便民服務(wù)中心先進(jìn)單位申報(bào)材料(完整版)
【正文】 結(jié)制、考勤請假制等制度的建立和對窗口工作人員的考核，為便民服務(wù)中心的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供保障。中心對工作人員開展了便民服務(wù)業(yè)務(wù)通用軟件的培訓(xùn)工作，做到在辦理行政審批及公共服務(wù)事項(xiàng)時(shí)，全面使用該軟件。 全面推進(jìn)進(jìn)駐部門及項(xiàng)目、服務(wù)類型標(biāo)準(zhǔn)化。 二、主要做法 全面推進(jìn)職能職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化。我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心自 20xx 年 3月 26 日掛牌辦公以來，全面推行便民服務(wù)代理制度，切實(shí)推動(dòng)了我鎮(zhèn)職能由管理型向服務(wù)型的轉(zhuǎn)變。按照省市相關(guān)要求，制作標(biāo)準(zhǔn)牌匾懸掛在顯眼位置。我鎮(zhèn)制訂了一整套規(guī)范性的管理制度，實(shí)行嚴(yán)格的考核獎(jiǎng)懲，并在具體工作過程中注重收集群眾意見，不斷完善各項(xiàng)辦事服務(wù)制度。 三、工作亮點(diǎn) 強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施。 。 完善制度建設(shè)。 第 3 頁 共 4 頁
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