【正文】 言。全所人員自覺遵守和落實(shí)計(jì)劃生育條例。 努力提高財(cái)政業(yè)務(wù)水平。目前全所6人，團(tuán)員2人，有3人為入黨積極分子，1人為重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象，是一支思想素質(zhì)較好，人員穩(wěn)定，工作踏實(shí)，業(yè)務(wù)過硬，熱愛基層財(cái)政工作的隊(duì)伍。 一、狠抓財(cái)政隊(duì)伍建設(shè)，努力提高財(cái)政人員的綜合素質(zhì)。 堅(jiān)持把政治思想工作放在首位。在職業(yè)道德方面，全所工作人員都能忠于職守、愛崗敬業(yè)，出勤率達(dá)100%。全所從所長(zhǎng)到征管員，人人都參加過各級(jí)財(cái)政開辦的專業(yè)培訓(xùn)班，6人中文化程度大專2人，中專3人，高中1人，6人均具有會(huì)計(jì)職稱。家庭婚喪之事從簡(jiǎn)，不搞封建迷信。 二、努力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境。 辦事規(guī)范，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 ～年至～年我鎮(zhèn)每年都能較好地完成年度財(cái)政各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)財(cái)政收支平衡。在支出管理上，堅(jiān)決貫徹量入為出的原則，調(diào)整和優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，一切以保穩(wěn)定、促進(jìn)改革為主，保障各項(xiàng)重點(diǎn)支出。我鎮(zhèn)從xx年起認(rèn)真抓好“五級(jí)預(yù)算”統(tǒng)管工作，各部門一切收入上交財(cái)政統(tǒng)管，上級(jí)下?lián)芪益?zhèn)各種款項(xiàng)也必須一律進(jìn)入財(cái)政所。 為充分發(fā)揮財(cái)政的監(jiān)督管理職能，維護(hù)財(cái)經(jīng)秩序，鎮(zhèn)政府由鎮(zhèn)紀(jì)委牽頭，抽調(diào)財(cái)政所、企業(yè)辦等部門人員和主管領(lǐng)導(dǎo)直接組成的審計(jì)小組每半年對(duì)全鎮(zhèn)各個(gè)部門的經(jīng)濟(jì)賬目審計(jì)一次，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，并提出整改措施。 豐樂財(cái)政所自開展創(chuàng)建“文明窗口”財(cái)政所活動(dòng)以來，取得了一些成績(jī)，多次被鎮(zhèn)黨委、政府評(píng)為“滿意”單位。注重對(duì)農(nóng)業(yè)稅的核實(shí)，根據(jù)情況變化及時(shí)修正和補(bǔ)充檔案。由于這項(xiàng)工作抓得早，抓得好，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚(yáng)，20XX年到～年財(cái)政統(tǒng)管“五級(jí)預(yù)算”累計(jì)達(dá)1030萬元。 為促進(jìn)財(cái)政工作公開、公正、規(guī)范和高效運(yùn)行，保證人民群眾對(duì)我鎮(zhèn)財(cái)政政務(wù)的知情權(quán)，方便群眾對(duì)我鎮(zhèn)財(cái)政工作的監(jiān)督，豐樂所實(shí)行財(cái)政政務(wù)公開制度。 一、狠抓財(cái)政隊(duì)伍建設(shè)，努力提高財(cái)政人員的綜合素質(zhì)。目前全所6人，團(tuán)員2人，有3人為入黨積極分子，1人為重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象，是一支思想素質(zhì)較好，人員穩(wěn)定，工作踏實(shí)，業(yè)務(wù)過硬，熱愛基層財(cái)政工作的隊(duì)伍。 努力提高財(cái)政業(yè)務(wù)水平。全所人員自覺遵守和落實(shí)計(jì)劃生育條例。目前，全所除一部公用電話外，沒有公費(fèi)為個(gè)人配置電話等通訊工具盡管如此，大家努力工作，毫無怨言。對(duì)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行一天一小掃，三天一大掃的原則，確保環(huán)境的清潔衛(wèi)生，做到辦事環(huán)境亮麗美觀。 三、努力增收節(jié)支，確保完成財(cái)政各項(xiàng)任務(wù)。二是組織全所干部職工深入農(nóng)村，以奔 第四篇：急診科創(chuàng)建文明窗口事跡材料 XX縣區(qū)中醫(yī)院急診科創(chuàng)建文明窗口事跡材料 XX縣區(qū)中醫(yī)院急診科目前有醫(yī)護(hù)人員18人，其中35周歲以下的團(tuán)員青年有16人，急診科是醫(yī)院的前沿陣地，它擔(dān)負(fù)著全院的醫(yī)療急救任務(wù)，工作極其繁重，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，急診科全體職工積極參與創(chuàng)建文明窗口活動(dòng)，提出了“挽救生命、維護(hù)健康、微笑服務(wù)、盡職盡心”的文明服務(wù)口號(hào)。對(duì)此在院領(lǐng)導(dǎo)支持下，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)開展創(chuàng)建活動(dòng)的文件，并進(jìn)行動(dòng)員，通過學(xué)習(xí)，改變了大家的思想，使大家認(rèn)識(shí)到開展創(chuàng)建活動(dòng)是衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要，是醫(yī)院發(fā)展的需要，也是每個(gè)職工自身發(fā)展的需要，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到急診科是醫(yī)院的重要崗位，急診是醫(yī)院整體醫(yī)療質(zhì)量的縮影，是社會(huì)關(guān)注醫(yī)院服務(wù)水平的窗口。在這一年多中，這種事情是不勝枚舉，有時(shí)碰到酒醉、意識(shí)不清的病人，她們都能做到罵不還口，打不還手，忍辱負(fù)重，盡心盡責(zé)。通過創(chuàng)建工作，提高了急診科醫(yī)護(hù)人員綜合素質(zhì)，為廣大急診病人提供了全方位、多層次的急診醫(yī)療服務(wù)，使病人及人民群眾對(duì)我院急診科綜合滿意度大有提高，深受廣大患者的好評(píng)。不僅如此，各窗口都備有辦事須知和業(yè)務(wù)知識(shí)的宣傳材料，而且還在大廳中央位置設(shè)有電腦顯示屏，提供詳盡的辦事指南等查詢服務(wù)。形象是內(nèi)涵的外在表現(xiàn)，良好的形象往往給人一種底蘊(yùn)深厚的認(rèn)同感。通過用積極服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)來促進(jìn)管理工作，近年來對(duì)外窗口未發(fā)生一起糾紛，沒有一起投訴。在辦理過戶手續(xù)時(shí)，老教師因?qū)^戶相關(guān)費(fèi)用不滿，對(duì)窗口服務(wù)產(chǎn)生抵觸情緒。 三、融入社會(huì)，推行滿意服務(wù) 主動(dòng)熱情服務(wù)，營(yíng)造寬松和諧的氛圍。同時(shí)始終保持窗口場(chǎng)所整潔、明亮、有序，物品擺放整齊，并在明顯的位置設(shè)有禁煙標(biāo)識(shí)。 XX縣區(qū)中醫(yī)院 20XX年7月27日 第五篇：文明窗口事跡材料 近年來，xxxx有限公司服務(wù)大廳堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)為民”的服務(wù)理念，外樹形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、服務(wù)為民，從制度上創(chuàng)新、從服務(wù)上創(chuàng)新，不斷加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，切實(shí)提高服務(wù)水平，三個(gè)文明建設(shè)取得了顯著成效?！?20”救護(hù)車和急救人員24小時(shí)待命，針對(duì)目前流動(dòng)人口多，交通事故多，三無病人多的特點(diǎn)，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，對(duì)所有的危重病人實(shí)行“綠色通道”管理，病人一到，醫(yī)護(hù)人員主動(dòng)接診，先搶救后辦手續(xù)，檢查、治療、住院、手術(shù)一路綠燈，使“綠色通道”成為快捷、通暢、安全的生命通道。在20XX年初，她們提出了“挽救生命、維護(hù)健康、微笑服務(wù)，盡職盡心”這一服務(wù)口號(hào)，并按創(chuàng)建要求進(jìn)行開展工作，接受廣大病人及群眾的監(jiān)督，嚴(yán)守崗位人員的職責(zé)。 一、統(tǒng)一思想，強(qiáng)化崗位服務(wù)意識(shí)，建立一支全心全意為患者服務(wù)的急診醫(yī)療隊(duì)伍 急診是一門特殊的醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)科，與門診病人相比較，來急診科就診的病人的心理與需求有其不同的特點(diǎn)，急