【正文】 ，工作是兩邊跑，沒有理順窗口之間、窗口與業(yè)務站所之間的工作銜接。 二、整改意見 整合有效資源，健全服務體系。在便民服務中心定崗定員定時上班的基 礎上，開展電話服務、預約服務、上門服務、代辦服務等多種服務方式，無論是否進駐中心服務項目，無論是否上班時間，群眾前往辦事都能提供優(yōu)質服務。健全崗位責任、服務承諾、首問責任、一次性告知、限時辦結、過錯責任追究等制度，簡 化辦事程序，縮短辦事周期，提高辦事效率。對于工作人員不正確、不認真履行職責，發(fā)生亂作為、不作為行為，經調查了解后情況屬實的 ，依據相關法律法規(guī)和各項規(guī)章制度視情節(jié)輕重給予組織處理或紀律處分。一是堅持每月集中學習制度，學習鄧小平理論、 “ 三個代表 ” 重要思想、十七大精神和各窗口部門法律法規(guī)知識，二是利用便民服務中心《簡報》這個宣傳載體，將便民 第 6 頁 共 18 頁 服務中心的工作情況及時報送區(qū)便民服務中心；三是在每次鄉(xiāng)干部大會上，都要明確便民服務中心工作責任，常抓不懈。 四、為行動不便老人送醫(yī)送藥上門。對群眾的申請、求助、咨詢和投訴，各級公安機關負責接待辦事群眾的第一人即為首問負責人。 到西部地區(qū)工作的應屆大學畢業(yè)生，可以根據本人意愿，將戶口遷到工作地區(qū)，也可以遷回原籍。對需要經調查核實、上報審批的戶口申報事項，派出所在 15 日內，縣（市、區(qū)）公安局（分局）在 10 日內，市級公安機關在 10 日內作出批準或不批準的決定。 1對外國留學生簽發(fā)與其在華學習相同期限的居留許可證，不再逐年辦理延期手續(xù)。 2暫住人員申請考領駕駛證的，由向其戶籍所在地的書面 第 11 頁 共 18 頁 發(fā)函查詢改為網上核對，及時辦理。 3簡化車輛注冊登記程序，不讓群眾在檢測場和車管所之間多次往返。在公安消防部門的受理窗口、互聯(lián)網和電話語音咨詢系統(tǒng)中公布消防行政審批結果。 4對于到公安機關信訪部門上訪人員，應認真接待，對需要立案查處的，應在三個月內答復查處結果。 二、取消按月審批戶口遷移制度，對符合審批條件的居民，隨來隨辦。 九、對辦理旅館業(yè)、印章業(yè)、拍賣業(yè)、典當業(yè)手續(xù)投資 經營的，當即受理，并于 3 個工作日內完成檢查驗收。對未經公示的收費，公民有權拒絕，并向 110 報警服務臺投訴。 十五、認真按規(guī)定時限對公眾聚集場所進行開業(yè)前消防安全檢查。 一是推行縣鄉(xiāng)村三級社會服務管理新模式。便民服務大廳以 “ 服務社會、方便群眾 ” 為宗旨，整合了工商、衛(wèi)生人口計生、民政、公安等 21 個部門 75 項服務職能，設立 7 個服務窗口，窗口配備了專用電腦，利用計算機網絡等先 進的信息技術進行現代化辦公。二是要積極做好宣傳工作。三是要加強指導和考核，切實做到有機構、有人員、有制度、有效果，不斷提高我鄉(xiāng)社會服務管理的水平。 三是探索基層社會矛盾化解新辦法。鄉(xiāng)中心主任由鄉(xiāng)黨委副書記兼任，副主任由鄉(xiāng)綜治辦主任兼任，指導 25 個行政村社會服務管理中心開展工作。檢查合格后， 2 個工作日內發(fā)出《消防 第 16 頁 共 18 頁 安全檢查意見書》。十 三、居民到屬地派出所辦理戶口、身份證，手續(xù)齊全的，當場予以辦理。 十、律師要求會見非涉密案件在押犯罪嫌疑人時，只要手續(xù)齊備，能夠聯(lián)系到該案件辦案人員的，立即安排會見，無法聯(lián)系到辦案人員的，看守所工作人員先行受理律師會見申請，并代為聯(lián)系辦案人員，在 48 小時內安排會見。 四、非婚生子女、超生子女憑《出生醫(yī)學證明書》準予落戶，不受其它條件限制。 4延長近海作業(yè)船舶簽關周期，由過去每半月 1 次改為每月 1 次，并且不再規(guī)定具體簽關時間。需要組織專家論證消防設計的工程，可以延長至 30天。 3群眾可以自愿選擇有資質并在車管所備案的中介機構，代辦各種車輛牌證業(yè)務。 2試行縣級車管所辦理汽車牌證業(yè)務；試行交警中隊辦理四輪農用運輸車、三輪農用運輸車、普通摩托車、輕便摩托車和拖拉機等車輛牌證業(yè)務。 考領小型汽車駕駛證的人員年齡上限由現行的 60 周歲放寬到 70 周歲。自受理之日起，普通證在 2 個月內（交通不便的地區(qū)，辦理時間可適當延長，延長時限不得超過 30 日）發(fā)放證件。 取消被判處徒刑、被決定勞動教養(yǎng)的人員注銷戶口的規(guī)定。 在大、中城市落戶的高中級專門人才到小城鎮(zhèn)或者農村工作的，可以不遷戶口。 六、免費發(fā)放衛(wèi)生宣傳資料、健康教育處方，定期組織居民 第 7 頁 共 18 頁 觀看