215215年度煙草專賣工作總結(jié)(完整版)
【正文】 成情況 （一）卷煙銷售情況總銷上半年我局（營銷部）完成卷煙銷售箱，完成年計劃的%，同比箱，增（減）幅%。 卷煙單箱銷售收入：單箱銷售收入達到元，同比增加元，增（減）幅%， 費用。信息方面加快企業(yè)各類應(yīng)用軟件的推廣使用步伐，為業(yè)務(wù)流程重組，信息資源整合搭建平臺。在此基礎(chǔ)是上我局在2月中旬成功實現(xiàn)了分公司集中電話訂貨，并實施了“一庫式管理、分級配送”的經(jīng)營模式，運行至今效果良好。三是專賣人員牽頭定期召開三線協(xié)調(diào)會，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，對重點違章商戶死看死守等等一些措施（更多精彩文章來自“秘書不求人”），收到較好的效果。三是加大業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，堅持學(xué)習(xí)專賣法律法規(guī)及相關(guān)政策。認(rèn)真推行兩個“5321”措施，嚴(yán)格按照比例拿出工資確保“三滿意”活動經(jīng)費。堅持局安全巡查隊統(tǒng)管，各部門自管的原則，不定期組織開展以防火、防盜、車輛管理、環(huán)境衛(wèi)生為重點的安全自查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改，堅決杜絕安全隱患，確保各項經(jīng)營工作順利實施。2月份我局開展了企業(yè)與零售商戶“心連心”座談會，取得良好的社會效應(yīng)；3月份開展了“扶貧幫困獻愛心”活動，即“特殊群體”特殊照顧，對下崗職工、殘疾人士、上歲數(shù)而又沒有勞動能力僅以開商店作為唯一收入來源的商戶，從中選出10戶特困家庭免費為他們辦理了工商營業(yè)執(zhí)照和卷煙零售許可證，并在卷煙品種上給予優(yōu)先照顧，對特別困難的3家商戶我們還每家專門送去了500元錢和2袋大米，使他們的經(jīng)營負(fù)擔(dān)和效益均有所改善，此舉在我縣廣大零售商戶中反響很大，并得到了縣委、縣政府的贊許和嘉獎。通過學(xué)習(xí)，廣大專賣稽查人員的政策把握能力有了進一步提高，為深入開展依法行政、文明執(zhí)法活動奠定了基礎(chǔ)。檢查市場人次514人次，出動車輛287臺次，查扣非法卷煙1046條，案件成績雖不是很突出，但執(zhí)法力度以從重、從快、從嚴(yán)打擊違法經(jīng)營為辦案宗旨，為業(yè)務(wù)經(jīng)營提供有力的保證，為凈化本轄區(qū)市場環(huán)境和為零售客戶創(chuàng)造良好的經(jīng)營氛圍起到積極的作用。為使客戶經(jīng)理的的角色起到實質(zhì)的作用
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