shí)填寫一張催辦單，注明承辦要求（如“請(qǐng)于月日辦畢），隨公文一起交給承辦人；催辦卡登記，即填寫一式二聯(lián)的催辦卡，一聯(lián)附在公文前發(fā)給承辦單位，另一聯(lián)催辦部門（人）留存?zhèn)洳?；電腦登記，即將催辦事項(xiàng)輸入電腦，同時(shí)填寫一份催辦單，隨公文發(fā)給承辦單位，催辦時(shí)限一到，電腦會(huì)自動(dòng)顯示當(dāng)天需催辦的公文。建立目標(biāo)并具體落實(shí)為其提出的要求和標(biāo)準(zhǔn)，以靈敏及時(shí)的反饋機(jī)制迅速將反映監(jiān)督對(duì)象的實(shí)際情況反饋回文書處理部門或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，比較反饋的信息，找出存在的問題和差距，請(qǐng)示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或會(huì)同有關(guān)方面經(jīng)協(xié)商形成解決問題的辦法，指導(dǎo)或幫助承辦或執(zhí)行公文精神的部門解決問題，完成公文的辦理工作。根據(jù)公文的實(shí)際情況選用如口頭催辦。針對(duì)這些不同種類的公文可以采取不同的方式方法。 第五篇。有些議案、建議的辦理必須跨年度才能完成，常委會(huì)堅(jiān)持對(duì)辦理的情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查，確保辦理工作的連續(xù)性。常委會(huì)同時(shí)向代表發(fā)出征求意見表，征
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