8主管郵務(wù)類(lèi)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的副局長(zhǎng)述職報(bào)告-局長(zhǎng)述職報(bào)告(完整版)
【正文】 集郵、報(bào)刊發(fā)行三專(zhuān)業(yè)在市縣得到均衡發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了郵務(wù)類(lèi)業(yè)務(wù)的較快發(fā)展。 三大戰(zhàn)役取得優(yōu)異成效。開(kāi)發(fā)吉林郵政廣告報(bào)dm轉(zhuǎn)送業(yè)務(wù)30期，累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入30萬(wàn)元。機(jī)要全面完成省公司下達(dá)的內(nèi)刊發(fā)行計(jì)劃份數(shù)。 郵務(wù)類(lèi)五個(gè)專(zhuān)業(yè)全面完成全年收入計(jì)劃。市局還開(kāi)發(fā)了消防知識(shí)明信片冊(cè)收入達(dá)到8萬(wàn)元。07年扶余、乾安、長(zhǎng)嶺專(zhuān)題個(gè)性化郵票發(fā)展取得較大的突破。08年新郵預(yù)定全地區(qū)完成預(yù)定套票8979套，同時(shí)全面完成其他各種版票和郵品預(yù)定任務(wù)，實(shí)現(xiàn)預(yù)定收入159萬(wàn)元，比上年增長(zhǎng)59%。三是中心工作抓重點(diǎn)時(shí)期，比如注意抓年終的報(bào)刊收訂、新郵預(yù)定、賀卡營(yíng)銷(xiāo)等。五是做好中層干部與經(jīng)營(yíng)骨干的思想政治工作，解除這些經(jīng)營(yíng)管理精英的后顧之憂(yōu)。堅(jiān)持以良好的人格力量和勤奮務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)帶動(dòng)和影響分管的公司經(jīng)理們一道工作，決策時(shí)做到共同探討，執(zhí)行時(shí)放手支持，遇困難盡力解決，思想上經(jīng)常溝通，有問(wèn)題及時(shí)糾正，在分管范圍內(nèi)營(yíng)造了和諧寬松的工作氛圍。克服個(gè)人獨(dú)身在外工作的多種不便，努力把主要精力防到開(kāi)展工作上，不占黃賭毒等惡習(xí)，在職工群眾中樹(shù)立了良好的領(lǐng)導(dǎo)干部形象。 全面創(chuàng)新業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方式。加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)公司經(jīng)理、大客戶(hù)經(jīng)理和骨干營(yíng)銷(xiāo)人員的綜合素質(zhì)和營(yíng)銷(xiāo)能力的培養(yǎng)，通過(guò)走訪學(xué)習(xí)、專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)、定向培養(yǎng)、以會(huì)代訓(xùn)的等方式，提高核心經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力。 第9頁(yè) 共9頁(yè)。 努力提高個(gè)人的綜合領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。以客戶(hù)經(jīng)理和投遞員隊(duì)伍為主體，開(kāi)展一次全面的用戶(hù)需求調(diào)查走訪活動(dòng)，了解用戶(hù)的需求和我們服務(wù)上的不足，推出更加適合用戶(hù)需要的產(chǎn)品和服務(wù)。在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上，函件專(zhuān)業(yè)的商函業(yè)務(wù)和查干湖郵資封業(yè)務(wù)發(fā)展不很理想，集郵項(xiàng)目開(kāi)發(fā)還有待加強(qiáng)，發(fā)行專(zhuān)業(yè)特別是縣局的發(fā)行客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)差距較大。提出了專(zhuān)業(yè)客戶(hù)經(jīng)理客戶(hù)維護(hù)雙重責(zé)任區(qū)辦法，即每個(gè)客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)該既要確定區(qū)域維護(hù)責(zé)任，也要確定行業(yè)維護(hù)責(zé)任，并逐步過(guò)度到以行業(yè)客戶(hù)為主的維護(hù)責(zé)任劃分辦法。在07年經(jīng)營(yíng)工作實(shí)踐中，采取了巡視、走訪、專(zhuān)題調(diào)研、經(jīng)營(yíng)分析
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