7新聞出版廣電總局(完整版)
【正文】 。從解決人民群眾和行業(yè)反映強烈的辦事難、辦事慢、辦事復(fù)雜等問題出發(fā)，簡化優(yōu)化辦事流程，推進線上線下融合，及時回應(yīng)社會關(guān)切，提供渠道多樣、簡便易用的政務(wù)服務(wù)。 第二階段。 、簡化網(wǎng)上服務(wù)流程。進一步利用統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)資源，積極推進平臺服務(wù)向移動終端等延伸，為企業(yè)和群眾提供多樣化的服務(wù)渠道；開展政務(wù)服務(wù)大數(shù)據(jù)分析，向企業(yè)和公眾提供智能化、個性化服務(wù)，變被動服務(wù)為主動服務(wù)。 。按照國家信息安全等級保護制度要求，加強總局網(wǎng)站信息安全建設(shè)，健全“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”安全保障體系。 （二）強化監(jiān)督考核。做好宣傳和引導(dǎo)，信息中心要在總局網(wǎng)站開設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”專題，制定配套的宣傳推廣和解讀引導(dǎo)方案，方便更多群眾通過網(wǎng)絡(luò)獲取政務(wù)服務(wù)，提高“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”的社會認知度和群眾認同感。對于政務(wù)服務(wù)工作開展好、網(wǎng)上綜合評價高的部門予以表彰獎勵；對于工作開展不力，不作為、亂作為、慢作為，甚至損害群眾合法權(quán)益的要依法依規(guī)進行問責(zé)。加強對重要系統(tǒng)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的安全監(jiān)控，提高安全防護能力，查補安全漏洞，做好容災(zāi)備份。進一步提升實體政務(wù)大廳服務(wù)能力，形成線上線下功能互補、相輔相成的政務(wù)服務(wù)新模式。按照《意見》要求，做好與政務(wù)服務(wù)事項相關(guān)的法律法規(guī)、政策文件、通知公告、目錄清單、辦事指南等信息的公開工作，并實行動態(tài)調(diào)整，確保線上線下信息內(nèi)容準確一致。通過總局政務(wù)服務(wù)平臺，逐步實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上統(tǒng)一入口受理、統(tǒng)一用戶身份認證、統(tǒng)一網(wǎng)上運轉(zhuǎn)辦理、信息統(tǒng)一歸集公示、統(tǒng)一監(jiān)督和管理，大幅提高服務(wù)事項辦理效率，最大程度為行政相對人節(jié)省時間成本和經(jīng)濟成本；平臺要建立公眾參與機制，開展?jié)M意度評價，暢通互聯(lián)網(wǎng)溝通渠道，深入解讀政策，及時回應(yīng)關(guān)切，提升政府公信力和治理能力。 第三階段。加強協(xié)作配合和工作聯(lián)動，
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