7銀保督訓(xùn)工作崗位創(chuàng)新(完整版)
【正文】 督訓(xùn)工作崗位創(chuàng)新 點(diǎn) 姓名：*** 崗位：銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)部督訓(xùn)工作內(nèi)容及創(chuàng)新點(diǎn)： 一、早、夕會督導(dǎo)： 常規(guī)做法。 創(chuàng)新點(diǎn)?？偙O(jiān)、部經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理有需求，一叫就去，課程也是臨時(shí)準(zhǔn)備，有時(shí)手上事情都措不開。作為周期滾動(dòng)報(bào)名，先報(bào)先考，課程也設(shè)置成滾動(dòng)，可運(yùn)用夕會進(jìn)行培訓(xùn)，使備考準(zhǔn)備充分。 創(chuàng)新點(diǎn)。跟班學(xué)習(xí)，主要負(fù)責(zé)班務(wù)及產(chǎn)品講解，通過晚上集合培訓(xùn)使柜員不斷加強(qiáng)對產(chǎn)品的記憶。上網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行一對一溝通，把大會上沒理解透的再深入講解并協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理率先開單，以實(shí)戰(zhàn)為主。 七、投訴處理： 常規(guī)做法。每天等銀行系統(tǒng)關(guān)閉后提數(shù)據(jù)逐個(gè)更改職場綜合件數(shù)，有時(shí)工作量較大
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