7營(yíng)業(yè)廳評(píng)選“巾幗文明崗”先進(jìn)集體事跡材料(完整版)
【正文】 定落實(shí)到職工具體工作中，確保了各項(xiàng)工作有條不紊的開展，從制度層面保障了服務(wù)質(zhì)量。營(yíng)業(yè)廳為進(jìn)一步豐富員工業(yè)余生活，陶冶員工情操，積極響應(yīng)上級(jí)部門號(hào)召，開展各種公益活動(dòng)。近年來(lái)，在局黨委的高度重視和相關(guān)部 門的支持下，我科順應(yīng)財(cái)政體制改革和國(guó)土資源管理體制改革的潮流，圍繞局黨委的中心工作，服從服務(wù)于國(guó)土資源事業(yè) 發(fā)展需要，突出重點(diǎn)、抓住關(guān)鍵，爭(zhēng)取政策、廣辟財(cái)源，轉(zhuǎn)變觀念、用活資金，為圓滿完成市局工作目標(biāo)、全面落實(shí)省廳各 項(xiàng)任務(wù)作出了應(yīng)有的努力。 為節(jié)約開支，把關(guān)堵漏，加強(qiáng)系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理，規(guī)范財(cái)務(wù)行為，財(cái)務(wù)科在原有制度的基礎(chǔ)上，擬定了《局系統(tǒng)財(cái)務(wù)工作暫行 規(guī)定》等7個(gè)財(cái)務(wù)工作制度，科室負(fù)責(zé)人處處以身作則，工作人員時(shí)時(shí)牢記職責(zé)，形成了依規(guī)矩辦事，用制度管人的良好工 作格局。 近年來(lái)，在局黨委的高度重視和相關(guān)部門的支持下，我科取得了一定成績(jī)，但仍存在從事事務(wù)工作較多、思考調(diào)研不夠等 問(wèn)題，需要在下步工作中加以改進(jìn)和完善。幾年來(lái)，財(cái)務(wù)科不僅在資金上保證了局系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保證了局各項(xiàng)重點(diǎn)建設(shè)的投入，保證了各專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的落實(shí)和項(xiàng)目的如期實(shí)施，保證了干部職工獎(jiǎng)金福利政策的落實(shí)。 （四）以人為本，營(yíng)造和諧工作氛圍。 她們，就是畔蕭山城廂供電所營(yíng)業(yè)廳里，那一朵朵可愛的“巾幗花”。同時(shí)，“崗村結(jié)對(duì)”活動(dòng)也為蕭山供電局樹立了良好的文明服務(wù)形象和口碑，為企業(yè)各項(xiàng)工作的有序開展?fàn)I造起積極良好的社會(huì)氛圍。” 一份愛，溫暖用戶心 驕陽(yáng)似火的夏季，每天前來(lái)營(yíng)業(yè)廳辦理新裝申請(qǐng)、峰谷表改造、業(yè)擴(kuò)增容等各項(xiàng)業(yè)務(wù)的用戶絡(luò)繹不絕。 為了方便用戶，“巾幗花”們還和業(yè)務(wù)組其他成員一起每天晚上輪流值班，在營(yíng)業(yè)廳推出了延長(zhǎng)夏季電卡購(gòu)電時(shí)間的舉措，在保持早晨7點(diǎn)30的上班時(shí)間不變的情況下，將電卡購(gòu)電窗口的下班時(shí)間從下午5點(diǎn)推遲到了晚上8點(diǎn)，并在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)增設(shè)了一個(gè)電卡故障受理窗口，配合裝表人員，隨時(shí)為用戶解決表計(jì)故障問(wèn)題。全體女教師精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，為鞏固“巾幗文明崗”光榮稱號(hào)而奮斗。我們從每件小事做起，小到家長(zhǎng)來(lái)訪時(shí)的一杯水、一張椅、一個(gè)親切的微笑，一句溫暖的問(wèn)候，努力將黨的溫暖植根到每個(gè)人的心中，充分展示新時(shí)期、新形勢(shì)下女教師的良好形象。為鞏固“巾幗文明崗”同志們更是團(tuán)結(jié)。 學(xué)校獲“XX省先進(jìn)留守兒童之家”、“XX縣區(qū)教育系統(tǒng)先進(jìn)單位”、崆峒區(qū)中考“先進(jìn)單位”、崆峒區(qū)“道路交通先進(jìn)集體”、崆峒區(qū)“先進(jìn)基層黨組織”，XX縣區(qū)“精神文明先進(jìn)單位”等各種集體榮譽(yù)，共計(jì)33項(xiàng)。 三、愛崗敬業(yè)、勤奮工作、無(wú)私奉獻(xiàn)。 在鞏固“巾幗文明崗”活動(dòng)中，我們成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由團(tuán)支部書記劉麗華任組長(zhǎng)、馬爾衛(wèi)，慕曉鋒任副組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)鞏固工作的具體事務(wù)。 營(yíng)業(yè)廳是一個(gè)特殊的工作崗位，在與客戶面對(duì)面接觸的過(guò)程中，時(shí)常會(huì)碰到很多不如意的事，比如有些客戶在辦理業(yè)務(wù)時(shí)沒有帶齊相關(guān)材料或證明，導(dǎo)致無(wú)法辦理，客戶便認(rèn)為是工作人員故意刁難。由于天氣炎熱，購(gòu)電高峰也隨之來(lái)臨。為了讓居民用上“放心電”，營(yíng)業(yè)廳的“巾幗花”們和所里的青年志愿者一起，利用雙休日的休息時(shí)間，深入蕭山各主要街道、社區(qū)，走進(jìn)困難客戶、殘疾人和五保戶家中，為他們?cè)谟秒姺矫媾艖n解難，向廣大群眾宣講安全用電知識(shí)、電力法律法規(guī)，為殘疾人、孤寡和貧困老人進(jìn)行安全用電隱患排查，并免費(fèi)開展用電安裝維修等服務(wù)。自2007年與該村簽訂《“崗村結(jié)對(duì)”共建責(zé)任書》以來(lái)，城廂供電所巾幗文明崗緊扣新農(nóng)村建設(shè)要求，立足“電力”求和諧，圍繞“服務(wù)”做宣傳，將城鄉(xiāng)文秘雜燴網(wǎng)婦女發(fā)展資源有效對(duì)接，定期與該村
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