xx水管站開展?fàn)巹?chuàng)“雙滿意”站所活動(dòng)實(shí)施方案(完整版)
【正文】 四個(gè)方面實(shí)現(xiàn)新的提高。形成領(lǐng)導(dǎo)帶頭、人人參與、共同思考的工作新格局。四是把從嚴(yán)管理與建立激勵(lì)機(jī)制緊密結(jié)合起來(lái)。進(jìn)一步明確行風(fēng)監(jiān)督員的職責(zé)，明確監(jiān)督內(nèi)容、方式和意見反饋方式，完善各項(xiàng)制度。六是崗位練兵和業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。制定全年及季度學(xué)習(xí)計(jì)劃，科學(xué)安排學(xué)習(xí)內(nèi)容，提出學(xué)習(xí)目標(biāo)，預(yù)告學(xué)習(xí)時(shí)間，明確責(zé)任人，嚴(yán)格學(xué)習(xí)紀(jì)律，對(duì)學(xué)習(xí)筆記實(shí)行定期簽閱制。采取多種宣傳形式和途徑，有效縮短單位與服務(wù)對(duì)象之間的距離，自覺(jué)樹立“對(duì)己清正、對(duì)內(nèi)嚴(yán)格”的良好組工干部形象。每季度開展一次“群眾滿意評(píng)議”活動(dòng)。 4開展創(chuàng)建“創(chuàng)新型部門”活動(dòng)。統(tǒng)一制作工作人員監(jiān)督臺(tái)，將工作人員的姓名、照片、職務(wù)、工作職責(zé)、監(jiān)督電話及“六個(gè)不準(zhǔn)”等內(nèi)容印制在監(jiān)督臺(tái)上，接受外來(lái)辦事人員的監(jiān)督。設(shè)立意見征求箱和監(jiān)督電話，接受廣大干部群眾對(duì)工作業(yè)務(wù)的咨詢和對(duì)干部職工的舉報(bào)監(jiān)督。在春節(jié)、““五一”、“七一”、十一”等重大節(jié)日，走訪慰問(wèn)困難職工和老黨員，以活動(dòng)為載體，提升水管職工的社會(huì)形象。將這次活動(dòng)作為提升各項(xiàng)工作水平、提高干部職工素質(zhì)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)的有效載體，高度重視，建立“雙滿意”爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織實(shí)施，站長(zhǎng)李萬(wàn)新是“雙滿意”活動(dòng)的第一責(zé)任人。對(duì)窗口服務(wù)項(xiàng)目實(shí)行辦事限時(shí)辦結(jié)，明確辦事責(zé)任人，公開辦事程序和內(nèi)容，根據(jù)不同工作內(nèi)容確定不同辦事時(shí)限，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦完規(guī)定事項(xiàng)。對(duì)辦事來(lái)訪人員，實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，要立即辦理；屬于職責(zé)范圍以外的事項(xiàng)，也要帶領(lǐng)辦事來(lái)訪人員到有關(guān)承辦人處協(xié)助辦理。年底對(duì)創(chuàng)新成果進(jìn)行評(píng)比，對(duì)積極創(chuàng)新工作方法、工作成績(jī)突出的給予獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)大家的創(chuàng)新熱情。 （三）注重效能，提高質(zhì)量，建立充滿活力的水管工作運(yùn)行機(jī)制 制定工作業(yè)務(wù)考核辦法。繼續(xù)發(fā)揮行風(fēng)監(jiān)督員作用，對(duì)配水、收費(fèi)工作及工程建設(shè)的各種表現(xiàn)進(jìn)行監(jiān)督，通過(guò)定期召開監(jiān)督員意見反饋會(huì)，使各項(xiàng)工作獲得最廣層面上的意見、建議。在學(xué)習(xí)方法上，采取“領(lǐng)學(xué)、導(dǎo)學(xué)、看學(xué)、踐學(xué)等多種形式。
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