傳播學理論在高校輿情處理的作用(完整版)
【正文】 接近100%的手機普及率，面對“新媒介”“微時代”“自媒體”等時代背景下的挑戰(zhàn)，高校學生工作者一定要把握好高校輿情特點，從傳播學理論中尋找規(guī)律，加以利用和引導。新時期傳播學理論的發(fā)展對高校輿情處理有至關重要的作用。媒介的改變不止于此，在這些新媒體迅猛的發(fā)展勢頭下，我們每個人既是信息的傳輸端、接收端，也可以是信息的發(fā)源地，可以稱之為“自媒體”時代。當每一個人都可以成為媒介中心、傳播中樞的時候，傳播主體的多元化已經(jīng)形成。隨著網(wǎng)絡技術的發(fā)展和高校大學生日益提高的網(wǎng)絡操作水平，信息的交互方式已經(jīng)經(jīng)歷了幾輪更新，從最簡單的文字，到圖片和音頻，再到視頻，內(nèi)容越來越豐滿，可接受度也越來越高?！伴L尾理論”同樣適用于高校輿情。在傳統(tǒng)媒體的新聞發(fā)布中，通過議程設置確定傳播主題、引導方向，可以預見到議程設置的傳播效果。“輿情鴻溝”的存在給高校輿情處理帶來了一些麻煩，尤其對處理輿情引導中的平衡性增加了困難，使得輿情引導工作難以達到最佳效果。高校要經(jīng)常開展網(wǎng)絡德育活動和普法活動，要使大學生從思想上做到線上與線下言行一致，網(wǎng)絡并不是現(xiàn)實中的法外之地。“意見領袖”對普通學生來具有強大的號召力和吸引力，在高校輿情的傳播中，可以通過議程設置來確定傳播主題，引導關注方向，扭轉(zhuǎn)輿情不利的局面；也可以通過“意見領袖”發(fā)揮帶頭作用，以正確價值觀和積極健康的議題來擠占虛假不良信息的空間，從而引導學生做出正確的價值判斷與行為選擇，在復雜多元的網(wǎng)絡信息中明辨是非。[m].史安斌，：清華大學出版社，2004. [3][m].北京：中國人民大學出版社，2011. [4][d].長沙：湖南大學碩士學位論文，2014. 第8頁 共8頁。高校作為社會輿情的重要領域之一，大學生群體本身的特性決定了它的重要性。同時還要提高大學生正確處理網(wǎng)絡信息的能力，包括在面對各種媒介信息時的選擇能力、理解能力和反應能力。高校對學生的管理模式一般是
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