【正文】 產(chǎn)捐贈(zèng)；4增值證劵捐贈(zèng)；5延展捐贈(zèng)；6壽險(xiǎn)捐贈(zèng)；7信托捐贈(zèng)。20非營(yíng)利組織信息披露制度：是指將反映其運(yùn)營(yíng)狀況的主要信息，如所提供服務(wù)狀況、籌資進(jìn)展、財(cái)務(wù)與投資報(bào)告、治理結(jié)構(gòu)變動(dòng)、年度重大事項(xiàng)等信息，真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整地向出資人、政府、受益人及其他利害相關(guān)者予以公開(kāi)的過(guò)程。 15英國(guó)非營(yíng)利組織治理。一種是法律層面的強(qiáng)制性信息披露，另一種是組織自律性信息披露。1決定組織的宗旨和使命；2選擇和評(píng)估執(zhí)行主席；3決定戰(zhàn)略規(guī)劃；4審核和監(jiān)督；5籌集資金；6協(xié)調(diào)公眾關(guān)系；7自我評(píng)估。二非營(yíng)利組織領(lǐng)導(dǎo)決策的誤區(qū)：①學(xué)者型的非營(yíng)利組織專(zhuān)業(yè)人員不看重金錢(qián)，易造成非營(yíng)利組織陷入經(jīng)濟(jì)困境；②過(guò)分世俗所熏染的非營(yíng)利組織領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)干擾非營(yíng)利組織使命的貫徹。2轉(zhuǎn)化型領(lǐng)導(dǎo)的6種行為：提供遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)、智力激勵(lì)、寄予厚望、樹(shù)立榜樣、促進(jìn)合作、提供個(gè)人支持。1非營(yíng)利組織領(lǐng)導(dǎo)的系統(tǒng)化；2非營(yíng)利組織的專(zhuān)業(yè)化；3非營(yíng)利組織領(lǐng)導(dǎo)的類(lèi)政府。①它是合理有效分配資源的基礎(chǔ)；②是評(píng)估管理者的主要尺度；③是控制運(yùn)作的過(guò)程；④突出組織及各部門(mén)的工作重點(diǎn)。1采用文獻(xiàn)的程度；2組織的程度；3標(biāo)準(zhǔn)化程度；4完整程度；5明確程度；6協(xié)調(diào)程度。二，內(nèi)部分析。①凱恩斯主義與“福利國(guó)家病”。成員在內(nèi)部整合的基礎(chǔ)上，通過(guò)與外部環(huán)境的相互作用，創(chuàng)建出內(nèi)外交換關(guān)系的秩序，進(jìn)而依據(jù)交換制度進(jìn)行各種內(nèi)外交換活動(dòng)，來(lái)滿(mǎn)足內(nèi)部成員的各種欲求。一，目標(biāo)衡量問(wèn)題；二，組織權(quán)責(zé)問(wèn)題；三，成本控制問(wèn)題；四，財(cái)政短缺問(wèn)題；五，職員激勵(lì)問(wèn)題；六，服務(wù)績(jī)效評(píng)估困難。（1）設(shè)立目的在于服務(wù)大眾，促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步，推動(dòng)改革與創(chuàng)新；（2）組織資金的來(lái)源主要是捐款人的捐助以及部分的服務(wù)收費(fèi)；（3）非營(yíng)利組織活動(dòng)以使命為出發(fā)點(diǎn)，組織眾多具有共同理想的志愿者來(lái)實(shí)現(xiàn)使命；（4）提供的產(chǎn)品包括有形產(chǎn)品和無(wú)形的勞務(wù)付出。 。 。 第二章非營(yíng)利組織的生成與發(fā)展的基礎(chǔ)1欲求包括經(jīng)濟(jì)欲求和社會(huì)欲求。 8市場(chǎng)對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)具有兩面性。3非營(yíng)利組織戰(zhàn)略環(huán)境分析包括：一，外部分析：一般環(huán)境分析。 5非營(yíng)利組織的常用戰(zhàn)略。 9非營(yíng)利組織戰(zhàn)略計(jì)劃實(shí)施的制約條件包括：1非營(yíng)利組織的授權(quán)更為復(fù)雜；2非營(yíng)利組織更強(qiáng)調(diào)對(duì)外關(guān)系；3技術(shù)權(quán)威和業(yè)務(wù)職業(yè)化制約。 第四章非營(yíng)利組織領(lǐng)導(dǎo) 1非營(yíng)利組織領(lǐng)導(dǎo)特點(diǎn)。3影響領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的權(quán)變因素：?jiǎn)T工特征、工作特征。6領(lǐng)導(dǎo)可分為強(qiáng)制性領(lǐng)導(dǎo)和凝聚性領(lǐng)導(dǎo)。2非營(yíng)利組織治理的特點(diǎn)：1所有者缺位；2出資與受益角色的分離；3更廣泛的利害相關(guān)者；4治理環(huán)境千差萬(wàn)別； 3非營(yíng)利組織治理機(jī)制包括。 8非營(yíng)利組織信息披露制度框架。 13非營(yíng)利組織理事會(huì)是非營(yíng)利組織治理的核心機(jī)構(gòu)。日本非營(yíng)利組織對(duì)政府的政策依賴(lài)和資金依賴(lài)非常強(qiáng)，自1998年通過(guò)的《非營(yíng)利組織法》使日本非營(yíng)利組織面臨的外部環(huán)境寬松起來(lái)。 3非營(yíng)利組織資金來(lái)源核算與監(jiān)督：一，非營(yíng)利組織交換交易收入的核算與監(jiān)督：①非營(yíng)利組織在確認(rèn)交換交易收入時(shí)，應(yīng)注意其必須具備的兩個(gè)條件：a從性質(zhì)上看，交換交易收入是非營(yíng)利組織在專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)及輔助活動(dòng)之外，開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所取得的收入；b交換交易收入是非獨(dú)立核算單位開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所取得的收入。2非營(yíng)利組織的公共關(guān)系：一組織形象塑造；二公關(guān)活動(dòng)；三營(yíng)銷(xiāo)溝通。服務(wù)對(duì)象、財(cái)力與物力資源、參與者共同構(gòu)成非營(yíng)利組織的三大基本要素。 8基本的人力資源管理方法包括。 13績(jī)效評(píng)價(jià)的方法按評(píng)價(jià)的對(duì)象分為。18員工對(duì)組織的認(rèn)同主要表現(xiàn)為：①認(rèn)同組織的目標(biāo)或使命；②信任領(lǐng)導(dǎo)者，相信自己的工作是對(duì)組織有價(jià)值的貢獻(xiàn)；③為成為組織的一員而自豪，以組織的目標(biāo)位基準(zhǔn)定位自己的職業(yè)生涯；④關(guān)心組織的榮譽(yù)，為維護(hù)和提升組織的榮譽(yù)而工作。2非營(yíng)利組織的職能網(wǎng)絡(luò)包括：1籌資網(wǎng)絡(luò)；2自愿者網(wǎng)絡(luò)；3服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。 8非營(yíng)利組織與營(yíng)利組織間合作關(guān)系模式。產(chǎn)品導(dǎo)向階段、推銷(xiāo)導(dǎo)向階段、顧客導(dǎo)向階段。 17intranet，extranet，internert聯(lián)接起來(lái)共同構(gòu)成了非營(yíng)利組織的信息網(wǎng)絡(luò)。中國(guó)應(yīng)通過(guò)政府、公眾、獨(dú)立的民間評(píng)估機(jī)構(gòu)和媒體等多道防線(xiàn)，構(gòu)建多元的非營(yíng)利組織評(píng)估機(jī)制，從而確保非營(yíng)利組織樹(shù)立良好的社會(huì)公信度。 第十一章中國(guó)非營(yíng)利組織的現(xiàn)狀和發(fā)展1中國(guó)非營(yíng)利組織的基本特征：一，非政府性：1自上而下的非營(yíng)利組織；2自下而上的非營(yíng)利組織。6中國(guó)非營(yíng)利組織的進(jìn)入規(guī)制現(xiàn)狀：一，分級(jí)登記與雙重管理；二，準(zhǔn)入嚴(yán)格與法制滯后。2非營(yíng)利組織運(yùn)行機(jī)制的改變：在新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，非營(yíng)利組織出現(xiàn)了與營(yíng)利組織相互滲透的趨勢(shì)。明確合作目的；有和諧一致的使命、戰(zhàn)略和價(jià)值；共同創(chuàng)造合作的價(jià)值觀(guān)；連續(xù)不斷的相互學(xué)習(xí)；伙伴關(guān)系的承諾。 第22頁(yè) 共22頁(yè)。四非營(yíng)利組織戰(zhàn)略聯(lián)盟的運(yùn)作。1實(shí)行服務(wù)收費(fèi)制；2商業(yè)化的項(xiàng)目合作；3收取會(huì)員會(huì)費(fèi)；4發(fā)行彩票獲取收入。 8中國(guó)非營(yíng)利組織的發(fā)展構(gòu)想：一，縱向發(fā)展模式的階段性：1填漏補(bǔ)缺式；2合作競(jìng)爭(zhēng)式； 3獨(dú)立自治式。三，自愿參與性：1對(duì)自愿者缺乏應(yīng)有的認(rèn)識(shí)與理解；2自愿活動(dòng)的行政化傾向嚴(yán)重；3自愿力量開(kāi)發(fā)尚不夠充分。包括：①主觀(guān)賦值，德?tīng)柗品ㄒ约皩哟畏治龇ǖ取?顧客不是主要的資金來(lái)源；2不存在利潤(rùn)指標(biāo)；3責(zé)、權(quán)、利不明確；4所有權(quán)形式特殊。政府、基金會(huì)、聯(lián)合勸募組織、企業(yè)以及個(gè)人等。 9社會(huì)