【正文】 回顧**年的風雨歷程，我有很多感慨。多年來，不管是在一線基層崗位，還是在中層管理崗位，我都能做到無私奉獻，追求卓越。走上講臺，我們“指點江山”，慷慨激昂。 一、我為什么要參加此次競聘。比如，我現(xiàn)在的工作內(nèi)容之一就是在防范與化解經(jīng)營風險的前提下，引導(dǎo)客戶經(jīng)理做好業(yè)務(wù)拓展與維護。20xx年來，我體驗過基層工作的煩瑣，感受過營銷和信貸工作的艱辛，更深知風險防控工作責任的重大。這些金燦爛爛的榮譽，從一個側(cè)面印證了我的工作能力，我更愿意將它們轉(zhuǎn)化為進一步做好工作的強大動力。 第二，差異服務(wù)，做好優(yōu)良客戶的維系工作 當前，我支行工作的“瓶頸”是門市業(yè)務(wù)量超負荷運轉(zhuǎn)，排隊現(xiàn)象突出，低端客戶擠高端客戶的現(xiàn)象時有發(fā)生。另一方面，要進一步加強客戶經(jīng)理營銷技能和法律法規(guī)的培訓(xùn)。請大家信任我、支持我、考驗我。于20xx年到信用社參加工作，先后擔任出納員和記帳員，20xx年10月份擔任仕陽農(nóng)村信用社的信貸員。我和當?shù)剞r(nóng)民有著深厚的感情，能夠站在農(nóng)民的角度上進行思考，有效地協(xié)調(diào)關(guān)系。我年輕，有激情、有活力，更富有創(chuàng)新精神。今天我競聘農(nóng)村信用社主任助理之職，自信在這一工作崗位上能發(fā)揮我的聰明才智，為我們農(nóng)村信用社的發(fā)展做出積極有益的貢獻。 第三、做好服務(wù)工作，創(chuàng)立服務(wù)品牌。由于我在工作中表現(xiàn)突出，我曾多次受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定，我于20xx年、20xx年連續(xù)評為紅山支行、五星路支行先進個人，20xx年被評為分行機關(guān)先進個人和分行機關(guān)優(yōu)秀黨員，20xx年被評為分行機關(guān)先進個人。 2007年在結(jié)算科當負責人期間，我曾根據(jù)**公司實際情況，為其量身制定了貿(mào)易融資業(yè)務(wù)產(chǎn)品組合方案，成功營銷了打包貸款與福費廷等一攬子組合產(chǎn)品。 其實，再好的經(jīng)歷只能代表過去，關(guān)鍵還要看以后的表現(xiàn)。使我們的團隊形成一種凝聚力、向心力。如果承蒙大家的厚愛，給我一個施展才華、發(fā)揮潛能的平臺，我將全力以赴，以切實的行動，來回報大家的信任。剛才，在上臺之前，我綜合權(quán)衡了一下自己，認為自己具有以下幾點競聘優(yōu)勢： 第一，我政治素質(zhì)過硬，有良好的個人素養(yǎng)。工作之余我喜歡看一些書籍，喜歡了解一些先進的思想和工作理念，并針對我們銀行發(fā)展的實際情況，大膽探索，勇于創(chuàng)新，使得工作更加得心應(yīng)手。對上我能與上級領(lǐng)導(dǎo)較好地溝通和協(xié)調(diào)，及時匯報工作情況，對下我能約束員工，帶好隊伍。協(xié)助行長加強對潛在優(yōu)質(zhì)客戶的篩選，尤其是要注重細節(jié)，把差別服務(wù)做細做實，使大客戶切實感受到“一對一”個性化、親情化服務(wù)的優(yōu)點，對重要客戶可以采取電話預(yù)約、優(yōu)先辦理，上門服務(wù)的方法，并通過記錄大戶資金和個人生活臺帳，經(jīng)常性地走訪，切切實實做到在服務(wù)中顯示實力，在工作中形成動力，在創(chuàng)新中增加壓力，在與客戶交往中凝聚合力。此次競聘，無論成功與否，我對銀行事業(yè)熱愛之心都絲毫不會改變。在工會工作的24年中，各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我莫大的關(guān)心和幫助，使我從一個對工會工作一無所知的 青年，到現(xiàn)在成長為領(lǐng)導(dǎo)一個部室的中層干部。 一、加強學習。改革后勤服務(wù)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，在總結(jié)以前好的制度的 基礎(chǔ)上，根據(jù)不同情況，不同條件，不斷完善，不斷創(chuàng)新，使之更加科學、規(guī)范。為此，我將會按照黨紀國法和工會的規(guī)章制度嚴格要求自己，努力做到慎獨，慎微，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。 首先，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和支持，給我這次難得的展示自我、認識自我的機遇和鍛煉、學習、提高的機會。一是工作經(jīng)歷豐富。在長期的銀行工作中，我干過*年的**，干過*年的**，無論是在業(yè)務(wù)學習中，還是在業(yè)務(wù)管理上，我都堅持走到哪里就學到哪里，向老領(lǐng)導(dǎo)學習，向?qū)＜覀儗W習，向同志們學習，向?qū)嵺`學習，以肯于鉆研的學習精神，不給自己留疑問，無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。要大力提倡“溫馨服務(wù)”，建立***制度，熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立支行的良好形象。 感該支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會。多年來，組織上的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅持原則，主持公道，秉公辦事，作風正派，求真務(wù)實，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽取群眾意見的品格。 一、提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。要讓營業(yè)部每一位員工樹立“爭一流經(jīng)營，創(chuàng)精品銀行”的理念，貫穿著以實際行動落實行長的講話和全行員工大會的精神以高昂的熱情，忘我的精神投身到日后的經(jīng)營實踐中去，要以知恥后勇、開拓創(chuàng)新、努力進取，忘我工作的奮發(fā)精神，讓營業(yè)部以全新的姿態(tài)展示在分行和客戶的面前。 首先自我介紹一下： 我來自安徽凡人集團XX縣區(qū)店女裝領(lǐng)班，我叫，于9月10日近入XX縣區(qū)店女裝做一名導(dǎo)購，通過自己不斷的學習和部門領(lǐng)導(dǎo)的認可，在不到三個月的時間里我被部門領(lǐng)導(dǎo)提升為女裝實習領(lǐng)班，經(jīng)過幾個月的學習并轉(zhuǎn)正，至今擔任女裝領(lǐng)班已有8個月，從我自身各方面的能力以及綜合素質(zhì)來講，可能做的還不是最好，但是我會努力，有句名言說得好，不當將軍的士兵，不是好士兵，只有不斷的挑戰(zhàn)自我，充實自我，才能實現(xiàn)我的價值，工作中我能吃苦耐勞，盡職盡責，能夠帶領(lǐng)裝組成員完成高額業(yè)績，服從領(lǐng)導(dǎo)的各項安排，從而能協(xié)助好店長、 店助更好的完善工作。我們應(yīng) 該用自己的熱情把快樂傳播到每一位員工的心理面，給他們創(chuàng)造零距離的溝通，讓員工在一個“無壓”的環(huán)境中工作，充分發(fā)揮員工的積極性。如果這次競聘成功，我將珍惜這個機會，用心，用情，用良心干好工作，絕對不會辜負最后，我要感謝各位評委和在座的所有聽眾對我的支持和鼓勵。 1..我有正直的人品，有較強的執(zhí)行力，堅持以身作則和完善的工作作風。但假如我競聘不上，也請領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心，我會一如既往地干好本 職工作，為支行的發(fā)展添磚加瓦，積極工作。要提升服務(wù)層次，要豐富服務(wù)內(nèi)涵。在關(guān)鍵時候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神。我現(xiàn)年歲，中共黨員，大專文化程度，會計師專業(yè)技術(shù)職稱。在管理上除認真的落實分行的管理措施外，結(jié)合營業(yè)部的情況，認真抓好責任、計劃、考核、費用、五級分類、人力資源等10項管理工作，同時注重制度創(chuàng)新，以制度促經(jīng)營。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法，在管理和改革中也有自己的見解和方法。二是改革面前有股“闖勁”。今天，我本著提高自己、鍛煉自己的宗旨，站在這里，進行競爭上崗的演講，希望能得到大家的支持。 實事求是地講，在這次競爭上崗中，相信包括我在內(nèi)的每位同志都對自己的進步充滿憧憬。服務(wù)是辦公室工作的天職，在這方面要團結(jié)同志，調(diào)動大家積極性，按照“及時、熱情、超前、立體”的標準來要求自己，不斷強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量努力做到“不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為”，盡心盡力地為領(lǐng)導(dǎo)和市總工會的全體同志服好務(wù)。要發(fā)揮好參謀服務(wù)協(xié)調(diào)作用，就得不斷地加強學習提高自身素質(zhì)。在總工會這個大家庭里工