7政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)情況匯報(bào)(完整版)
【正文】 不斷提高，服務(wù)型窗口形象有效樹立。為簡(jiǎn)化辦事程序，提高辦事效率，各服務(wù)窗口定崗定員，并實(shí)行a、b角坐崗，政務(wù)服務(wù)中心公布了辦事指南、辦事內(nèi)容、辦事程序、辦事依據(jù)等，充分體現(xiàn)了公開政務(wù)、公開辦事、高效勤政。定期開展 “共產(chǎn)黨員示范崗”和“學(xué)雷鋒示范窗口服務(wù)標(biāo)兵”、“三比三看”評(píng)比活動(dòng)，結(jié)合群眾辦事評(píng)價(jià)、中心工作人員內(nèi)部無記名投票以及中心對(duì)各窗口人員日常考核情況進(jìn)行綜合評(píng)定，考評(píng)結(jié)果在電子屏上公示和機(jī)會(huì)大會(huì)上進(jìn)行通報(bào)。 第4頁 共4頁。依托**政府網(wǎng)站和“七彩田林、淳味**”公眾微信平臺(tái)，及時(shí)在網(wǎng)上和微信平臺(tái)公布了與政務(wù)服務(wù)密切有關(guān)的內(nèi)容（工作通報(bào)、便民服務(wù)、政策法規(guī)、工作動(dòng)態(tài)、辦事指南、招投標(biāo)信息等），實(shí)現(xiàn)了信息的綜合利用，為群眾搭建了便利、快捷的信息平臺(tái)。一是推行首問責(zé)任制，群眾來辦事，做到誰接待、誰負(fù)責(zé)、誰處理、誰反饋，保證來電有人聽，來件有人辦、來訪有人接，事事有回音；二是制定限時(shí)辦結(jié)制度，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)能辦理的即時(shí)
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