7郵政系統(tǒng)創(chuàng)新管理經驗交流(完整版)
【正文】 呢，經過調查分析發(fā)現(xiàn)在職工中存在著畏難情緒，主要表現(xiàn)：一是前臺營業(yè)員怕用戶有理由申告，在推介業(yè)務的時候有些顧慮；二是對新開辦的業(yè)務不熟悉，職工也懶于學習，在辦理業(yè)務的時候無法向顧客推介新業(yè)務。片區(qū)管理員負責指導所轄片區(qū)支局長搞好基礎管理工作，督促支局長認真貫徹落實縣局的精神，承擔所轄片區(qū)的各類安全（包括郵件安全、資金票款安全及人身安全等）責任。 加強支局長與當?shù)馗鞑块T的溝通與聯(lián)系。分片包干前，會理局的新業(yè)務比例只占30％以內，實行分片包干管理后，片區(qū)管理人員帶頭參與前臺營銷，引導營業(yè)員做好客戶的解釋工作，發(fā)展郵政新業(yè)務，使新業(yè)務比例達到80％以上。 第5頁 共5頁。 增強了市場營銷意識。只有在地方政府的大力支持下，我們才能夠把事情干得更好，業(yè)務發(fā)展得更好；二是當?shù)馗鞑块T都是縣級機關的原創(chuàng)文秘網站：文秘知音派屬機構，對郵政發(fā)展業(yè)務有很大的作用，同時也是郵政的大客戶。作為業(yè)務發(fā)展是企業(yè)生存的根本，片區(qū)管理員根據當?shù)氐膶嶋H情況，為支局長分析本地區(qū)的基本情況，找出當?shù)氐膬?yōu)勢業(yè)務，有針對性的發(fā)展業(yè)務，為企業(yè)增加業(yè)務收入。因此，針對
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