7政務(wù)服務(wù)中心管理辦公室工作匯報(bào)(完整版)
【正文】 推動(dòng)審批時(shí)限再壓縮50%，實(shí)現(xiàn)承諾時(shí)限比法定時(shí)限縮短75%的目標(biāo)。 工作進(jìn)展 一、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)大廳布局。出臺(tái)文件壓縮企業(yè)開辦時(shí)間，將涉及企業(yè)開辦的工商、刻章、銀行、人社等窗口整合成商事登記模塊，目前，辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照時(shí)間縮短至2天、刻章不超過(guò)3小時(shí)、涉稅辦理即時(shí)辦理。深化拓展“o2o+政務(wù)服務(wù)”功能，將政務(wù)服務(wù)平臺(tái)與o2o服務(wù)管理平臺(tái)深度融合，提供掌上查詢、掌上咨詢、掌上投訴等全程服務(wù)，讓企業(yè)投資更便利、群眾辦事更便捷。 存在問(wèn)題和不足 一、信息數(shù)據(jù)難共享。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心大都是以原來(lái)o2o服務(wù)大廳或者人社所、民政所等辦事大廳為基礎(chǔ)設(shè)立的，在場(chǎng)所建設(shè)、信息化、業(yè)務(wù)運(yùn)行等方面水平不一、參差不齊，與上級(jí)要求相比，服務(wù)功能、服務(wù)能力都亟需改造提升。二是落實(shí)流程再造，準(zhǔn)備線上運(yùn)行。下一步將全面提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心、村級(jí)便民服務(wù)站（服務(wù)代辦點(diǎn)）建設(shè)水平，完善便民服務(wù)中心服務(wù)設(shè)施，增強(qiáng)中心工作人員力量，強(qiáng)化培訓(xùn)指導(dǎo)，加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)向鎮(zhèn)、村延伸。三是優(yōu)化網(wǎng)上政務(wù)，完善智能化大廳。 下一步工作計(jì)劃 一、進(jìn)一步健全政務(wù)服務(wù)運(yùn)行模式。目前我市信息共享平臺(tái)尚未建立。對(duì)政府投資和企業(yè)投資項(xiàng)目進(jìn)行流程再造，充分利用政務(wù)服務(wù)大廳集約化服務(wù)平臺(tái)的載體作用，通過(guò)（6+1或9+x）
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