“35”學(xué)習(xí)心得體會職工(完整版)
【正文】 優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)；能否真正做到提高效率，注重自律，自覺規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營行為，構(gòu)建行業(yè)誠信體系，關(guān)系到煙草行業(yè)在社會上的形象，關(guān)系到煙草專賣制度的鞏固，關(guān)系到煙草行業(yè)的生存與發(fā)展。三要牢固樹立公仆意識。我覺得我們作為一名一線的專賣市管員，首先要改變觀念，在日常的工作中要管服相彰，由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變，切實(shí)的為零售戶服務(wù)。熟悉了解自己的路線、客戶情況。四要牢固樹立民主意識。 二、對“三個始終”有了更加深刻的理解和認(rèn)識一要始終把為零售客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為流通企業(yè)根本任務(wù)，更加滿足客戶需求、更加重視品牌培育、更加注重服務(wù)提升，保證零售客戶盈利水平不斷提升，客戶滿意度不斷提升。一是“兩個至上”的價(jià)值觀具有深厚的理論基礎(chǔ)，是“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)；二是“兩個至上”的價(jià)值觀具有深厚的政治基礎(chǔ)，是鞏固完善煙草專賣制度的根本要求；三是“兩個至上
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