xx縣區(qū)郵政局“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”實(shí)施方案(完整版)
【正文】 、“青年文明號(hào)”、“巾幗文明崗”等評(píng)選活動(dòng)，激發(fā)廣大職工、團(tuán)員、婦女參與為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的熱情。 建立長(zhǎng)效機(jī)制。 營(yíng)造濃厚氛圍。 注重分類指導(dǎo)。通過“破解難題”集中解決一些影響我所發(fā)展的突出問題，努力辦成一些職工看得見、感受得到的實(shí)事好事；同時(shí)，積極開展群眾評(píng)議、黨員互評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)活動(dòng)，對(duì)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)情況進(jìn)行考核評(píng)議，及時(shí)整改存在的問題，促進(jìn)工作的落實(shí)。 提倡委屈服務(wù)，不受對(duì)方情緒的影響，解答問題要耐心細(xì)致，盡最大努力為司乘人員排憂解難。 收費(fèi)崗?fù)ひ３执懊鲙變?，無油污和灰塵；地面整潔，無紙屑等雜物；收費(fèi)崗?fù)ね馑谋跓o塵土和污跡。 （二）“三比”。以所轄各收費(fèi)站為重點(diǎn)，加強(qiáng)文明服務(wù)工作，不斷提升文明服務(wù)水平，讓廣大人民群眾切身感受到創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)帶來的變化，真正得到實(shí)惠。 三、范圍對(duì)象 根據(jù)省高管局、省蘭州管理處的安排部署，“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)主要開展范圍對(duì)象是白蘭高速公路收費(fèi)管理所全體干部職工。比學(xué)習(xí)、比服務(wù)、比奉獻(xiàn)。 收費(fèi)崗?fù)?nèi)物品擺放整齊，要達(dá)到“五正”標(biāo)準(zhǔn)， 即衣帽要排正、工號(hào)牌要掛正、桌上設(shè)備要擺正、手提票箱要放正、收費(fèi)員要坐正。 七、主要措施 （一）對(duì)標(biāo)定承諾，學(xué)習(xí)借鑒科學(xué)先進(jìn)的服務(wù)方式。 （三）開門搞評(píng)議，加大督查考評(píng)力度。要深入基層調(diào)研指導(dǎo)，搞好督促檢查。充分利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、標(biāo)語條幅及電子顯示屏等，加強(qiáng)輿論引導(dǎo)。所屬各站、機(jī)關(guān)各股（室）要及時(shí)報(bào)送“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)開展情況，認(rèn)真總結(jié)推廣好經(jīng)驗(yàn)好做法，使“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)成為全所干部職工的
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